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Revenue Management 中受欢迎
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2026 年最佳收益管理系统
利用动态定价、需求预测和自动化数据洞察实现收益最大化。
2026 年最佳渠道经理
酒店分销软件，可同步第三方渠道的价格、空房情况和库存信息
2026 年最佳商业智能
告别电子表格，利用现代BI工具可视化数据，发掘隐藏洞察。
精选应用程序
宾客体验
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Guest Experience 中受欢迎
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2026 年最佳酒店客人应用
通过提供设施信息、消息功能、移动点餐和增销机会的客人应用，提升入住体验。
2026 年最佳无接触入住
为客人提供便捷的在线入住、数字授权和无缝增销体验。
2026 年最佳客人消息软件
通过实时消息、自动回复和无缝沟通即时连接客人。
精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
Hoteza TV
4.7 (98 评论)
HT评分
100 分中的 100 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Resat, Hersche;, Alessandra 及其他 5 位专家推荐 Hoteza
读 推荐
Hoteza TV
在 54 中排名第 1 位的 酒店电视
2026 年获胜者
Hotel Software
酒店经营者投票 Hoteza 作为 #1 酒店电视 2026 年的供应商 HotelTechAwards
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94% 推荐度，106 家酒店推荐
Peninsula, Wyndham, Radisson 和另外103 家酒店
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 Hoteza 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。
酒店经营者说
Hoteza's hospitality TV solution enhances guest experience and operational efficiency for hotels. Its robust features, from interactive guest services and streaming integrations to AI-powered personalization and smart room connectivity, position it as a modern tech choice. Notable benefits include increased revenue through targeted advertising and streamlined guest services, while hotels also gain from improved content management and integration capacities, bolstering competitiveness in the hospitality market.
Peninsula, Wyndham, Radisson 和另外103 家酒店
阅读他们的评论合作伙伴说
Industry experts recommend Hoteza as a stable, hotel-focused guest engagement platform that turns the in-room TV into a service, promotion, and communication hub. They highlight its integrated CMS, PMS-linked check-in, guest app, HSIA, and strong customization, while noting it can drive revenue and reduce front-desk workload. A few experts also point to limitations versus competitors, especially when rivals rely on fewer layouts or separate third-party systems.
Resat, Hersche;, Alessandra and 4 others
阅读他们的推荐Hoteza 在哪些类型的酒店中最受欢迎
规模
16 | 小 (10-49 房间)
24 | 中型 (50-99 房间)
58 | 大 (100-499 房间)
15 | 特大 (500+ 房间)
国家
16 | Cyprus
14 | Russian Federation
13 | Croatia
8 | Greece
8 | United Arab Emirates
7 | Kazakhstan
6 | Turkey
6 | Armenia
5 | Slovenia
5 | Uzbekistan
3 | Vietnam
3 | Montenegro
2 | United States
2 | Netherlands
2 | United Kingdom
2 | Slovakia
1 | Spain
1 | Italy
1 | Jordan
1 | Indonesia
1 | Tanzania
1 | Chile
1 | Kyrgyzstan
1 | Ghana
1 | Kenya
1 | Georgia
1 | Seychelles
类型
57 | 豪华酒店
54 | 精品酒店
41 | 市中心酒店
