Review of Canary Technologies

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Opera Cloud 的消息传递 / Canary
Guest Service Manager from 100 to 199 房间 Branded Hotels in Paintsville (United States)
已验证
1 天前
你最喜欢什么?
最主要的是,这项功能为前台工作人员节省了时间。我喜欢消息传递功能。但是,有时酒店对客人的回复会有点延迟。广播功能非常有用。如果有任何需要向全体客人通报的事情,例如维修或客房延误,这项功能确实有助于让我们的客人了解在他们入住期间可能发生的任何事情。到目前为止,人工智能功能也非常棒!客人提供的联系信息清晰准确,然后会自动集成到我们的预订系统中。这非常有帮助,因为它可以消除误解或无法在预订时收集所有客人信息的错误。结帐功能也非常有用。客房服务人员可以更快地进入房间,从而更快地为当天入住的客人提供服务。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
消息传递功能需要进行一些微调。我还建议将 Opera 云软件中收到的付款方式发送到适当的窗口,以用于计费/审计。
4.5
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
N/A
实施
N/A

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