Review of RUNNR.ai

10
轻松沟通
Manager from 75-99 房间 City Center Hotels in London (United Kingdom)
已验证
3 个月前
已审查的产品
你最喜欢什么?
设置和使用都非常简单快捷。简单到什么程度呢?一旦你在一个用户友好的页面上建立起内容库,你会发现大多数请求都能在几秒钟内自动得到响应。这正是客人现在想要的,也是他们所期待的。我们已经实现了90%的自动化率。而且它与客人的沟通方式也非常出色,既友好又自然。我们不仅用它来提升客人的体验,还用它来帮助我们推销提前入住、延迟退房和早餐等增值服务。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
统一收件箱非常棒,因为它整合了Booking.com和Airbnb等OTA渠道以及WhatsApp。他们正在努力将电子邮件也整合进来,这将非常有用,因为我们希望将所有沟通都集中到一个中心平台。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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