37 | 度假村
34 | 品牌酒店
32 | 机场/会议酒店
23 | 住宿加早餐旅馆
16 | 有限的服务和经济型酒店
8 | 长住服务式公寓
5 | 青年旅舍
2 | 汽车旅馆
2 | 房车公园和露营地
1 | 赌场
地区
67 | 欧洲
23 | 亚太地区
16 | 中东
4 | 非洲
2 | 北美
1 | 南美洲
类别
98 | 酒店电视
55 | 酒店客人应用
28 | 酒店Wi-Fi解决方案
24 | 客房平板电脑
2 | 无接触入住
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什么是 Hoteza？
成立于 2013 年 | 总部位于 Larnaca (Cyprus) | 70 名员工
Hoteza TV 是为酒店提供的品牌客房电视解决方案，将客人娱乐、酒店信息和服务访问整合在一个屏幕上。它允许酒店通过品牌标识、欢迎信息、优惠和客房餐饮等服务菜单个性化电视界面。支持20多种语言，具有快速退房等功能，帮助酒店提升客人便利性、简化沟通，并以更现代、互联的方式展示服务。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Hoteza 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Hoteza 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Hoteza 提供的描述:
"Hoteza TV 是一款品牌化的客房电视解决方案，为酒店客人提供便捷的娱乐、酒店信息和服务访问。酒店可以通过品牌标识、欢迎信息、优惠活动、客房餐饮及其他客人服务个性化屏幕。支持20多种语言及快速退房等功能，Hoteza TV 助力酒店打造更便捷、更个性化的客房体验。"
常见问题解答
功能特性
欢迎信息
欢迎信息
以热情的欢迎开始客房体验！用个性化信息迎接您的客人，屏幕上显示他们的姓名和姓氏（可选），为他们的入住奠定基调。
客房内用餐
客房内用餐
让您的客人有机会通过包含照片、描述和许多订购选项的交互式菜单将食物送到他们的房间，从而增加您的收入。 Hoteza 客房送餐服务将为您的员工简化流程并确保令人惊叹的服务质量。
餐厅和 SPA 预订
餐厅和 SPA 预订
让您的客人有机会通过几次点击轻松预订酒店服务，例如客房清洁、SPA 护理或餐厅餐桌座位。预订选项将为您提供一个直观且易于使用的额外渠道，让您在舒适的房间内即可完成预订。
铸造解决方案
铸造解决方案
对于您的客人来说，室内娱乐从未如此简单 - 他们只需携带自己的设备即可。借助 Hoteza Cast，只需几个步骤即可轻松将他们喜爱的内容传输到室内电视！
可定制的布局
可定制的布局
除了保持品牌标识和视觉风格之外，主屏幕还可以高度定制，并在连接时显示图像或宣传材料。
宾客留言
宾客留言
能够通过您想要的沟通渠道随时联系到您的客人，确保双方都能获得无缝愉快的体验。
快速退房
快速退房
允许您的客人使用快速退房，这是一种避免离开前在接待处等候的快捷方式。
营销活动
营销活动
确保您的客人了解您可以为他们提供的一切 - 从酒店酒吧的欢乐时光、餐厅的特别季节性菜单或您酒店举办的活动。但不要就此止步 - 通过针对特殊场合的个性化信息，您的客人会感到很特别！
反馈模块
反馈模块
即时反馈表可以让您在正确的时间捕捉到客人的印象，而不是晚一分钟。
酒店目录
酒店目录
确保您的客人可以访问他们需要的所有信息，让他们可以全面了解酒店目录，包括娱乐选项、服务等。
天气预报
天气预报
天气报告可让您的客人在制定未来一天的计划时跟踪天气状况。
城市指南
城市指南
利用我们的城市指南服务提升您客人的旅行体验。在旅行前和旅行期间为他们提供专业的提示和建议，打造终极旅行资源。
房间控制
房间控制
与您的 GRMS 系统集成并允许您的客人调整房间设置：控制温度、打开和关闭灯，或设置预制的房间场景。
顾客满意度调查
顾客满意度调查
即时反馈表可以让您及时了解客人的印象，不会太迟。
酒店服务
酒店服务
让您的客人通过 Hoteza TV 轻松订购枕头或房间清洁服务，从而改善用户体验。
动态内容
动态内容
客人细分和为不同客人群体提供个性化内容。从静态界面转变为动态的营收和体验引擎。
功能
品牌与定制
4/5 features
投射和流媒体
4/5 features
消息与通信
4/5 features
促销活动
4/5 features
分析与报告
4/5 features
安全与数据管理
4/5 features
其他
2/2 features
Hoteza 的评论总结
使用方便
4.8/5
客户支持
4.7/5
投资回报率
4.5/5
实施
4.7/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Hoteza TV 是 酒店电视 类别中 #1 最热门的产品（在 54 中），也是全球酒店技术生态系统中 #16 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
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Hoteza 的定价
低于平均水平
该产品的定价低于该类别中的平均产品，这通常表明它是一款经济型产品，功能较少，专为规模较小的酒店和较简单的使用情形而设计。
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客户推荐人
"Since 1925, the Esplanade Zagreb Hotel has been renowned for its innovation in hospitality. We continue to build on this tradition with our partners from Hoteza. Our vision combines with their knowledge in order to create high-tech services tailored to our guests’ needs."
