你最喜欢什么?
Cloudbeds 对我们来说用途多多。几年前,我们放弃了之前的 PMS 系统,转而使用 Cloudbeds,主要看中的是它的自动化功能和丰富的集成选项。我当时就爱上了 Cloudbeds,因为大约五年前我寻找其他 PMS 系统时,他们是唯一一家允许合并客人记录的公司,而且他们现在在这方面有了巨大的改进。值得一提的是,他们之前确实采用了 AI 模型,导致我们无法手动处理那些复杂的记录,但现在他们又恢复了这项功能,真是太棒了!他们的客户服务也让我非常满意。不过需要注意的是,如果您之前使用的是像大众甲壳虫那样简单的 PMS 系统,Cloudbeds 的功能要强大得多,需要一些时间来学习,但最终绝对物有所值。当时市面上没有任何其他 PMS 系统能够像我们这样,在我们需要的时候实现如此高效的自动化管理。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
嗯,一周前,我还会说希望能像以前那样管理我的留言簿。当我联系他们时,他们告诉我这个功能是有的,而且我已经试用过了,非常棒。你只需要注意不要覆盖域名记录,所以操作的时候一定要小心!