Operations 中受歡迎
最佳 Property Management Systems 的 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
最佳 Staff Collaboration Tools 的 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
最佳 Hotel Accounting Software 的 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Revenue Management 中受歡迎
最佳 Revenue Management Systems 的 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
最佳 Channel Managers 的 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
最佳 Business Intelligence 的 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Marketing 中受歡迎
最佳 Hotel CRM & Email Marketing 的 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
最佳 Booking Engine 的 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
最佳 Hotel Metasearch Management Software 的 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Guest Experience 中受歡迎
最佳 Hotel Guest Apps 的 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
最佳 Contactless Check-in 的 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
最佳 Guest Messaging Software 的 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Preno
4.7 (153 评论)
Katie, Margaux, Katie + 4 more experts recommend Preno
读 建议Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Preno的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。
酒店業者說
Hoteliers like Preno for its clean, intuitive interface and robust integrations with key software like Xero and Siteminder. Users appreciate its efficient automation features, such as dynamic pricing, which have increased average daily rates and reduced manual workload. Preno offers reliable solutions for managing bookings and payments, although some users express concerns over slow customer support response times and limited reporting capabilities. Overall, Preno is well-regarded for enhancing operational efficiency and guest experience in small to medium-sized hotel businesses.
支持
反應迅速
Hoteliers often highlight Preno's customer support as a key strength. The support team is described as knowledgeable and effective, providing responsive and helpful assistance via multiple channels, including chat and phone. They excel in onboarding and guide new users through setup, making transitions from other systems smooth and minimizing disruptions. Despite some feedback about occasional slow response times, particularly when team members are based in different time zones, the overall quality of support is praised. Many users appreciate the real-time support and the willingness of staff to incorporate customer feedback into the system's ongoing improvements. The documentation, tutorials, and FAQs are generally considered useful resources, contributing to an effective support system that enhances user experience.
owner operator
4 个月前
已验证
... 6 年前的入职流程非常简单,从那以后就再也没有出现过任何问题。事实上,去年当我与另一位渠道经理遇到问题时,正是 Preno 帮助另 ...
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4 个月前
已验证
... 6 年前的入职流程非常简单,从那以后就再也没有出现过任何问题。事实上,去年当我与另一位渠道经理遇到问题时,正是 Preno 帮助另 ...
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4 个月前
已验证
... 我最近加入了 Preno,发现 Jessica 提供的入职助理服务简单且无缝。每次解决问题并指导设置时都与同一个人交谈,而不是在电子邮件末尾与呼叫中心或匿名人员交谈,这 ...
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4 个月前
已验证
... 没有什么需要改变,因为 Preno 非常积极地关注市场情况,并始终寻求改进以造福客户,而当需要帮助时,较少的员工数量是一个很大的优势。 ...
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1 个月前
已验证
... 我认为,作为一名经理,在我使用 preno 的 10 年里,我接触过的所有员工都非常乐于助人,当我在预订方面遇到问题时,他们很快就回复我并解决问题 ...
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1 个月前
已验证
... #Cloud Base 预订系统#可从任何地方访问#可通过手机/平板电脑进行评估#报告百分比和总收入#用户友好#非常好的帮助台和客户服务。 ...
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1 个月前
已验证
... Preno 的员工总是非常乐意及时提供帮助。他们说话很愉快,知识渊博,效率很高。软件运行良好。 ...
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1 个月前
已验证
... Preno 的员工总是非常乐意及时提供帮助。他们说话很愉快,知识渊博,效率很高。软件运行良好。 ...
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1 个月前
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... Preno 的员工总是非常乐意及时提供帮助。他们说话很愉快,知识渊博,效率很高。软件运行良好。 ...
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1 个月前
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... Preno 的员工总是非常乐意及时提供帮助。他们说话很愉快,知识渊博,效率很高。软件运行良好。 ...
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1 个月前
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... Preno 的员工总是非常乐意及时提供帮助。他们说话很愉快,知识渊博,效率很高。软件运行良好。 ...
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1 个月前
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... Preno 的员工总是非常乐意及时提供帮助。他们说话很愉快,知识渊博,效率很高。软件运行良好。 ...
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1 个月前
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... Preno 的员工总是非常乐意及时提供帮助。他们说话很愉快,知识渊博,效率很高。软件运行良好。 ...
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1 个月前
已验证
... Preno 的员工总是非常乐意及时提供帮助。他们说话很愉快,知识渊博,效率很高。软件运行良好。 ...
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1 个月前
已验证
... 轻松完成预订。随时提供出色的客户服务,解决可能出现的任何问题。他们非常乐于帮助我们发展业务,而且总能找到人来沟通。 ...
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1 个月前
已验证
... 傻子都可以使用它 - 它很流畅 - 这些年来我用过几个不同的系统,对我来说重要的是在我不在的时候能够访问系统,而且它与 Xero 集成,使会计流程变得容易得多。这很有道理,Preno 最好的地方在于开发人员会听取系统用户的意见,并实施对所有用户 ...
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1 个月前
已验证
... Preno 改变了我们管理小型精品茶馆和客房的方式。该系统直观、可靠且支持良好,具有周到的功能,可简化我们的日常运营。即使我们正在从棘手的继承系统过渡,设置也非常简单。他们的入职流程确保我们以最小的干扰启动和运行,他们的团队使整个体验变得无缝衔接。一个突出的特点是界面简单,这使得培训员工变得非常容易(提供的在线培训同样很棒)。即使是技术经验有限的人也可以快速掌握如何使用 Pr ...
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1 个月前
已验证
... 支持查询的响应时间可能会更快,因为由于部分团队成员位于澳大利亚,因此偶尔会出现延迟。尽管如此,我们并不经常需要支持,因为系统设计精良且用户友好,而且我们注意到等待时间不 ...
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1 个月前
已验证
... 支持查询的响应时间可能会更快,因为由于部分团队成员位于澳大利亚,因此偶尔会出现延迟。尽管如此,我们并不经常需要支持,因为系统设计精良且用户友好,而且我们注意到等待时间不断缩短。看来,一些位于伦敦的员工现在也能够熟练处理客户查询,并且能够在联系客户时解决问题(或提供知识数据库中未找到的扩展答案)。我们感谢他们努力缩短等待 ...
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1 个月前
已验证
... 支持查询的响应时间可能会更快,因为由于部分团队成员位于澳大利亚,因此偶尔会出现延迟。尽管如此,我们并不经常需要支持,因为系统设计精良且用户友好,而且我们注意到等待时间不断缩短。看来,一些位于伦敦的员工现在也能够熟练处理客户查询,并且能够在联系客户时解决 ...
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1 个月前
已验证
... 报告和日常管理功能还不够完善,但话虽如此,软件一直在不断发展。Preno 听取了客户的意见,我们的一些请求在我们使用该软件期间得到了实现。 ...
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1 个月前
已验证
... 我们正在寻找一种比我们之前的供应商更简单、更有效的方式来确保所有预订网站和我们自己的网站之间的连接,换句话说,就是一个渠道管理器以及一个“客户管理系统”。Preno 直观、可配置且非常易于使用,具有专业的流程,从前台管理到预订,一切都简化了。事实证明,它还非常有效地帮助我们获得更多预订并增加我们旅馆的收入,这是一个意想不到的好处。它能够简化客人账单,并提供高效的客房管理,这将减少手动任务并提高运营效率。基本上,它给人一种现代、创新和易于使用的感觉。沟通很清晰,团队非常乐于助人。从一个系统转移到另一个系统真的很无缝。能够与了解我们和我们业务的新西兰人交谈是非常宝贵的。我们发现其他渠道经理不提供相同的实时支持,也没有将如此高效的 PMS 与渠道管理方面集成在一起 - 我们可以灵活地管理我们的客人,提供易于访问的完整详细信息(并链接到回程预订),以及有效的预订系统和营销系统。从技术角度来看,该系统易于使用且清晰明了,所提供的手册也保持最新。此外,Preno 还会听取反馈意见并根据反馈意见开发其他功能 - 例如设置不同的套餐。重 ...
