Review of Journeytok

10
我们遇到过的最好的技术支持!
Responsable de Marketing from 200 to 499 房间 Boutique Hotels in Banos de Panticosa (Spain)
已验证
6 天前
你最喜欢什么?
我们与 JourneyTok 合作已有数月,体验非常棒。该平台让我们能够更好地了解客人,并在他们从预订到退房的整个旅程中为他们提供支持。得益于在线入住,我们简化了接待流程,而通过 WhatsApp 进行沟通则显著减少了电话量,从而提高了团队效率和客人体验。此外,JourneyTok 团队在整个实施过程中都给予了我们支持,根据我们的需求调整工具,并协助我们进行新的集成和自动化,持续为我们的日常运营增添价值。他们不仅仅是技术提供商,更是一个了解我们需求并与我们携手合作,不断提升客人体验和流程效率的团队。毫无疑问,对于任何希望改进客户沟通和优化运营的机构而言,这都是一个强烈推荐的解决方案。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我认为他们目前拥有的工具非常强大;唯一可以改进的地方是能够从工具内部对 PMS 执行操作。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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