你最喜欢什么？
我非常喜欢系统的用户友好性，尤其是在调整预测和预算时。流程简单高效，使得根据需要调整数字变得轻松，无需花费不必要的时间在系统中导航。教学他人使用也非常容易，这在培训新团队成员或帮助管理者更深入参与预算和预测流程时是一个巨大优势。
报告功能是另一个主要优势。报告易于访问，提供有价值的信息，并且实时更新。能够获取最新数据使得监控绩效、识别趋势和快速做出明智决策变得更加容易，也确保所有人都使用最新的信息。
通过Hotel Effectiveness（HE）进行的劳动力管理也非常有帮助。我特别欣赏将所有排班安排集中在一个易于查找的位置。这大大方便了人员配置的审查、劳动力监控以及跨部门的组织管理。总体而言，系统帮助简化了我们多项日常流程，提高了效率，使财务和劳动力管理更加可控。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
我希望改进的一个方面是ProfitSword（PS）中创建和管理多个驱动因素的能力，而无需提交支持工单。拥有更多的灵活性和对驱动因素设置的控制将使预算和预测流程更加高效。有时单个账户需要多个驱动因素来准确预测费用或反映运营变化。能够独立进行这些调整将节省时间，减少对支持的依赖，并使我们能够更快地响应业务需求的变化。我希望看到更多自助功能，让用户对账户预测有更大的控制权。
Hotel Effectiveness（HE）是我认为有改进空间的另一个领域。虽然系统提供了有价值的劳动力管理工具，但使用起来有时感觉笨重，且不总是像预期那样直观和用户友好。将系统设置并调整到适合酒店运营的状态可能需要大量时间、精力和持续的调整。有些流程显得比必要的更复杂，尤其是在尝试更改或定制系统以满足运营需求时。
我认为HE有很大潜力，但简化用户体验、使导航更直观、减少手动设置和维护的工作量将带来显著改善。理想情况下，管理者应能有效使用系统，无需大量培训或花费大量时间排查和调整设置。
总体来说，这两个平台都提供了有价值的工具，但如果能给予用户更多灵活性、提升易用性并减少对额外支持的需求，将使它们在日常酒店运营中更为高效。