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1 个月前
已验证
... 我们正在寻找一种比我们之前的供应商更简单、更有效的方式来确保所有预订网站和我们自己的网站之间的连接,换句话说,就是一个渠道管理器以及一个“客户管理系统”。Preno 直观、可配置且非常易于使用,具有专业的流程,从前台管理到预订,一切都简化了。事实证明,它还非常有效地帮助我们获得更多预订并增加我们旅馆的收入,这是一个意想不到的好处。它能够简化客人账单,并提供高效的客房管理,这将减少手动任务并提高运营效率。基本上,它给人一种现代、创新和易于使用的感觉。沟通很清晰,团队非常乐于助人。从一个系统转移到另一个系统真的很无缝。能够与了解我们和我们业务的新西兰人交谈是非常宝贵的。我们发现其他渠道经理不提供相同的实时支持,也没有将如此高效的 PMS 与渠道管理方面集成在一起 - 我们可以灵活地管理我们的客人,提供易于访问的完整详细信息(并链接到回程预订),以及有效的预订系统和营销系统。从技术角度来看,该系统易于使用且清晰明了,所提供的手册也保持最新。此外,Preno 还会听取反馈意见并根据反馈意见开发其他功能 - 例如设置不同的套餐。重 ...
查看完整评论Marketing coordinator
28 天前
已验证
... 目前我没有什么建议。在需要时持续提供客户帮助非常重要。满足 booking.com 的所有要求很有挑战性 - 能提供帮助就太好了。 ...
查看完整评论Marketing coordinator
28 天前
已验证
... 目前我没有什么建议。在需要时持续提供客户帮助非常重要。满足 booking.com 的所有要求很有挑战性 - 能提供帮助就太好了。 ...
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28 天前
已验证
... 目前我没有什么建议。在需要时持续提供客户帮助非常重要。满足 booking.com 的所有要求很有挑战性 - 能提供帮助就太好了。 ...
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28 天前
已验证
... 目前我没有什么建议。在需要时持续提供客户帮助非常重要。满足 booking.com 的所有要求很有挑战性 - 能提供帮助就太好了。 ...
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簡化
Hoteliers often highlight Preno's automation features as a significant advantage, noting its capability to streamline operations efficiently. Key automations include dynamic pricing, automated billing, confirmation and pre-arrival emails, and housekeeping management. These features help reduce manual tasks, enhance workflow efficiency, and save time. Hoteliers appreciate the system's intuitive setup of automated processes that contribute to smooth daily operations and have proven beneficial in increasing bookings and revenue. Although some aspects like pre-populated emails require improvement, the overall consensus is that Preno effectively leverages automation to meet property management needs.
managing director
4 个月前
已验证
... 没有什么需要改变,因为 Preno 非常积极地关注市场情况,并始终寻求改进以造福客户,而当需要帮助时,较少的员工数量是一个很大的优势。 ...
查看完整评论Digital Marketin Specialist
4 个月前
已验证
... 作为住宿行业的新进入者,找到合适的物业管理系统对于 Willinga Park 来说至关重要。我们需要一个不仅功能强大、高效,而且足够用户友好的解决方案,以便我们的团队能够快速采用。Preno 在各个方面都超出了我们的预期。从我们将 Preno 整合到我们的运营中那一刻起,过渡就变得天衣无缝。该系统的直观界面使我们的团队能够轻松浏览和管理预订、客人沟通和付款,而不会出现新软件可能出现的典型初期问题。入职流程很顺利,Preno 的支持团队反应迅速、乐于助人,确保及时解决任何问题或疑虑。Preno 的突出特点之一是其全面的工具集,可满足我们的特定需求。管理多个物业并确保每个预订都得到妥善处理可能具有挑战性,但 Preno 的集中式仪表板使这一过程变得非常简单。实时更新和与预订渠道的无缝集成大大降低了重复预订和其他常见错误的风险,这让我们松了一口气。总体而言,我们对 Preno 的体验非常积极。它不仅简化了我们的物业管理,还提高了我们的运营效率。作为住宿行业的新参与者,Preno 是我们旅程中不可或缺的合作伙伴,我们强烈推荐它给其他寻求可靠且用户友好的物业管理系统的企业。我们最喜欢 Preno 的是用户友好的网格布局,这使得移动预订和高效管理我们的办公桌变得非常容易。快速检查付款状态的能力简化了我们的财务流程,让我们高枕无忧。此外,与客人的自动沟通改变了游戏规则,确保我们的客人及时收到个性化的更新,而无需我们付出额外的努力。这些功能大大增强了我们在 Willinga Park 的日常运营。特别要感谢管理我们入职流程的 Jess。她理解我们在预订管理系统方面的经验有限,她持续 ...
查看完整评论Digital Marketin Specialist
4 个月前
已验证
... 作为住宿行业的新进入者,找到合适的物业管理系统对于 Willinga Park 来说至关重要。我们需要一个不仅功能强大、高效,而且足够用户友好的解决方案,以便我们的团队能够快速采用。Preno 在各个方面都超出了我们的预期。从我们将 Preno 整合到我们的运营中那一刻起,过渡就变得天衣无缝。该系统的直观界面使我们的团队能够轻松浏览和管理预订、客人沟通和付款,而不会出现新软件可能出现的典型初期问题。入职流程很顺利,Preno 的支持团队反应迅速、乐于助人,确保及时解决任何问题或疑虑。Preno 的突出特点之一是其全面的工具集,可满足我们的特定需求。管理多个物业并确保每个预订都得到妥善处理可能具有挑战性,但 Preno 的集中式仪表板使这一过程变得非常简单。实时更新和与预订渠道的无缝集成大大降低了重复预订和其他常见错误的风险,这让我们松了一口气。总体而言,我们对 Preno 的体验非常积极。它不仅简化了我们的物业管理,还提高了我们的运营效率。作为住宿行业的新参与者,Preno 是我们旅程中不可或缺的合作伙伴,我们强烈推荐它给其他寻求可靠且用户友好的物业管理系统的企业。我们最喜欢 Preno 的是用户友好的网格布局,这使得移动预订和高效管理我们的办公桌变得非常容易。快速检查付款状态的能力简化了我们的财务流程,让我们高枕无忧。此外,与客人的自动沟通改变了游戏规则,确保我们的客人及时收到个性化的更新,而无需我们付出额外的努力。这些功能大大增强了我们在 Willinga Park 的日常运营。特别要感谢管理我们入职流程的 Jess。她理解我们在预订管理系统方面的经验有限,她持续 ...