Ivica Max Krizmanić
General Manager @
Esplanade Zagreb Hotel
特色客户
Hoteza 没有可展示的客户案例
更多的 产品 由 Hoteza
酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
1
所有功能均未正常运行——支持和故障排除需要改进
Associate Director of IT 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Menlo Park (United States)
已验证
4 天前
我不喜欢这个系统的任何部分。它没有按预期工作，存在很多问题。
United States
United States
Associate Director of IT
大型酒店
10
出色的支持和持续的产品改进
IT Manager 来自 200 to 499 房间 豪华酒店 在 Kemer (Turkey)
已验证
5 天前
他们在支持方面非常出色。我非常感谢Reşat先生、Kerim Kalfa先生和Kerim先生的支持。
Turkey
Turkey
IT Manager
大型酒店
8
从我的办公桌轻松与客人沟通——需要支持图片共享
Guest Relations Officer 来自 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Accra (Ghana)
已验证
6 天前
我喜欢能够轻松地通过客人的电视与他们沟通，而无需逐门逐户走访，只需坐在办公桌前即可。我会很高兴如果能增加更多功能。
Ghana
Ghana
Guest Relations Officer
大型酒店
10
用户友好且简单，但云端部署会更有帮助
IT Specialist 来自 500+ 房间 豪华酒店 在 Istanbul (Turkey)
已验证
8 天前
可以举出许多例子，比如用户友好、界面简洁、在需要时进行必要的改进，以及在需要时能找到负责人处理问题。
Turkey
Turkey
IT Specialist
超大型酒店
5
不错的IPTV频道，但还需开发
General Manager 来自 200 to 499 房间 豪华酒店 在 Messonghi (Greece)
已验证
8 天前
没什么特别要提的，这是一个不错的IPTV程序，但需要进一步开发。电视频道还可以。不打算更换，只是希望能继续开发。
Greece
Greece
General Manager
大型酒店
10
出色的支持和现代化的电视界面——激活速度落后于入住登记
Marketing Manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Split (Croatia)
已验证
11 天前
我最欣赏Hoteza的是他们出色的客户支持和响应速度。团队总是迅速回应我们的请求，帮助我们高效地找到解决方案。我也非常喜欢我们酒店电视界面的设计和整体外观。它现代、视觉吸引力强，且方便客人操作。总体来说，Hoteza提供了一个优秀的产品，并有一个出色的支持团队，整个合作体验非常积极。
Croatia
Croatia
Marketing Manager
小型酒店
9
更具互动性的客房预订，但新界面存在缺陷
Social Media and Creative Design Executive 来自 500+ 房间 精品酒店 在 Abu Dhabi (United Arab Emirates)
已验证
18 天前
我们能够通过更具互动性的点餐解决方案、员工分配以及针对每个房间的定制营销公告来接触客户。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Social Media and Creative Design Executive
超大型酒店
10
用户友好的IPTV，运行良好——但需要实时监控
Assistant IT Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Dubai (United Arab Emirates)
已验证
19 天前
我们目前使用Hoteza IPTV系统，我发现该系统对员工和客人都非常友好且易于操作。总体来说，我们对该系统的体验是积极的。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Assistant IT Manager
