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ReGuest
4.9 (47 评论)
HT评分
100 分中的 81 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ReGuest
在 58 中排名第 7 位的 直接预订工具
Re:Guest 是一个用于高性能销售的软件包，它将使您的客人感到高兴并让您的员工满意。
98% 推荐度，70 家酒店推荐
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort 和另外67 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Reguest的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 Re:Guest，因为它能够简化和专业化客人沟通，从而增加收入并改善客人体验。该工具的创新功能（例如自动消息传递、实时聊天和个性化优惠）有助于提高销售额和效率，同时减少工作量。但是，仍有一些需要改进的地方，例如自定义选项和一些小功能问题，Re:Guest 会根据用户反馈经常更新这些问题。
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort 和另外67 家酒店
閱讀他們的評論按細分市場的受歡迎程度
類別
4 | 特小 (1-9 房间)
27 | 小 (10-49 房间)
23 | 中型 (50-99 房间)
14 | 大 (100-499 房间)
1 | 特大 (500+ 房间)
國家
38 | Italy
15 | Austria
12 | Germany
3 | Switzerland
1 | Tunisia
類型
27 | 豪华酒店
26 | 精品店
22 | 度假村
18 | 住宿加早餐旅馆
13 | 机场/会议酒店
13 | 长住服务式公寓
7 | 品牌酒店
7 | 市中心酒店
6 | 有限的服务和经济型酒店
3 | 旅馆
3 | 度假出租屋和别墅
2 | 房车公园和露营地
地區
68 | 欧洲
1 | 非洲
類別
47 | 直接预订工具
29 | 访客留言软件
29 | 酒店客户关系管理与电子邮件营销
20 | 酒店聊天机器人
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什麼是Reguest？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
ReGuest是一款酒店客户关系管理（CRM）软件，旨在管理宾客在整个入住过程中的沟通、销售和营销。它帮助酒店存储和使用宾客数据，创建个性化优惠，自动发送优惠信息，并提升客房和额外服务的预订量和追加销售额。ReGuest内置聊天、WhatsApp和电子邮件等消息功能，确保沟通顺畅高效；同时，实时报告功能帮助酒店提升销售业绩和宾客互动。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Reguest 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Reguest 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Reguest 提供的描述:
"您只需要一种软件解决方案即可获得更好的性能。 Re:Guest 将所有联系点与您的客人有效地联系起来，您无需做任何事情即可获得更高的预订率。这意味着 Re:Guest 不仅仅是任何旧软件，而是您对成功的承诺。"
常见问题解答
功能
报价中的价格差异
报价中的价格差异
您可以为每间客房设置多种价格变体💶。保持灵活性并提高您的预订率。
一次发送多个报价
一次发送多个报价
创建单一优惠并响应同一时期的多个可用性请求。这会提高您团队的效率🏃。
适用于多物业管理
适用于多物业管理
使用 Re:Guest，您可以从单一平台同时管理酒店集团或多家酒店🏨的请求和优惠。
统计与分析
统计与分析
Re:Guest 为您提供有关您的销售和团队绩效的实时分析、数据和统计数据📊。这使您能够根据真实数据做出决策。
宾客概况
宾客概况
根据购买行为，Re:Guest 会自动在我的 CRM 中创建包含宝贵🗃️信息的宾客档案，从而提供更加个性化的宾客体验。
人工智能副驾驶
人工智能副驾驶
一切都很简单！Re:Guest 为您提供实用的 Copilot，这是一款基于 AI 的写作助手，可全天候为您专业地撰写、扩展、缩短、更正✍️、优化和翻译文本。它可以满足您的所有需求，适用于所有渠道，从电子邮件和 WhatsApp 到您的新闻通讯。
预订驾驶舱
预订驾驶舱
所有客人通信、所有查询以及所有预订住宿（过去 🗓️ 和未来）均可在一个地方访问。通过 Messenger，您的客人可以随时轻松访问。
入住前自动发送消息
入住前自动发送消息
有了 Re:Guest，任何问题都能得到解答。它会在客人抵达前自动向他们发送预订确认以及所有重要且有用的 💡 信息。您设置发送时间，Re:Guest 会发送，您的客人就能做好最佳准备。
网上值机
网上值机
Re:Guest 的入住助理会在客人及其同行旅客抵达前询问他们所有重要数据。这些数据可以保存为模板，方便以后入住时使用。
数字礼宾
数字礼宾