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4 个月前
已验证
... 作为住宿行业的新进入者,找到合适的物业管理系统对于 Willinga Park 来说至关重要。我们需要一个不仅功能强大、高效,而且足够用户友好的解决方案,以便我们的团队能够快速采用。Preno 在各个方面都超出了我们的预期。从我们将 Preno 整合到我们的运营中那一刻起,过渡就变得天衣无缝。该系统的直观界面使我们的团队能够轻松浏览和管理预订、客人沟通和付款,而不会出现新软件可能出现的典型初期问题。入职流程很顺利,Preno 的支持团队反应迅速、乐于助人,确保及时解决任何问题或疑虑。Preno 的突出特点之一是其全面的工具集,可满足我们的特定需求。管理多个物业并确保每个预订都得到妥善处理可能具有挑战性,但 Preno 的集中式仪表板使这一过程变得非常简单。实时更新和与预订渠道的无缝集成大大降低了重复预订和其他常见错误的风险,这让我们松了一口气。总体而言,我们对 Preno 的体验非常积极。它不仅简化了我们的物业管理,还提高了我们的运营效率。作为住宿行业的新参与者,Preno 是我们旅程中不可或缺的合作伙伴,我们强烈推荐它给其他寻求可靠且用户友好的物业管理系统的企业。我们最喜欢 Preno 的是用户友好的网格布局,这使得移动预订和高效管理我们的办公桌变得非常容易。快速检查付款状态的能力简化了我们的财务流程,让我们高枕无忧。此外,与客人的自动沟通改变了游戏规则,确保我们的客人及时收到个性化的更新,而无需我们付出额外的努力。这些功能大大增强了我们在 Willinga Park 的日常运营。特别要感谢管理我们入职流程的 Jess。她理解我们在预订管理系统方面的经验有限,她持续 ...
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3 个月前
已验证
... 在客人和代理列表中,需要某个地方放置完整的帐户地址,因为现在很多企业都需要它。希望将会计系统附加到 Preno 页面,而不是连接到 MYOB,因为一旦它进入 Preno,它就已经标记为已付款。 ...
查看完整评论Director
1 个月前
已验证
... Preno 使用其动态定价功能将我们的平均每日房价提高了 14%。该系统直观且自动化程度高,节省了我和团队的时间,使他们可以专注于客户体验。 ...
查看完整评论Accommodation Manager
1 个月前
已验证
... Preno 是一个简洁易用的系统,没有任何复杂之处,给人一种耳目一新的感觉。房间网格易于查看,客房管理功能简单 ...
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1 个月前
已验证
... Preno 改变了我们管理小型精品茶馆和客房的方式。该系统直观、可靠且支持良好,具有周到的功能,可简化我们的日常运营。即使我们正在从棘手的继承系统过渡,设置也非常简单。他们的入职流程确保我们以最小的干扰启动和运行,他们的团队使整个体验变得无缝衔接。一个突出的特点是界面简单,这使得培训员工变得非常容易(提供的在线培训同样很棒)。即使是技术经验有限的人也可以快速掌握如何使用 Preno,这为我们节省了无数的员工培训和故障排除时间。与其他平台(例如我们的渠道管理器)的集成是无缝的,并 ...
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1 个月前
已验证
... 它的简单性。它似乎易于使用,而且它的一般部分都很棒,例如利率很容易更改等。它的简单性。它似乎易于使用,而且它的一般部分都很棒,例如利率很容易更改等。我喜欢峰值定价的想法。当我们最终获得 Windcave 时,我希望它能够自动存款,让我们的生活更轻松。 ...
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1 个月前
已验证
... 早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。家务清单需要姓名。对帐,我们可以用一天结束按钮来完成,这样我们就不会重复我们的账单。Ligh ...
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1 个月前
已验证
... 早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。家务清单需要姓名。对帐,我们可以用一天结束按钮来完成,这样我们就不会重复我们的账单。Lightspeed ...
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1 个月前
已验证
... 我们正在寻找一种比我们之前的供应商更简单、更有效的方式来确保所有预订网站和我们自己的网站之间的连接,换句话说,就是一个渠道管理器以及一个“客户管理系统”。Preno 直观、可配置且非常易于使用,具有专业的流程,从前台管理到预订,一切都简化了。事实证明,它还非常有效地帮助我们获得更多预订并增加我们旅馆的收入,这是一个意想不到的好处。它能够简化客人账单,并提供高效的客房管理,这将减少手动 ...
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有限
Hoteliers often mention the integrations of Preno's Property Management System as a notable strength. The range of integrations is broad, successfully connecting with various booking websites, online travel agencies, and guest management systems, thus ensuring comprehensive connectivity. Users find these integrations to work reliably, offering consistent performance without significant syncing issues. Although setting up these integrations is generally straightforward, some users indicate a need for support with specific technical challenges, highlighting the importance of ongoing customer assistance. Preno's integrations are valued for their ability to adapt to individual business needs, enhancing the overall functionality and efficiency of the system. This adaptability provides hoteliers with the flexibility to manage their operations effectively across different platforms, improving their ability to handle guest billing, streamline housekeeping, and manage marketing systems.
Manager
4 个月前
已验证
... 我发现 Xero 的一些集成在 Preno 如何将数据发送到 Xero 方面有点令人困惑。我们需要拜访会计来更改 Xero 中有关收入类型(存款、EFTPOS ...
查看完整评论motel manager
4 个月前
已验证
... Preno 简单易学,支持服务快速可靠。我转换时真的很担心,但支持很棒,而且支持持续不断。#预订快速简便#入住简单,具有您需要的所有功能。它还允许您个性化它以适合您的业务,例如电子邮件。我有许多员工加入了使用其他流行物业管理系统的团队,他们非常喜欢学 ...
查看完整评论Owner/Operator
4 个月前
已验证
... 为客人提供更多空间,记录客人信息和标记,以便备注、到达和离开日期,并转移到 xero 发票,以及与直接预订的公司分开的代理(在线预订代理)。 ...
查看完整评论Company Director
3 个月前
已验证
... 在客人和代理列表中,需要某个地方放置完整的帐户地址,因为现在很多企业都需要它。希望将会计系统附加到 Preno 页面,而不是连接到 MYOB,因为一旦它进入 Preno ...
查看完整评论Executive Officer
1 个月前
已验证
... 无法对预订引擎进行任何更改,无法访问渠道经理 STAAH 或在没有员工支持的情况下申请折扣等。没有移动应用程序。价格管理非常基础。缺乏与 Xero 或 MYO ...
查看完整评论Manager
1 个月前
已验证
... Preno 彻底改变了我们三家酒店的预订管理方式。我们不久前就改用了 Preno,从此再也没有后悔过。它的直观界面让我们可以轻松跟踪预订、安排空房情况,并高效处理客人沟通。与其他预订平台的无缝集成为我们节省了大量时间。 ...
查看完整评论Manager
1 个月前
已验证
... 早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。家务清单需要姓名。对帐,我们可以用一天结束按钮来完成,这样我们就不会重复我们的账单。Lightspeed 集成在大多数方面都比以前的系统更好,但它 ...
查看完整评论Manager
1 个月前
已验证
... 它的简单性。它似乎易于使用,而且它的一般部分都很棒,例如利率很容易更改等。它的简单性。它似乎易于使用,而且它的一般部分都很棒,例如利率很容易更改等。我喜欢峰值定价的想法。当我们最终获得 Windcave 时,我希望它能够自动存款,让我们的生活更轻松。 ...
查看完整评论Manager
1 个月前
已验证
... 早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。家务清单需要姓名。对帐,我们可以用一天结束按钮来完成,这样我们就不会重复我们的账单。Lightspeed 集成在大多数方面都比以前的系统更好,但它没有自动提供分项信息这一事实是一个巨大的缺陷。如果在旺季之前不能解决这个问题,对我们 ...
