你最喜欢什么?
Reguest 使管理宾客关系变得轻松,从首次接触直到宾客抵达酒店,以及他们入住期间甚至离开后都能持续管理。它帮助我们提升预订价值和质量。
操作简单,界面直观,即使是新员工也能轻松上手。
在宾客端,它同样确保信息展示清晰全面,设计吸引人,完美契合品牌形象。
内置的消息功能及聊天机器人 Chris,使与宾客的交流更快速、更随意,从而提升宾客满意度并减少信息不对称。
Chris 还可以更加灵活和机智。
我还希望能更好地管理入住后评价,以进一步完善该 CRM 中的宾客旅程。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
Chris 还可以更加灵活和智能。
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我还希望能加入更完善的入住后点评管理,以便在这个客户关系管理系统中更完整地覆盖宾客旅程。