在客人抵达的当天，我会向您的客人发送一封欢迎电子邮件，并授予他们访问数字礼宾服务的权限。您可以通过小部件为我的数字客人文件夹添加外部信息服务。您可以添加天气预报、短途旅行提示或交通选择。
轻松退房
轻松退房
哦不，是时候说再见了......Re:Guest 会在客人退房当天自动联系您的客人，并向他们提供所有说明，以便他们轻松地在线支付账单。
入住后评估
入住后评估
Re:Guest 会通过自动电子邮件要求您的客人留下反馈⭐。您可以使用这些评论来不断改进您的服务。
特征
Conversion Boosters
4/5 features
Personalization
4/5 features
Offers & Promotions
4/5 features
Rate Monitoring & Parity
4/5 features
Messaging & Communication
4/5 features
Rewards & Loyalty
4/5 features
Analytics & Performance
4/5 features
Reguest 的評論總結
使用方便
4.8/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.5/5
执行
4.8/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，ReGuest 是 直接预订工具 类别中 #7 最热门的产品（在 58 中），也是全球酒店技术生态系统中 #216 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Reguest’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Reguest 的定價
高于平均水平
该产品的定价高于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种高端产品，具有增强的功能，专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。
获取即时价格估算
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Reguest 的案例研究
Reguest 没有任何可用的案例研究
参考文献
Reguest 没有任何可用的参考资料
特色客户
Reguest doesn’t have any featured customers available
更多的 产品 经过 Reguest
酒店评级
正在尋找特定資訊嗎？
10
很棒的节目
Hotelier 从 50-74 房间 在 Todtnauberg (Germany)
已验证
8 个月前
报价速度非常快，聊天机器人非常好用，节省了大量时间，我们几乎可以使用所有工具，并且非常满意。
Germany
Germany
Hotelier
中型酒店
10
简单易用，效果显著！
Head of Reservation Department 从 500+ 房间 精品酒店 在 Hinterglemm (Austria)
已验证
8 个月前
设置快捷方便，集成过程也十分顺利。日常使用也很简单，节省了大量时间，尤其是在创建报价单时。自动发送报价单的功能也非常实用，如果您拥有多家酒店，那就更方便了。
Austria
Austria
Head of Reservation Department
超大型酒店
10
目前为止我遇到的性能最佳的客户关系管理系统
Front office Agent 从 50-74 房间 精品酒店 在 Vigo di Fassa (Italy)
已验证
8 个月前
在瞬息万变的酒店科技领域，我们能够不断发展和改进，从而简化酒店经营者的工作。凭借海量数据追踪宾客旅程的能力（这些数据对市场营销和销售都大有裨益），我们能够促进更多直接预订，从而实现令人满意的转化率。自引入聊天机器人以来，在线聊天从未如此流畅高效。更不用说我们随时待命、乐于助人的客户服务了。
Italy
Italy
Front office Agent
中型酒店
10
非常好的客户支持
Reservations 从 75-99 房间 精品酒店 在 Leogang (Austria)
已验证
8 个月前
- 工作流程简洁明了（易于理解、逻辑清晰、简单易懂） - 信息清晰透明（每位客人的档案/预订/往来信息一目了然） - 客户支持极其出色！！（随时在线，响应速度极快，总是积极响应我们的需求，并尽快解决问题） - 非常专业、超级友好、以客户为中心、以解决方案为导向，与优秀的团队合作非常愉快，产品一流！
Austria
Austria
Reservations
中型酒店
10
当我们想到 Reguest 时会想到什么？专业的建议 - 可靠性 - 专业的执行 - 物有所值......所有这一切都是在非常友好的合作中进行的。
Hotelier 从 75-99 房间 度假村 在 Schladming (Austria)
已验证
8 个月前
凭借最好的专业知识，您设法帮助我们快速、专业地成功预订。我们从一开始就一起工作感觉很舒服。
Austria
Austria
Hotelier
中型酒店
10
速度与效率
Revenue Manager 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Milan (Italy)
已验证
9 个月前