查看完整评论Director/Owner
1 个月前
已验证
... 我们正在寻找一种比我们之前的供应商更简单、更有效的方式来确保所有预订网站和我们自己的网站之间的连接,换句话说,就是一个渠道管理器以及一个“客户管理系统”。Preno 直观、可配置且非常易于使用,具有专业的流程,从前台管理到预订,一切都简化了。事实证明,它还非常有效地帮助我们获得更多预订并增加我们旅馆的收入,这是一个意想不到的好处。它能够简化客人账单,并提供高效的客房管理,这将减少手动 ...
查看完整评论Director/Owner
1 个月前
已验证
... 我们正在寻找一种比我们之前的供应商更简单、更有效的方式来确保所有预订网站和我们自己的网站之间的连接,换句话说,就是一个渠道管理器以及一个“客户管理系统”。Preno 直观、可配置且非常易于使用,具有专业的流程,从前台管理到预订,一切都简化了。事实证明,它还非常有效地帮助我们获得更多预订并增加我们旅馆的收入,这是一个意想不到的好处。它能够简化客人账单,并提供高效的客房管理,这将减少手动任务并提高运营效率。基本上,它给人一种现代、创新和易于使用的感觉。沟通很清晰,团队非常乐于助人。从一个系统转移到另一个系统真的很无缝。能够与了解我们和我们业务的新西兰人交谈是 ...
查看完整评论Marketing coordinator
28 天前
已验证
... 目前我没有什么建议。在需要时持续提供客户帮助非常重要。满足 booking.com 的所有要求很有挑战性 - 能提供帮助就太好了。 ...
查看完整评论Marketing coordinator
28 天前
已验证
... 目前我没有什么建议。在需要时持续提供客户帮助非常重要。满足 booking.com 的所有要求很有挑战性 - 能提供帮助就太好了。 ...
查看完整评论價值
適度
Hoteliers often highlight the value for money of Preno’s Property Management System. Users appreciate the system's ability to deliver significant benefits relative to its cost, considering it provides excellent features that streamline operations for small boutique and larger hotels. The pricing is viewed as transparent and competitive, making it an attractive choice compared to other options on the market. Additionally, the availability of free trials or demos is noted as a helpful tool in assessing the software's suitability before purchase. These factors combined make Preno an appealing investment for hotel managers seeking efficient management solutions.
motel manager
4 个月前
已验证
... Preno 简单易学,支持服务快速可靠。我转换时真的很担心,但支持很棒,而且支持持续不断。#预订快速简便#入住简单,具有您需要的所有功能。它还允许您个性化它以适合您的业务,例如电子邮件。我有许多员工加入了使用其他流行物业管理系统的团队,他们非常喜欢学习 Pr ...
查看完整评论Property Manager
4 个月前
已验证
... 我最近加入了 Preno,发现 Jessica 提供的入职助理服务简单且无缝。每次解决问题并指导设置时都与同一个人交谈,而不是在电子邮件末尾与呼叫中心或匿名人员交谈,这种服务让我耳目一新。 ...
查看完整评论managing director
4 个月前
已验证
... 没有什么需要改变,因为 Preno 非常积极地关注市场情况,并始终寻求改进以造福客户,而当需要帮助时,较少的员工数量是一个很大的优势。 ...
查看完整评论managing director
4 个月前
已验证
... 没有什么需要改变,因为 Preno 非常积极地关注市场情况,并始终寻求改进以造福客户,而当需要帮助时,较少的员工数量是一个很大的优势。 ...
查看完整评论Owner
4 个月前
已验证
... 可以改进的是 - 除了 stripe 和 windcave 之外,还需要另一种支付集成。在 preno 内部建立一个没有 3% 处理费的内部支付处理空间怎么样,成为业内第一个内置低成本支付网关的公司。很多钱都流向海外了,真可惜 ...
查看完整评论Owner/Operator
4 个月前
已验证
... Preno 拥有出色的入职体验,优于许多大型竞争对手(我曾与 Little Hotelier 和 STAAH 合作过)。他们还提供响应迅速的技术支持和非常易于操作的软件。 ...
查看完整评论manager
1 个月前
已验证
... 我认为,作为一名经理,在我使用 preno 的 10 年里,我接触过的所有员工都非常乐于助人,当我在预订方面遇到问题时,他们很快就回复我并解决问题 ...
查看完整评论Resort Manager
1 个月前
已验证
... 定制化程度有限:虽然它涵盖了基本功能,但根据独特的运营需求定制系统的灵活性有限。报告深度:基本报告很可靠,但更高级的分析功能可以增强决策能力。成本:虽然合理,但与提供类似功能的竞争对手相比,它可能偏高。 ...
查看完整评论Resort Manager
1 个月前
已验证
... 定制化程度有限:虽然它涵盖了基本功能,但根据独特的运营需求定制系统的灵活性有限。报告深度:基本报告很可靠,但更高级的分析功能可以增强决策能力。成本:虽然合理,但与提供类似功能 ...
查看完整评论Owner-operator
1 个月前
已验证
... 有了 Preno,我不再需要花费大量时间处理管理事务。一切都集中在一个地方,只需单击一下即可轻松管理。付款、预订,每个人都很开心——客人和员工都一样!在需要时进行更改(包括删除和添加服务)非常容易,而且一切都完成得很快。办理客人入住手续很容易,入职和学 ...
查看完整评论Owner-operator
1 个月前
已验证
... 有了 Preno,我不再需要花费大量时间处理管理事务。一切都集中在一个地方,只需单击一下即可轻松管理。付款、预订,每个人都很开心——客人和员工都一样!在需要时进行更改(包括删除和添加服务)非常容易,而且一切都完成得很快。办理客人入住手续很容易,入职和学习系统也很容易,我很乐意再次使用 Preno。 ...
查看完整评论Director
1 个月前
已验证
... 报告和日常管理功能还不够完善,但话虽如此,软件一直在不断发展。Preno 听取了客户的意见,我们的一些请求在我们使用该软件期间得到了实现。 ...
查看完整评论Director/Owner
1 个月前
已验证
... 我们正在寻找一种比我们之前的供应商更简单、更有效的方式来确保所有预订网站和我们自己的网站之间的连接,换句话说,就是一个渠道管理器以及一个“客户管理系统”。Preno 直观、可配置且非常易于使用,具有专业的流程,从前台管理到预订,一切都简化了。事实证明,它还非常有效地帮助我们获得更多预订并增加我们旅馆的收入,这是一个意想不到的好处。它能够简化客人账单,并提供高效的客房管理,这将减少手动任务并提高运营效率。基本上,它给人一种现代、创新和易于使用的感觉。沟通很清晰,团队非常乐于助人。从一个系统转移到另一个系统真的很无缝。能够与了解我们和我们业务的新西兰人交谈是非常宝贵的。我们发现其他渠道经理不提供相同的实时支持,也没有将如此高效的 PMS 与渠道管理方面集成在一起 - 我们可以灵活地管理我们的客人,提供易于访问的完整详细信息(并链接到回程预订),以及有效的预订系统和营销系统。从技术角度来看,该系统易于使用且清晰明了,所提供的手册也保持最新。此外,Preno 还会听取反馈意见并根据反馈意见开发其他功能 - 例如设置不同的套餐。重点不仅在于客户服务,还在于与合作伙伴网络的合作。从客户的角度来看,新的直接预订系统可以清楚地列出附加套餐,对客户来说更具吸引力。短短几周后,我们就收到了来自客户的非常积极的反馈。由于其基于云的特性,我们还喜欢能够在任何地方进行操作。 ...
