Review of Hoteza

10
提升客户互动和收入增长的绝佳工具
IT Director from 100 to 199 房间 Bed & Breakfast & Inns in Beau Vallon (Seychelles)
已验证
6 个月前
已审查的产品
你最喜欢什么?
我们引入了Hoteza宾客应用程序,旨在提升宾客的数字化体验——而它在多个方面都取得了显著成效。这款应用程序对我们的宾客来说非常实用。宾客无需下载即可直接通过智能手机浏览器访问,这意味着用户接受度高,使用起来也十分便捷。在运营方面,Hoteza帮助我们通过增值服务销售提升了收入。通过应用程序直接推广客房送餐、康体中心预订、客房升级和其他额外服务等增值项目,我们显著提高了辅助收入。该平台与我们系统的无缝集成,让宾客无需我们团队额外操作即可完成支付和预订。整体数字化体验流畅且现代化,既符合宾客的期望,也符合我们的品牌目标。简而言之,Hoteza帮助我们提升了宾客参与度,简化了运营流程,并创造了额外收入——使其成为我们酒店技术体系​​中脱颖而出的解决方案。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
虽然该平台功能强大,但如果能更灵活地定制宾客界面和促销内容,将会更有益处。此外,增加关于宾客行为和转化率的高级报告和分析功能,也有助于酒店更好地优化追加销售策略。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5
Daria T. from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!

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