抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Smart Host GmbH

8
为客人提供迷人的景色
Rezeptionsleitung from 25-49 房间 Other in Lauterbad (Germany)
已验证
2 天前
已评论的产品
酒店客户关系管理与电子邮件营销
直接预订工具
你最喜欢什么？
- 创建报价：为客人清楚地列出 --> 透明度，我们赢得信任 - 易于处理；快速向新同事 - 活动经理 - 解释该工具 - 您可以自己快速实现大范围覆盖，以便在入住率低的时候产生新的预订
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
不幸的是，我们的大多数客人仍然通过电话预订，并且不会以“立即预订”来回复我们的报价。因此，我们无法确定有多少客人实际“通过”Smarthost 预订以及有多少客人通过电话预订。当然，这有点歪曲了统计数据。我们也错过了发送直接预订的 Protel 预订确认的选项。例如，如果我们向客人发送 Smart Host 报价，然后他们通过电话联系我们，因为他们更愿意通过电话亲自预订，我们无法通过 SmartHost 中的“确认”按钮发送确认。所以我们有两倍的工作，因为我们必须“像以前一样”通过 Protel 手动创建和发送预订确认。如果有一个解决方案可以让您在没有先接受报价的情况下发送确认，那就太好了。
4.0
很好
使用方便
5.0/5
客户支持
4.0/5
投资回报率
N/A
实施
N/A

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