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Review of RUNNR.ai

10
这款产品非常出色，能够与现代酒店技术栈无缝集成。
COO from 75-99 房间 Boutique Hotels in London (United Kingdom)
已验证
3 个月前
已审查的产品
访客留言软件
你最喜欢什么？
我强烈推荐这款产品。它能直接与我们的酒店管理系统（Mews，但它也兼容很多其他系统）集成，客人一旦预订成功或办理入住，就会收到一条个性化的WhatsApp消息，这条消息就成了他们的专属数字礼宾，随时解答关于酒店、周边环境以及各种活动的疑问。它帮助我们提高了在线入住率，并在客人退房后自动发送入住信息和账单。此外，它还能与我们的任务管理软件（Flexkeeping）集成，这非常实用——例如，如果一位住店客人发消息要求多一个枕头，系统会自动将这项任务发送给负责该房间的客房服务员！这让我们的团队腾出了更多时间，让他们能够专注于自己最擅长的事情：热情接待客人，为他们提供卓越的入住体验。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
它现在已经很棒了！但是，我们还有一点想改进，那就是我们对反馈的分析，增加我们在谷歌上收到的评论数量。我们希望下一次集成能够与声誉管理服务提供商合作，将来自 WhatsApp 的反馈推送到评论平台。
5.0
出色的
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
执行
5.0/5

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