Review of roommaster

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RoomMaster Cloud 代表提供卓越支持
Hotel Manager from 100 to 199 房间 Resorts in Honolulu (United States of America)
已验证
12 天前
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最近,我有幸与 Room Master Cloud 的 Paulina Kieslich 和 Ibrahim 直接合作,为我们的物业管理系统创建了 VIP 弹出警报。从最初的咨询到最终的设置,Paulina 展现了卓越的专业知识、耐心以及提供卓越服务的奉献精神。他们对 Room Master Cloud 系统的了解令人印象深刻,并有效地指导我完成了设置过程,确保 VIP 警报功能能够满足我们的特定需求。客服代表积极主动地处理我的疑问和顾虑,这确实值得称赞。VIP 弹出警报显著提升了我们的宾客体验,使我们的员工能够在入住时为尊贵的宾客提供个性化的服务。这项功能简化了我们的运营流程,并提升了我们提供卓越服务的能力。我感谢 Paulina 竭尽全力确保我们满意。他们致力于提供卓越的支持和创新的解决方案,使 Room Master Cloud 成为我们物业的宝贵合作伙伴。其中一个特别突出的方面是客服代表能够理解我们的独特需求,并相应地定制解决方案。他们花时间了解我们物业的具体要求,并实施了超出我们预期的解决方案。实施过程非常顺利,客服代表随时待命,解答任何问题或疑虑。VIP 提醒功能已成为我们团队的重要工具,使我们能够为宾客提供个性化服务。VIP 弹出提醒功能带来诸多益处,包括:通过个性化关注提升宾客满意度,提高员工效率和生产力,提升尊贵宾客的忠诚度和留存率。我强烈推荐 Paulina 和 Room Master Cloud,因为他们在物业管理解决方案方面拥有专业知识,拥有卓越的客户支持,积极主动地满足客户需求,并提供提升宾客体验的创新解决方案。Paulina,感谢您的出色支持和指导。我们很高兴能继续与 Room Master Cloud 合作。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
VIP 提醒功能新增的自定义选项将为我们的宾客提供更加个性化的体验。更详细的 VIP 宾客入住和互动报告将为我们的团队提供宝贵的洞察。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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