查看完整评论Director/Owner
1 个月前
已验证
... 我们正在寻找一种比我们之前的供应商更简单、更有效的方式来确保所有预订网站和我们自己的网站之间的连接,换句话说,就是一个渠道管理器以及一个“客户管理系统”。Preno 直观、可配置且非常易于使用,具有专业的流程,从前台管理到预订,一切都简化了。事实证明,它还非常有效地帮助我们获得更多预订并增加我们旅馆的收入,这是一个意想不到的好处。它能够简化客人账单,并提供高效的客房管理,这将减少手动任务并提高运营效率。基本上,它给人一种现代、创新和易于使用的感觉。沟通很清晰,团队非常乐于助人。从一个系统转移到另一个系统真的很无缝。能够与了解我们和我们业务的新西兰人交谈是非常宝贵的。我们发现其他渠道经理不提供相同的实时支持,也没有将如此高效的 PMS 与渠道管理方面集成在一起 - 我们可以灵活地管理我们的客人,提供易于访问的完整详细信息(并链接到回程预订),以及有效的预订系统和营销系统。从技术角度来看,该系统易于使用且清晰明了,所提供的手册也保持最新。此外,Preno 还会听取反馈意见并根据反馈意见开发其他功能 - 例如设置不同的套餐。重点不仅在于客户服务,还在于与合作伙伴网络的合作。从客户的角度来看,新的直接预订系统可以清楚地列出附加套餐,对客户来说更具吸引力。短短几周后,我们就收到了来自客户的非常积极的反馈。由于其基于云的特性,我们还喜欢能够在任何地方进行操作。 ...
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1 个月前
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... 我们正在寻找一种比我们之前的供应商更简单、更有效的方式来确保所有预订网站和我们自己的网站之间的连接,换句话说,就是一个渠道管理器以及一个“客户管理系统”。Preno 直观、可配置且非常易于使用,具有专业的流程,从前台管理到预订,一切都简化了。事实证明,它还非常有效地帮助我们获得更多预订并增 ...
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28 天前
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... 在决定使用哪种产品时,有效的客户服务非常重要。Preno 满足了这一要求。我们一直在使用 Marie - 她令人愉快、耐心十足,而且非常有耐心。 ...
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發展中
Hoteliers often highlight Preno’s functionality as a comprehensive and effective suite of tools tailored for property management. Core features such as booking management and reporting are well-received, with users noting that the system effectively handles essential tasks. Preno's automation capabilities, including billing and reporting, are appreciated for reducing manual workload and enhancing operational efficiency. However, there are occasional mentions of feature completeness, with some users expressing a desire for more in-depth reporting and real-time room management features. Overall, Preno is considered a reliable choice for both small boutique operations and larger establishments, although users have requested further enhancements to its features to fully align with their unique operational needs.
motel manager
4 个月前
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... Preno 简单易学,支持服务快速可靠。我转换时真的很担心,但支持很棒,而且支持持续不断。#预订快速简便#入住简单,具有您需要的所有功能。它还允许您个性化它以适合您的业务,例如电子邮件。我有许多员工加入了使用其他 ...
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4 个月前
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... Preno 简单易学,支持服务快速可靠。我转换时真的很担心,但支持很棒,而且支持持续不断。#预订快速简便#入住简单,具有您需要的所有功能。它还允许您个性化它以适合您的业务,例如电子邮件。我有许多员工加入了使用其他 ...
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4 个月前
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... 为客人提供更多空间,记录客人信息和标记,以便备注、到达和离开日期,并转移到 xero 发票,以及与直接预订的公司分开的代理(在线预订代理)。 ...
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4 个月前
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... 为客人提供更多空间,记录客人信息和标记,以便备注、到达和离开日期,并转移到 xero 发票,以及与直接预订的公司分开的代理(在线预订代理)。 ...
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4 个月前
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... 为客人提供更多空间,记录客人信息和标记,以便备注、到达和离开日期,并转移到 xero 发票,以及与直接预订的公司分开的代理(在线预订代理)。 ...
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... 为客人提供更多空间,记录客人信息和标记,以便备注、到达和离开日期,并转移到 xero 发票,以及与直接预订的公司分开的代理(在线预订代理)。 ...
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... 为客人提供更多空间,记录客人信息和标记,以便备注、到达和离开日期,并转移到 xero 发票,以及与直接预订的公司分开的代理(在线预订代理)。 ...
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4 个月前
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... 为客人提供更多空间,记录客人信息和标记,以便备注、到达和离开日期,并转移到 xero 发票,以及与直接预订的公司分开的代理(在线预订代理)。 ...
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4 个月前
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... 没有什么需要改变,因为 Preno 非常积极地关注市场情况,并始终寻求改进以造福客户,而当需要帮助时,较少的员工数量是一个很大的优势。 ...
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3 个月前
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... 在客人和代理列表中,需要某个地方放置完整的帐户地址,因为现在很多企业都需要它。希望将会计系统附加到 Preno 页面,而不是连接到 MYOB,因为一旦它进入 Preno,它就已经标记为已付款。 ...
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3 个月前
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... *使用我无法分类的代码创建特殊费率。这需要很容易做到。做促销等。 *当阻止日期时,能够做个注释就太好了,这样你就能记住为什么被阻止了。 *我想要一份定制的发票报告来检 ...
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1 个月前
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... #Cloud Base 预订系统#可从任何地方访问#可通过手机/平板电脑进行评估#报告百分比和总收入#用户友好#非常好的帮助台和客户服务。 ...
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1 个月前
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... #Cloud Base 预订系统#可从任何地方访问#可通过手机/平板电脑进行评估#报告百分比和总收入#用户友好#非常好的帮助台和客户服务。 ...
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1 个月前
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... 我们总是遇到客人姓名与房间号不一致的问题。有时需要几分钟刷新才能恢复正常。如果能解决这个问题,我们将不胜感激。谢谢! ...
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1 个月前
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... 我们总是遇到客人姓名与房间号不一致的问题。有时需要几分钟刷新才能恢复正常。如果能解决这个问题,我们将不胜感激。谢谢! ...
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1 个月前
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... 我们总是遇到客人姓名与房间号不一致的问题。有时需要几分钟刷新才能恢复正常。如果能解决这个问题,我们将不胜感激。谢谢! ...
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... 我们总是遇到客人姓名与房间号不一致的问题。有时需要几分钟刷新才能恢复正常。如果能解决这个问题,我们将不胜感激。谢谢! ...
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1 个月前
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... 我们总是遇到客人姓名与房间号不一致的问题。有时需要几分钟刷新才能恢复正常。如果能解决这个问题,我们将不胜感激。谢谢! ...
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1 个月前
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... 1 入住退房简单,婴儿都可以做到 2 通过电子邮件向客人发送收据和确认电子邮件,设置完成后,只需按一下按钮即可完成与 Zero 的集成,并扣除正确的佣金金额以反映预订 ...
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1 个月前
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... Preno PMS 是一个强大而直观的酒店运营管理平台,特别适合中小型住宿。它易于使用,并能与其他基本工具无缝集成,是简化日常流程的绝佳选择。以下是使用体验的具体内容:用户友好界面:Preno 布局简洁干净,即使不懂技术的人也可以轻松浏览。高效的预订管理:该系统可高效处理预订、取消和修改,降低超额预订的风险。集成:Preno 可与 Xero 等会计软件以及各种渠道管理器无缝集成,确保平台之间的顺畅沟通。自动化:发票和报告等重复性任务的自动化可节省大量时间。支持:Preno 的客户支持团队反应迅速,提供明确的指导,在入职或解决问题时尤其有用。 ...
