抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放

项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。

Review of Cloudbeds

9
直接预订和简便的渠道管理——但报告需要深入挖掘
Manager from 5 to 9 房间 Hostels in San Jose del Cabo (Mexico)
已验证
2 天前
已评论的产品
渠道经理
酒店运营软件（PMS）
酒店管理软件
你最喜欢什么？
我们最喜欢Cloudbeds的第一点是客人可以直接通过我们的网站预订住宿，无需通过其他方式联系我们，而且我们可以通过同一网站（以及其他渠道）无障碍地接收押金和预付款。支付系统也非常简单明了。 此外，连接不同OTA的分销管理系统让作为小型旅馆业主的生活变得轻松许多。如果需要，我们可以轻松关闭与任何OTA的连接，这一点非常重要。入住登记、管理预订和分配都很方便，还能通过电子邮件直接联系客人，并使用模板，避免重复写相同内容，节省宝贵时间。 还有一点：报表功能在获取数据以检查关键绩效指标方面非常有帮助。 另外，在开设旅馆和安装过程中，客户支持非常出色，所有信息都可以在网站的附加文件和常见问题部分找到，这使得发现网站的新功能和解决问题变得很方便。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么？
Cloudbeds在某些方面缺乏一些逻辑。报表功能很棒，但我们必须深入研究各种报表类型并频繁使用筛选器才能找到所需的准确信息，而有些文件内容重叠，你只需要其中一部分信息却在其他报表中找不到。感觉这部分本可以更简便。 入住登记流程也是如此，有时我们感觉需要搜索信息（而且有时在办理入住时，客人的信息无法保存），这些信息本应一目了然，而有些信息却存在于我们几乎从未使用过的地方。比如给预订添加第二位客人，而第一位是预订人，之后因为忘记点击某个选项，导致在日历中找不到第二位客人，这有点烦人。或者可能是我们没有充分利用该功能，谁知道呢。 除此之外，对于一家小旅馆来说，价格相对较高，但我们也意识到所获得的回报不少。
4.5
出色
使用方便
4.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.0/5
实施
5.0/5

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