小型酒店
10
优质的支持和培训——但部分功能需要指导
PR Coordinator 来自 75-99 房间 品牌酒店 在 Astana (Kazakhstan)
已验证
22 天前
团队提供了出色的支持和培训，帮助我们了解如何使用平台，并始终愿意协助我们。我们非常感谢他们在学习过程中提供的指导、支持和耐心。
Kazakhstan
Kazakhstan
PR Coordinator
中型酒店
10
用户友好的客人沟通 — 可能需要实时天气更新
Sales and Reservation Department 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Tashkent (Uzbekistan)
已验证
24 天前
我最喜欢Hoteza的用户界面友好，给酒店运营带来了便利。它帮助我们以一种易于访问的方式向客人提供有关酒店服务和设施的有用信息。该平台支持现代化的客人体验，使沟通更加便捷，帮助我们的团队保持专业的服务标准。
Uzbekistan
Uzbekistan
Sales and Reservation Department
大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Hoteza 是一个稳定可靠的平台，提供广泛的酒店运营和客人服务功能。它在日常使用中表现良好，技术支持团队响应迅速且专业。工程师既了解软件，又理解酒店IT环境的实际需求，这使得部署、集成和故障排除更加便捷。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Hoteza 是一个稳定可靠的平台，提供广泛的酒店运营和客人服务功能。它在日常使用中表现良好，技术支持团队响应迅速且专业。工程师既了解软件，又理解酒店IT环境的实际需求，这使得部署、集成和故障排除更加便捷。
从客人的角度来看，Hoteza 产品非常人性化，其设计充分考虑了酒店客人的实际体验。界面直观易用，操作简单，客人无需花费时间学习如何使用系统。这在酒店环境中尤为重要，因为客人期望技术操作简便，即刻可用。从酒店经营者的角度来看，Hoteza 还有助于减少许多与客房技术相关的常见投诉和负面反馈。当客人能够直接通过电视轻松访问酒店信息、服务、餐饮选择、促销活动、娱乐活动和其他设施时，便能获得更加便捷和引人入胜的体验。该系统有效地将电视转变为信息和服务平台，而不仅仅是一台传统的电视。从工程师的角度来看，Hoteza 也同样令人印象深刻。系统配置调试完毕后，即可可靠运行，不会出现不必要的故障或频繁的维护。配置和管理选项结构清晰，使技术团队能够相对轻松地维护系统并在需要时进行更改。另一个亮点在于产品在功能性和易用性方面都经过了周全的考虑。该系统在技术能力和易用性之间取得了良好的平衡，这在酒店技术领域往往难以实现。总而言之，Hoteza 是一个设计精良且可靠的酒店技术平台，能够同时惠及酒店宾客以及酒店的技术和运营团队。其易用性、稳定性以及人性化的设计，使之成为我强烈推荐给希望提升数字化宾客体验的酒店的解决方案。
从入住前到入住后，全程与顾客保持联系。操作简便，沟通清晰，高效实用（对客人和酒店经营者均有益）。服务推广从未如此轻松。
所有模块均通过单一内容管理系统 (CMS) 进行集中管理。该系统支持多种布局，可满足现代酒店的各种需求。此外，它还能与其他众多系统集成，从而简化操作，提升用户体验。最后，客房送餐和商店模块不仅能为酒店创收，还能提供便捷的网上办理入住服务，避免客人抵达时排队等候和延误。在一家拥有 50 间客房的酒店案例中，该系统已成功实现超过 80% 的预订数字化转型。
操作、更新和定制都极其简便。酒店管理团队随时准备应对问题，并乐于改进解决方案。客人对与内容和信息的互动方式感到满意，并赞赏酒店以宾客体验为中心的理念。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
Hoteza 的独特之处在于其单一平台内提供的众多面向客人的服务。酒店可以通过该平台展示设施、推广服务、与客人沟通、管理请求，并通过IPTV和移动解决方案提供互动体验。酒店无需使用多个独立系统，即可通过一个集成平台管理多种客人互动服务。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
Hoteza 的独特之处在于其单一平台内提供的众多面向客人的服务。酒店可以通过该平台展示设施、推广服务、与客人沟通、管理请求，并通过IPTV和移动解决方案提供互动体验。酒店无需使用多个独立系统，即可通过一个集成平台管理多种客人互动服务。
