你最喜欢什么?
很难只选一项。我喜欢只需几次敲击就能轻松管理我的房价和可用性。但对我来说,最突出的还是他们的支持。不是只有工作日,也不是只有工作时间,而是每天24小时,每周七天。响应迅速。由北美团队提供英语支持,没有沟通或时区问题。为我独特的问题提供有用的解决方案。对系统范围内的问题(非常少见)能立即响应。几乎没有停机时间。他们倾听客户的声音,真正关心让软件为客户服务。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
他们一直在开发新功能,但并不总是会公告一些小的升级。希望能在系统本身定期发布通知,提醒我这些更新,甚至每月一份通讯,介绍某个功能并提供使用技巧,帮助我更好地利用它。