该软件显着提高了效率和速度。以前我们必须手动处理的许多过程现在自动发生。这减少了错误的来源，我们可以将注意力转移到其他重要的事情上。例如，Re:Guest 完全自主地涵盖后续跟进以及入住前和入住后。我们也很喜欢 Messenger，我们的客人也很喜欢。他们欣赏用户友好和响应迅速的聊天，以及他们可以访问所有优惠和预订详细信息的事实，即使是过去的住宿。
Italy
Italy
Revenue Manager
大型酒店
10
它的操作非常简单，一切都很现代化，报价单也超级棒。
GF 从 50-74 房间 精品酒店 在 Vorderlanersbach (Austria)
已验证
9 个月前
一个程序就能搞定一切：优惠信息、客户沟通、新闻简报等等。非常易用——您很快就能上手。人工智能也已经帮了大忙。
Austria
Austria
GF
中型酒店
10
完美且非常棒的客服中心
Receptionist 从 50-74 房间 旅馆及早餐 在 St. Anton am Arlberg (Austria)
已验证
9 个月前
每次我们因为记不清操作步骤而需要帮助时，他们都非常乐于助人，而且态度也特别好。他们总是耐心解答我们的问题。
Austria
Austria
Receptionist
中型酒店
10
该酒店系统凭借其用户友好的界面、快速的聊天功能、高效的流程支持和清晰的统计数据给人留下了深刻的印象，从而实现了流畅透明的工作流程。
Reservations 从 50-74 房间 机场/会议酒店 在 Großenlüder (Germany)
已验证
9 个月前
这款酒店管理系统凭借其美观且用户友好的界面令人印象深刻，操作快捷直观。尤其值得一提的是其高效的聊天功能，显著简化并加快了沟通。此外，该系统支持多种工作流程，并凭借快速清晰的统计数据，确保所有相关流程的完整可追溯性。总而言之，它为酒店运营提供了一个极具价值且实用的解决方案。
Germany
Germany
Reservations
中型酒店
10
帮我以超级专业的形象迎接客人，并在几秒钟内发送报价
Reception 从 5 to 9 房间 长期住宿及服务式公寓 在 Ischgl (Austria)
已验证
9 个月前
帮我打造超级专业的形象，让客户能够快速收到报价。界面现代，操作简便。继续保持！
Austria
Austria
Reception
超小型酒店
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这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
✓ 非常清晰和智能的界面 ✓ 大量 API ✓ 创新等级 ✓ 对酒店和旅游业务的理解 ✓ 智能用户管理 ✓ 性能驱动的自动化 ✓ 能够非常快速地响应客人
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问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
Re:Guest 在不同层面增加价值。但不仅为酒店本身，也为客人。提供了一个非常有吸引力和结构化。 Re:Guest 提供了非常快速和智能的支持。在我们看来，这是最重要的事情之一。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
Re:Guest 在不同层面增加价值。但不仅为酒店本身，也为客人。提供了一个非常有吸引力和结构化。 Re:Guest 提供了非常快速和智能的支持。在我们看来，这是最重要的事情之一。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
很简单！用它。如今，拥有良好的流程非常重要。但它们应该简单、清晰且非常强大。自动化不仅仅是一个流行词，而是一种思考和行动的形式。照顾好您的企业资产。
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很简单！用它。如今，拥有良好的流程非常重要。但它们应该简单、清晰且非常强大。自动化不仅仅是一个流行词，而是一种思考和行动的形式。照顾好您的企业资产。
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Mews
92% 推荐，来自 1014 家酒店 |
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Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 613 家酒店 |
物业管理系统
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Stayntouch
94% 推荐，来自 254 家酒店 |
物业管理系统
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|
|
此集成尚未经 roommaster 验证。
roommaster
89% 推荐，来自 225 家酒店 |
预订引擎
|
|
Customer Alliance
92% 推荐，来自 139 家酒店 |
声誉管理
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支持
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
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