你最喜欢什么?
管理像 Magnus Vos Villa 这样的小型精品酒店意味着我们每个人都身兼数职。我需要一个上手简单的系统,而 HotelFriend 正好满足了我的需求。集中式控制面板非常棒,因为我可以在一个窗口中查看所有即将到来的客人以及来自不同平台的客人留言。它极大地简化了我们与客人的沟通,尤其是在客人抵达之前协调入住时间和特殊要求方面。它稳定可靠,而且日常使用也非常便捷。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
软件更新频率相当高,这总体来说是好事,但有时菜单布局会略有变化。我希望在界面更新前能收到更多通知,以便我能及时向我的小团队汇报。不过,每当我咨询渠道管理或本地税务设置方面的问题时,支持团队都非常乐于助人,并且能够迅速帮我们解决问题。