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1 个月前
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... Preno 有几个优点,例如物有所值,直观、用户友好的界面,使我们的 B&B 运营管理相对简单。即使对于技术技能有限的人,预订、发票、动态定价和报告等任务也易于操作。它是一个可靠的日常管理平台,提供保持业务顺利运行所需的基本工具。内置动态定价是一个额外的好处,因为它可以节省我们以前支付的订阅费用。客户服务团队很友好,在他们有空时通常会提供帮助,这在故障排除期间令人放心。我们特别感谢 Keegan 为我们提供的帮助,他一直竭尽全力实现我们的愿景。然而,在销售宣传中,一个关键的卖点是承诺提供 24/7 支持,这要归功于他们位于新西兰和英国的团队。不幸的是,由于明显的人员配备问题,这并没有实现,导致我们没有得到我们期望的全天候支持——这是一个重大的失望。此外,虽然 Preno 会定期对其软件进行改进,但更新速度比预期的要慢。有几个功能感觉过时或不完整,如果能更及时地进行改进,以满足酒店业不断变化的需求,将会受益匪浅。动态定价就是其中之一。总之,Preno 是一个可靠、价格合理且用户友 ...
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1 个月前
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... Preno 有几个优点,例如物有所值,直观、用户友好的界面,使我们的 B&B 运营管理相对简单。即使对于技术技能有限的人,预订、发票、动态定价和报告等任务也易于操作。它是一个可靠的日常管理平台,提供保持业务顺利运行所需的基本工具。内置动态定价是一个额外的好处,因为它可以节省我们以前支付的订阅费用。客户服务团队很友好,在他们有空时通常会提供帮助,这在故障排除期间令人放心。我们特别感谢 Keegan 为我们提供的帮助,他一直竭尽全力实现我们的愿景。然而,在销售宣传中,一个关键的卖点是承诺提供 24/7 支持,这要归功于他们位于新西兰和英国的团队。不幸的是,由于明显的人员配备问题,这并没有实现,导致我们没有得到我们期望的全天候支持——这是一个重大的失望。此外,虽然 Preno 会定期对其软件进行改进,但更新速度比预期的要慢。有几个功能感觉过时或不完整,如果能更及时地进行改进,以满足酒店业不断变化的需求,将会受益匪浅。动态定价就是其中之一。总之,Preno 是一个可靠、价格合理且用户友 ...
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1 个月前
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... Preno 有几个优点,例如物有所值,直观、用户友好的界面,使我们的 B&B 运营管理相对简单。即使对于技术技能有限的人,预订、发票、动态定价和报告等任务也易于操作。它是一个可靠的日常管理平台,提供保持业务顺利运行所需的基本工具。内置动态定价是一个额外的好处,因为它可以节省我们以前支付的订阅费用。客户服务团队很友好,在他们有空时通常会提供帮助,这在故障排除期间令人放心。我们特别感谢 Keegan 为我们提供的帮助,他一直竭尽全力实现我们的愿景。然而,在销售宣传中,一个关键的卖点是承诺提供 24/7 支持,这要归功于他们位于新西兰和英国的团队。不幸的是,由于明显的人员配备问题,这并没有实现,导致我们没有得到我们期望的全天候支持——这是一个重大的失望。此外,虽然 Preno 会定期对其软件进行改进,但更新速度比预期的要慢。有几个功能感觉过时或不完整,如果能更及时地进行改进,以满足酒店业不断变化的需求,将会受益匪浅。动态定价就是其中之一。总之,Preno 是一个可靠、价格合理且用户友好的平台,为管理宾馆和民宿等小型物业奠定了 ...
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1 个月前
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... 有了 Preno,我不再需要花费大量时间处理管理事务。一切都集中在一个地方,只需单击一下即可轻松管理。付款、预订,每个人都 ...
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1 个月前
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... 有了 Preno,我不再需要花费大量时间处理管理事务。一切都集中在一个地方,只需单击一下即可轻松管理。付款、预订,每个人都很开心——客人和员工都一样!在需要时进行更改(包括删除和添加服务)非常 ...
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1 个月前
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... 即使预付款卡被拒绝,预订仍会继续。当客户没有出现时,这会让事情变得很困难,我无法遵守我的缺席政策。如果能够收取一笔用于支付清洁和损坏费用的押金,那就太好了。 ...
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1 个月前
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... 即使预付款卡被拒绝,预订仍会继续。当客户没有出现时,这会让事情变得很困难,我无法遵守我的缺席政策。如果能够收取一笔用于支付清洁和损坏费用的押金,那就太好了。 ...
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1 个月前
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... 有了 Preno,我不再需要花费大量时间处理管理事务。一切都集中在一个地方,只需单击一下即可轻松管理。付款、预订,每个人都 ...
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1 个月前
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... 即使预付款卡被拒绝,预订仍会继续。当客户没有出现时,这会让事情变得很困难,我无法遵守我的缺席政策。如果能够收取一笔用于支付清洁和损坏费用的押金,那就太好了。 ...
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1 个月前
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... Preno 非常易于使用,布局简单。我们非常满意我们汽车旅馆的新自助入住系统。轻松向我们的客人发送电子邮件,付款与预订相关联。预订量快速增加, ...
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1 个月前
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... 该软件使用起来很方便,预订信息一目了然,而且直观易用,我很喜欢。我喜欢退房和入住之间的颜色编码,客房服务报告也一天比一天好,增加了栏目,方便客房服务人员阅读 ...
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1 个月前
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... - 员工友好且乐于助人。 - 易于使用的软件,让您可以监控所有预订。 可以轻松组织多个房产。 使用个性化模板轻松与客人沟通。 如果没有这个, ...
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1 个月前
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... 作为精品酒店/民宿业主,找到合适的软件来简化运营至关重要,而 PRENO 被证明是一个绝佳的选择。基于云的酒店管理系统提供了一套全面的工具,可满足小型精品酒店和大型酒店的需求。使用 PRENO 多年后,PRENO 拥有简洁、现代且直观的用户界面。从前台操作到客房服务和报告,该系统易于操作,即使对于那些不太精通技术的人来说也是如此。 ...
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1 个月前
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... PRENO 应该考虑拥有一款具有更多深入功能的应用程序,例如实时房间分配、提前报告和见解或员工沟通工具。扩展应用程序的功能 ...
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1 个月前
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... #Cloud Base 预订系统#可从任何地方访问#可通过手机/平板电脑进行评估#报告百分比和总收入#用户友好#非常好的帮助台和客户服务#可轻松获得管理级别的帮助和服务#非常有竞争力的定价#年度付款的超值优惠和折扣#为不同汽车旅馆和酒店的需求提供多种选 ...
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1 个月前
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... #Cloud Base 预订系统#可从任何地方访问#可通过手机/平板电脑进行评估#报告百分比和总收入#用户友好#非常好的帮助台和客户服务#可轻松获得管理级别的帮助和服务#非常有竞争力的定价#年度付款的超值优惠和折扣#为不同汽车旅馆和酒店的需求提供多种选择#物超所值。 ...
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1 个月前
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... #Cloud Base 预订系统#可从任何地方访问#可通过手机/平板电脑进行评估#报告百分比和总收入#用户友好#非常好的帮助台和客户服务#可轻松获得管理级别的帮助和服务#非常有竞争力的定价#年度付款的超值优惠和折扣#为不同汽车旅馆和酒店的需求提供多种选择#物超所值。 ...
