抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Canary Technologies

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AI呼叫降低了通话量，但自助入住机太慢
Front office manager from 200 to 499 房间 Bed & Breakfast & Inns in Milton Keynes (United Kingdom)
已验证
2 天前
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非接触式办理入住
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访客留言软件
你最喜欢什么？
我喜欢这些AI电话，效果非常好，我的团队也注意到电话量显著减少，这在积极帮助我们的工作负荷。我也非常喜欢聊天功能，因为我相信它们会对我们处理问题产生积极影响。能够更方便地与客人沟通并协助他们解决疑问非常棒。协助我们使用Canary的团队非常乐于助人，我也觉得我们每周一的电话会议以及在团队上的群聊都非常有帮助，因为我们不仅可以报告遇到的问题，还能看到其他酒店面临的不同问题，这非常有用。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
自助终端的入住流程太长，客人经常抱怨或放弃入住，因为他们觉得流程太繁琐。虽然我不确定如何改进，但系统也非常缓慢，入住时屏幕加载速度很慢。由于流程长和等待时间长，导致我们的入住完成率偏低。
3.5
一般
使用方便
3.0/5
客户支持
4.0/5
投资回报率
N/A
实施
4.0/5

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