你最喜欢什么?
我们热衷于利用人工智能技术提升宾客体验,让员工有更多时间陪伴宾客,营造宾至如归的氛围,同时减少处理行政事务的时间。我们希望确保宾客如有疑问,能够立即获得正确的答案。这一切都得益于 Runnr.ai,这是一款人工智能数字礼宾系统,能够使用宾客熟悉的语言,并通过他们偏好的平台(例如 WhatsApp)与他们沟通。宾客们因此对它赞不绝口。员工们也同样喜欢它,因为它操作简便。它与酒店管理系统 (PMS) 和在线旅行社 (OTA) 完全集成,所有实用信息都集中在一个统一的收件箱中。我非常高兴能在酒店使用这项技术,并期待它未来的发展和完善!
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
这个领域变化很快,但他们的适应速度也同样惊人!更新迭代迅速,而且是实时更新,这使得它不断进步。