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1 个月前
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... 如果有选项或设置使我们能够个性化图表颜色,将电话/在线预订分开,这将非常有帮助。此外,区分旅行社、公司代理或客人直接预订的选项也很好。这将有助于管理层评估客 ...
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1 个月前
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... 它的简单性。它似乎易于使用,而且它的一般部分都很棒,例如利率很容易更改等。它的简单性。它似乎易于使用,而且它的一般部分都很棒,例如利率很容易更改等。我喜欢峰值定价的想法。当我们最终 ...
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1 个月前
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... 早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。家务清单需要姓名。对帐,我们可以用一天结束按钮来 ...
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1 个月前
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... 早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。家务清单需要姓名。对帐,我们可以用一天结束按钮来完成,这样我们就不会重复我们的账单。Lightspeed 集成在大多数方面都比以前的系统更好,但它没有自动提供分项信息这一事实是一个巨大的缺陷。如果在旺季之前不能解决这个问题,对我们来说将非常困难,而且完全违背了它的用途。人们本来就很仔细地梳理,但如果我们必须买一台 ipad 才能向他们展示每一笔交易,他们还不如在销售点付款。床位配置 - 我认为这是最糟糕的缺失之一,因为它让我们很难看清房间是双人间还是两张单人床或有多少张床。在实际的在线预订引擎上,它有一种方法可以添加床位配置,以便客房服务人员可以看到它 - 但我们这边却看不到?这毫无意义,而且非常烦人。团体名称!这么烦人?周末我们接待了很多孩子,结果人数比实际人数多得多,因为它不允许我把孩子们单独安置。出于消防安全原因,必须解决这个问题,以便我们确切知道大楼里有多少人!还有团体预订名称,出于 ...
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1 个月前
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... 早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。家务清单需要姓名。对帐,我们可以用一天结束按钮来完成,这样我们就不会重 ...
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1 个月前
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... 早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。家务清单需要姓名。对帐,我们可以用一天结束按钮来完成,这样我们就不会重复我们的账单。Lightspeed 集成在大多数方面都比以前的系统更好,但它没有自动提供分项信息这一事实是一个巨大的缺陷。如果在旺季之前不能解决这个问题,对我们 ...
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1 个月前
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... 早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。家务清单需要姓名。对帐,我们可以用一天结束按钮来完成,这样我们就不会重复我们的账单。Lightspeed 集成在大多数方面都比以前的系统更好,但它没有自动提供分项信息这一事实是一个巨大的缺陷。如果在旺季之前不能解决这个问题,对我们来说将非常困难,而且完全违背了它的用途。人们本来就很仔细地梳理,但如果我们必须买一台 ipad 才能向他们展示每一笔交易,他们还不如在销售点付款。床位配置 - 我认为这是最糟糕的缺失之一,因为它让我们很难看清房间是双人间还是两张单人床或有多少张床。在实际的在线预订引擎上,它有一种方法可以添加床位配置,以便客房服务人员可以看到它 - 但我们这边却看不到?这毫无意义,而且非常烦人。团体名称!这么烦人?周末我们接待了很多孩子,结果人数比实际人数多得多,因为它不允许我把孩子们单独安置。出于消防安全原因,必须解决这个问题,以便我们确切知道大楼里有多少人!还有团体预订名称,出于某种原因,它们都改为一个名字。我不知道我在这里做错了什么。我们也可以将任何确认等发送给我们自己。我希望所有这些都能得到解决,因为它通常是一个很好的系统,我只是觉得很沮丧,我们失去了更多的功能,而它本应很简单,为我们节省时间和金钱。 ...
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1 个月前
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... 早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。早餐清单的报告目前不可用/不存在。预填充的电子邮件不像我们的旧系统给我们的那样整洁(都与您的支持团队讨论过)。家务清单需要姓名。对帐,我们可以用一天结束按钮来完成,这样我们就不会重复我们的账单。Lightspeed 集成在大多数方面都比以前的系统更好,但它没有自动提供分项信息这一事实是一个巨大的缺陷。如果在旺季之前不能解决这个问题,对我们来说将非常困难,而且完全违背了它的用途。人们本来就很仔细地梳理,但如果我们必须买一台 ipad 才能向他们展示每一笔交易,他们还不如在销售点付款。床位配置 - 我认为这是最糟糕的缺失之一,因为它让我们很难看清房间是双人间还是两张单人床或有多少张床。在实际的在线预订引擎上,它有一种方法可以添加床位配置,以便客房服务人员可以看到它 - 但我们这边却看不到?这毫无意义,而且非常烦人。团体名称!这么烦人?周末我们接待了很多孩子,结果人数比实际人数多得多,因为它不允许我把孩子们单独安置。出于消防安全原因,必须解决这个问题,以便我们确切知道大楼里有多少人!还有团体预订名称,出于某种原因,它们都改为一个名字。我不知道我在这里做错了什么。我们也可以将任何确认等发送给我们自己。我希望所有这些都能得到解决,因为它通常是一个很好的系统,我只是觉得很沮丧,我们失去了更多的功能,而它本应很简单,为我们节省时间和金钱。 ...
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1 个月前
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... 我们正在寻找一种比我们之前的供应商更简单、更有效的方式来确保所有预订网站和我们自己的网站之间的连接,换句话说,就是一个渠道管理器以及一个“客户管理系统”。Preno 直观、可配置且非常易于使用,具有专业的流程,从前台管理到预订,一切都简化了。事实证明,它还非常有效地帮助我们获得更多预订并增 ...
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功能性
Hoteliers often commend Preno for its user-friendly interface, highlighting its ease of navigation as a key strength. The menus and features are easy to find, making it intuitive for both first-time users and those with extensive industry experience. The visual design is described as modern and professional, providing a clean and fresh feeling that enhances user experience. Mobile compatibility is another praised aspect, allowing users to efficiently access the system on both desktop and mobile devices. Users appreciate the system's responsiveness, reporting minimal lag during operations, which facilitates seamless use. While the interface is generally intuitive, there is some feedback indicating that additional improvements could make it even more user-friendly, especially for customizing elements such as registration forms. Overall, Preno's user interface is regarded as a significant factor in streamlining hotel management operations.
motel manager
4 个月前
已验证
... Preno 简单易学,支持服务快速可靠。我转换时真的很担心,但支持很棒,而且支持持续不断。#预订快速简便#入住简单,具有您需要的所有功能。它还允许您个性化它以适合您的业务,例如电子邮件。我有许多员工加入了使用其他流行物业管理系统的团队,他们非常喜欢学 ...
查看完整评论Property Manager
4 个月前
已验证
... 我最近加入了 Preno,发现 Jessica 提供的入职助理服务简单且无缝。每次解决问题并指导设置时都与同一个人交谈,而不是在电子邮件末尾 ...
查看完整评论Owner/Operator
4 个月前
已验证
... Preno 拥有出色的入职体验,优于许多大型竞争对手(我曾与 Little Hotelier 和 STAAH 合作过)。他们还提供响应迅速的技术支持和非常易于操作的软件。 ...
查看完整评论Director
1 个月前
已验证
... #Cloud Base 预订系统#可从任何地方访问#可通过手机/平板电脑进行评估#报告百分比和总收入#用户友好#非常好的帮助台和客户服务。 ...