Hoteza 与众多竞争产品的区别在于其兼具极具竞争力的价格、先进的技术、灵活的功能以及强大的售后支持。以我的经验来看，它在平台的功能和性能与酒店所需的整体投资之间实现了非常理想的平衡。Hoteza 基于最新的酒店技术，并持续提供符合酒店客人不断变化的需求的现代化解决方案。该平台的功能不仅限于在电视上显示信息；它还可以发展成为一个全面的数字化宾客互动平台，使酒店能够提供信息、推广设施和服务、支持客房送餐服务，并整合各种面向客人的服务。另一个显著优势是其高度的定制化能力。酒店可以根据自身的品牌和运营需求调整界面、内容、服务以及整体宾客体验。这种灵活性尤为重要，因为每家酒店的需求各不相同，而僵化的“一刀切”式解决方案难以有效实施。售后支持也是一项重要的差异化优势。Hoteza 团队的技术支持和协作非常出色，尤其是在处理项目特定需求或集成方面。在酒店行业，系统必须保持稳定可靠运行，因此获得技术提供商的快速响应支持至关重要。总的来说，Hoteza 的优势在于它以极具竞争力的价格提供现代化技术，同时兼具丰富的定制选项和强大的技术支持及售后保障。这些优势使其成为与其他酒店 IPTV 和宾客互动平台相比极具竞争力的解决方案。
后端！如此用户友好，完整且详细。
关于所有重要主题的多份报告，皆可随时掌握。
酒店员工可以通过一个简单的控制台直接处理和管理每一项操作。
然后，直接使用GUI（包括电视和智能设备）。
与竞争对手相比，主要区别在于竞争对手通常只提供一种布局。此外，他们不提供种类丰富的扩展模块作为统一系统的补充。相反，他们依赖第三方平台，这意味着任何更改都必须通过不同的系统进行——这最终会给酒店带来额外的时间和精力。
操作、更新和定制都极其简便。酒店管理层随时准备应对问题并积极改进。客人对他们与内容和信息的互动方式感到满意，并赞赏酒店秉持的宾客体验理念。他们的解决方案
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
我建议那些寻求完整客人互动平台的酒店选择 Hoteza，而不仅仅是IPTV或数字客人目录解决方案。它涵盖了从客房服务点餐、客人沟通到酒店信息和基础Wi-Fi相关服务的所有内容。我的建议是评估整个平台，因为其真正价值在于将多种客人服务整合为一个解决方案。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
我建议那些寻求完整客人互动平台的酒店选择 Hoteza，而不仅仅是IPTV或数字客人目录解决方案。它涵盖了从客房服务点餐、客人沟通到酒店信息和基础Wi-Fi相关服务的所有内容。我的建议是评估整个平台，因为其真正价值在于将多种客人服务整合为一个解决方案。
对于正在考虑使用Hoteza的酒店经营者，我的建议是不要仅仅基于最低的初始价格做出决定。在酒店环境中，最便宜的解决方案未必是长期来看最具成本效益的方案。评估这项技术应该基于它为酒店及其客人带来的整体价值。我建议仔细研究产品背后的技术，以及它是否能够满足酒店未来的需求。现代化且可扩展的平台至关重要，因为客人的期望和酒店技术都在不断发展变化。用户友好性也应该是一个重要的考量因素。系统需要简单直观，以便客人无需酒店员工的指导或帮助即可使用。复杂的界面很容易导致糟糕的客人体验和负面反馈。另一个重要因素是售后和技术支持的质量。即使是优秀的技术解决方案，如果无法在需要时获得充分的支持，也会成为问题。因此，酒店经营者应该考虑供应商的响应速度和技术能力，而不仅仅是所购买的设备和软件。最后，我强烈建议评估该解决方案提供的定制化和集成程度。每家酒店都有其独特的品牌、服务、运营流程和未来规划，因此，平台定制化及其与其他酒店系统的集成能力能够带来显著的长期价值。简而言之，除了初始价格之外，还应考虑技术、宾客体验、可靠性、支持、灵活性和长期价值。
感谢Hoteza，与宾客保持联系、沟通、推广和支持变得前所未有的轻松便捷。完整的宾客体验流程高效且极具吸引力，宾客们一定会成为忠实拥趸。
如果我必须给酒店经营者一条建议，那就是投资这款产品/服务，因为它能为酒店带来立竿见影的切实效益，显著减少内部日常行政工作和打印量，同时还符合环保理念。它操作简便，宾客使用体验极佳，并提供完善的售后服务。
这是一个功能齐全的沟通平台，让您在客人旅程的各个阶段都能与他们保持联系。Hoteza 解决方案易于操作、更新和定制，让您能够为任何住宿——无论是商务出行还是休闲度假——打造完美环境。
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