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Review of Preno

10
沟通顺畅、软件先进——各方面都很出色。
Director/Owner from 5 to 9 房间 Bed & Breakfast & Inns in Kerikeri (New Zealand)
已验证
3 天前
已审查的产品
物业管理系统
酒店管理软件
你最喜欢什么？
我们正在寻找一种比我们之前的供应商更简单、更有效的方式来确保所有预订网站和我们自己的网站之间的连接，换句话说，就是一个渠道管理器以及一个“客户管理系统”。Preno 直观、可配置且非常易于使用，具有专业的流程，从前台管理到预订，一切都简化了。事实证明，它还非常有效地帮助我们获得更多预订并增加我们旅馆的收入，这是一个意想不到的好处。它能够简化客人账单，并提供高效的客房管理，这将减少手动任务并提高运营效率。基本上，它给人一种现代、创新和易于使用的感觉。沟通很清晰，团队非常乐于助人。从一个系统转移到另一个系统真的很无缝。能够与了解我们和我们业务的新西兰人交谈是非常宝贵的。我们发现其他渠道经理不提供相同的实时支持，也没有将如此高效的 PMS 与渠道管理方面集成在一起 - 我们可以灵活地管理我们的客人，提供易于访问的完整详细信息（并链接到回程预订），以及有效的预订系统和营销系统。从技术角度来看，该系统易于使用且清晰明了，所提供的手册也保持最新。此外，Preno 还会听取反馈意见并根据反馈意见开发其他功能 - 例如设置不同的套餐。重点不仅在于客户服务，还在于与合作伙伴网络的合作。从客户的角度来看，新的直接预订系统可以清楚地列出附加套餐，对客户来说更具吸引力。短短几周后，我们就收到了来自客户的非常积极的反馈。由于其基于云的特性，我们还喜欢能够在任何地方进行操作。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
目前我们想不出可以做出任何改进 - 我们发现一切都符合我们的预期，没有任何挫折！您可以在几分钟内操作该软件，更新速度也非常快。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.0/5
执行
5.0/5

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