查看完整评论Front Desk Manager
1 个月前
已验证
... Preno 并非一款完美的应用,因为大多数时候我们都会遇到故障,但 Preno 拥有高效的客户服务代理,这让我们轻松很多。我们也很喜欢用户友好的界面和易于导航的应用。 ...
查看完整评论Manager & Owner, Old Coach Road Estate
1 个月前
已验证
... 我目前只有一个改进建议,那就是开发一个功能更强大的应用程序,以便外出时更轻松地访问。 ...
查看完整评论Owner-operator
1 个月前
已验证
... 有了 Preno,我不再需要花费大量时间处理管理事务。一切都集中在一个地方,只需单击一下即可轻松管理。付款、预订,每个人都很开心——客人和员工都一样!在需要时进行更改(包括删除和 ...
查看完整评论Director
1 个月前
已验证
... 傻子都可以使用它 - 它很流畅 - 这些年来我用过几个不同的系统,对我来说重要的是在我不在的时候能够访问系统,而且它与 Xero 集成,使会计流程变得容易得多。这很有道理,Preno 最好的地方在于开发人员会听取系统用户的意见,并实施对所有用户都有益的方法,而不会使其变得繁琐和缓慢。没有什么比使用一个缓慢过时的系统更糟糕的了,它会要求你重复执行相同的任务才能完成。如果你犯了错误,很容易修复。布局很棒,你可以合并或取消 ...
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1 个月前
已验证
... 傻子都可以使用它 - 它很流畅 - 这些年来我用过几个不同的系统,对我来说重要的是在我不在的时候能够访问系统,而且它与 Xero 集成,使会计流程变得容易得多。这很有道理,Preno 最好的地方在于开发人员会听取系统用户的意见,并实施对所有用户都有益的方法,而不会使其变得繁琐和缓慢。没有什么比使用一个缓慢过时的系统更糟糕的了,它会要求你重复执行相同的任务才能完成。如果你犯了错误,很容易修复。布局很棒,你可以合并或取消 ...
查看完整评论Chef Director
1 个月前
已验证
... Preno 改变了我们管理小型精品茶馆和客房的方式。该系统直观、可靠且支持良好,具有周到的功能,可简化我们的日常运营。即使我们正在从棘手的继承系统过渡,设置也非常简单。他们的入职流程确保我们以最小的干扰启动和运行,他们的团队使整个体验变得无缝衔接。一个突出的特点是界面简单,这使得培训员工变得非常容易(提供的在线培训同样很棒)。即使是技术经验有限的人也可以快速掌握如何使用 Preno,这为我们节省了无数的员工培训和故障排除时间。与其 ...
查看完整评论Owner
1 个月前
已验证
... 我使用过其他几个系统,每个系统都有各自的问题,最后我选择了 Preno,从第一天起我就对它非常满意。每当我遇到问题时,团队都会迅速响应,甚至采纳了我提出的几项改进建议。他们也非常容易合作,让这方面的业务非常愉快。 ...
查看完整评论Director/Owner
1 个月前
已验证
... 我们正在寻找一种比我们之前的供应商更简单、更有效的方式来确保所有预订网站和我们自己的网站之间的连接,换句话说,就是一个渠道管理器以及一个“客户管理系统”。Preno 直 ...
查看完整评论按細分市場的受歡迎程度
類別
4 | 大 (75-199 房间)
38 | 中等的 (25-74 房间)
60 | 小 (10-24 房间)
1 | 特大 (200+ 房间)
54 | 特小 (1-9 房间)
國家
69 | Australia
56 | New Zealand
9 | United Kingdom
5 | South Africa
5 | United States of America
3 | Vanuatu
3 | Indonesia
1 | Canada
1 | Zimbabwe
1 | Fiji
1 | Kuwait
1 | Cook Islands
1 | Portugal
1 | Nigeria
1 | Greece
1 | Romania
類型
60 | 住宿加早餐旅馆
70 | 精品店
16 | 品牌酒店
17 | 市中心酒店
28 | 机场/会议酒店
24 | 长住服务式公寓
31 | 有限的服务和经济型酒店
53 | 豪华酒店
57 | 汽车旅馆
44 | 度假村
6 | 房车公园和露营地
21 | 度假出租屋和别墅
地區
6 | 北美
12 | 欧洲
3 | 亚太地区
130 | 大洋洲
1 | 中东
7 | 非洲
類別
153 | 物业管理系统
65 | 酒店管理软件
沒找到您要找的內容嗎?
功能
特征
会计与金融
营销与电子商务
管理和配置
用户管理
前台
群组管理
宾客体验
家政
付款
预订管理
收入管理
税务与合规
支持与培训
食品与饮料
温泉
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升,Preno 是 物业管理系统 类别中 #8 最热门的产品(在 316 中),也是全球酒店技术生态系统中 #156 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Preno 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。
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Preno 的案例研究
Preno 没有任何可用的案例研究
参考文献
"对我们来说,为新员工提供一个简单、易于导航、易于管理的系统也很重要。当 Preno 与我们的支付网关、Stripe 和我们的会计软件 MYOB 集成时,我能够以多快的速度访问我需要的报告,我感到很惊讶。"
"我们已经使用 Preno 一个多月了,我们喜欢它!它非常适合我们的小型住宿业务。每当您发送消息时,团队都会随时回复。他们很乐意接受任何建议,任何小故障都已立即解决。"
"我们查看了一系列选项并最终选择了 Preno,因为它与 Xero 集成、基于云并且在整个预订过程中很容易。我们已经做到了,还有更多。它对用户非常友好,尤其是对我们使用触摸屏系统的人来说。 Preno 的团队不断审查软件并听取用户反馈以改进软件。我只能看到 Preno 会随着时间的推移变得越来越好。”"
"三年前我买了怀赫科岛汽车旅馆,最近买了 Onetangi Beach Apartments,这两个公寓都使用古董预订系统。我切换到 Preno 主要是因为它与 Xero 的集成,以及它的用户友好界面。特别是,汽车旅馆有许多承包商客人,其中许多人需要开具发票,而 Preno/Xero 集成使这易于管理。"
"“我们最近从 Seekom 转到 Preno 来处理我们豪华旅馆的房间,我们非常高兴。不仅过渡非常顺利,而且我们从 Preno 获得的支持水平也堪称典范!”"
特色客户
更多的 产品 经过 Preno
酒店评级
Hoteliers like Preno for its clean, intuitive interface and robust integrations with key software like Xero and Siteminder. Users appreciate its efficient automation features, such as dynamic pricing, which have increased average daily rates and reduced manual workload. Preno offers reliable solutions for managing bookings and payments, although some users express concerns over slow customer support response times and limited reporting capabilities. Overall, Preno is well-regarded for enhancing operational efficiency and guest experience in small to medium-sized hotel businesses.
AI-generated from the text of customer reviews
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Submit Recommendation这个产品或服务在哪些方面做得很好?
通过使用动态定价来帮助酒店经营者增加收入,通过降低价格在淡季增加入住率,通过增加成本在旺季增加收入,有助于酒店经营者最大限度地提高客房收益。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
该产品或服务与竞争对手的区别是什么?
Preno 似乎最大限度地实现了自动化,这意味着酒店经营者可以设置他们的账户和偏好,然后相信它会按照自己的意愿行事。通过使用电子邮件自动化/动态定价等,这意味着可以减少人工时间,减少劳动时间并增加收入
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
Preno 的团队知识渊博、友好且高效。他们的设置似乎快速而直接,专注于增加收入和提高盈利能力。我会毫不犹豫地与他们联系。
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Preno 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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