Review of Paraty Tech

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集中预订管理——但呼叫中心协调仍需改进
Gerente de Reservaciones from 500+ 房间 Boutique Hotels in El Cortecito (Caribbean)
已验证
5 天前
你最喜欢什么?
预订引擎对于集中管理预订和查询信息非常有用。它还便于跟踪特定请求,并允许以更有序的方式处理预订信息。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
需要改进的地方 我认为最需要改进的区域是呼叫中心服务。在某些情况下,请求管理可能不够清晰,导致预订部门产生额外的流程。建议改善呼叫中心与酒店之间的沟通、案件跟踪和协调,以避免混淆并加快预订处理速度。
4.0
很好
使用方便
3.0/5
客户支持
2.0/5
投资回报率
3.0/5
实施
3.0/5

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