Review of Cendyn

8
出色的客户支持
Reservations Manager from 200 to 499 房间 Boutique Hotels in Copenhagen (Denmark)
已验证
3 年前
你最喜欢什么?
- 客户支持 - 与我们的客户经理非常个性化和密切的关系。她还通过 Covid-19 帮助我们度过了艰难的培训期,新员工必须站出来处理系统。 - 一旦习惯了使用 RVNG - 它具有很好的功能并且易于导航。销售报告非常有用。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
- 我们在速率加载方面遇到了一些问题 - 在员工习惯之前,RVNG 很复杂,这可能需要很长时间。 - 在设置的“结束活动”日期前一个月发出有关加载费率的警报会很好。我们在收集通过此平台预订的客人的所有必要联系方式时遇到问题。
4.0
很好
使用方便
2.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.0/5
执行
4.0/5

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