你最喜欢什么?
我最喜欢Canary Technologies的一点是它的信用卡授权功能,这不仅帮助我们减少了纸张使用,还能保障客人信用卡信息的安全。员工小费功能也是一项非常棒的附加功能,尤其是在日常运营中,员工的辛勤付出往往得不到认可,所以小费功能非常实用。此外,小费功能还免去了我们管理客人留在房间的现金小费,也省去了我们费心去判断是哪位客房服务员应得的麻烦。消息广播功能在我们需要快速传递重要信息时,更是彻底改变了我们的工作方式。追加销售选项是一种不错的收入来源,大多数客人在入住酒店后都会尝试协商增值服务,因此Canary提供的这项服务对我们酒店来说是一项非常贴心的便利。客人留言功能也有效减少了前台的来电量。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我认为Synxis集成可以做得更好一些,因为一旦我们在一个屏幕上处理好入住准备工作,还需要在另一个屏幕上进行入住。如果能让消息和请求自动填充或集成进去,会让操作更简便一些。