Review of d3x

10
非常适合与客人沟通
Reservations manager from 75-99 房间 Bed & Breakfast & Inns in Palm - Eagle Beach (Caribbean)
已验证
15 天前
已审查的产品
你最喜欢什么?
过去,管理WhatsApp、Instagram、电子邮件和网站上的客户对话一直是个难题。D3x将所有信息整合到一个平台,让一切变得轻松便捷。人工智能客服Coco以热情友好、符合品牌调性的语气回复,语气亲切自然,而非冷冰冰的机器人式对话,既节省了我们团队的时间,又让客户倍感宾至如归。而且,每当我遇到问题时,D3x团队总是能迅速有效地提供帮助。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
每个渠道需要更大的灵活性,如果能为每个渠道(例如 Instagram 与 WhatsApp)建立单独的知识库就太好了,这样回复就能更好地针对每个平台进行定制。
5.0
出色的
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
N/A
执行
5.0/5

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