מובילה עולמית בפלטפורמת שירות חכם לבתי מלון ואתרי נופש המתמקדת בהזמנות כפולות ישירות.
פעולות
![]()
![]()
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר במערכות ניהול מלונות (PMS) לשנת 2026
מערכת ההפעלה המרכזית של המלון שלכם לניהול קל של הזמנות, חוויות אורחים ותפעול.
הבחירה הטובה ביותר בכלי שיתוף פעולה של הצוות לשנת 2026
שפר את שיתוף הפעולה בצוות באמצעות העברת הודעות בזמן אמת, שיתוף משימות ועדכונים מרכזיים בין מחלקות.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת חשבונאות למלונות לשנת 2026
כלים לניהול החשבונאות, התקצוב והתכנון הפיננסי של המלון שלכם.
אפליקציות מומלצות
ניהול הכנסות
![]()
![]()
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר במערכות ניהול הכנסות לשנת 2026
הגדל את ההכנסות בעזרת תמחור דינמי, חיזוי ביקוש ותובנות נתונים אוטומטיות.
הבחירה הטובה ביותר במנהלי ערוצים לשנת 2026
תוכנת הפצה למלונות שמסנכרנת מחירים, זמינות ומלאי בין ערוצי צד שלישי
הבחירה הטובה ביותר בבינה עסקית לשנת 2026
תגידו שלום לגיליונות אלקטרוניים ונצלו כלי BI מודרניים כדי להמחיש את הנתונים שלכם ולחשוף תובנות נסתרות.
אפליקציות מומלצות
שיווק
![]()
![]()
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר ב-CRM למלונות ושיווק בדוא"ל לשנת 2026
הפכו את נתוני האורחים לפעולה בעזרת הצעות מותאמות אישית, תקשורת ממוקדת וזרימות עבודה אוטומטיות.
הבחירה הטובה ביותר במנוע הזמנות לשנת 2026
עגלת הקניות האלקטרונית לאתר האינטרנט של המלון שלך.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת ניהול Metasearch של מלון לשנת 2026
הגדר, נהל ובצע אופטימיזציה של קמפיינים פרסומיים בין הערוצים כדי להניע הזמנות ישירות.
אפליקציות מומלצות
חווית אורח
![]()
![]()
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר באפליקציות לאורחי המלון לשנת 2026
שפרו את השהות עם אפליקציית אורחים המציעה מידע על שירותים, הודעות, הזמנות בנייד והזדמנויות למכירה נוספת.
הבחירה הטובה ביותר בצ'ק-אין ללא מגע לשנת 2026
העצימו את זכותם של האורחים בעזרת צ'ק-אין מקוון קל, אישורים דיגיטליים ומכירות משודרגות חלקות.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת הודעות אורחים לשנת 2026
צרו קשר עם האורחים באופן מיידי באמצעות הודעות בזמן אמת, תגובות אוטומטיות ותקשורת חלקה.
אפליקציות מומלצות
מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים
לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
Freshworks (FreshChat)
0.0 (0 ביקורות)
ציון HT
0 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
Freshworks (FreshChat)
לא מדורג בקטגוריית צ'אטבוטים של מלונות
Freshchat היא תוכנת העברת הודעות מודרנית שנבנתה עבור צוותים שרוצים לעשות יותר - דחף מבקרים להפוך ללידים, ומשתמשים להיות לקוחות מרוצים ומעורבים.
עדיין לא מומלץ על ידי אף מלונות
ל-Freshworks יש 0 ביקורות מ-United States כך שאיננו יכולים לאמת שהן פועלות בשוק המקומי שלך.
מה זה Freshworks?
הוקמה בשנת 2010 | מטה ב-San Bruno (United States) | 255 עובדים
Freshworks (Freshchat) היא תוכנה מודרנית להעברת הודעות ללקוחות שנועדה לעזור לעסקים לתקשר עם הלקוחות שלהם ביעילות באמצעות ערוצים שונים, כולל אינטרנט, נייד ואפליקציות הודעות חברתיות. הפלטפורמה חשובה לעסקים המעוניינים לשפר את תמיכת הלקוחות, להגביר את המכירות ולהגדיל את המעורבות הכוללת על ידי מתן חוויות לקוח מותאמות אישית בזמן אמת. Freshchat משתלב בצורה חלקה בפעילות העסקית הנוכחית על ידי שילוב עם מוצרי Freshworks אחרים, מערכות CRM ויישומי צד שלישי, מה שהופך אותו לכלי רב תכליתי לשיפור התקשורת עם הלקוחות והיעילות התפעולית.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Freshworks מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
Freshworks ביקורות מנותחות: 0
קרא ביקורותהמלצות מומחים מאומתות
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
Freshworks המלצות מומחים מנותחות: 0
קרא המלצות מומחיםהתיאור מסופק על ידי Freshworks
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
התיאור שסופק על ידי Freshworks:
"Freshworks Inc. היא חברת האם מאחורי חבילת המוצרים הכוללת Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller, Freshteam, Freshchat ו- Freshmarketer. חבילת המוצרים של החברה נועדה לעבוד ביחד כדי להגביר את שיתוף הפעולה ולעזור לצוותים להתחבר ולתקשר טוב יותר עם לקוחותיהם ועמיתיהם לעבודה. Freshworks Inc., שנוסדה באוקטובר 2010, נתמכת על ידי Accel, Tiger Global Management, CapitalG ו-Sequoia Capital India. ל-Freshworks המטה שלה בסן ברונו, קליפורניה ומשרדים גלובליים בהודו, בריטניה, אוסטרליה וגרמניה. החבילה מבוססת הענן של מוצרי SaaS של החברה נמצאת בשימוש נרחב על ידי למעלה מ-150,000 לקוחות ברחבי העולם כולל הונדה, ברידג'סטון, הוגו בוס, אוניברסיטת פנסילבניה, טושיבה וסיסקו."
שאלות נפוצות
חלופות עבור Freshworks (FreshChat)
לא בטוחים אם Freshworks מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Hotel Chatbots דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:
תכונות
הודעות ותקשורת
4/5 features
הזמנות והזמנות
4/5 features
ערוצי הודעות
4/5 features
אוטומציה של זרימת עבודה
4/5 features
שירותי קונסיירז'
4/5 features
שהייה מראש
4/5 features
שהות ב-stay & Post Stay
4/5 features
Back Office
4/5 features
בינה מלאכותית
4/5 features
תובנות סקר Hotel Chatbots Q3 '26
האם Freshworks מתאים למלון שלך?
מקום
גודל מלון
חלופות פופולריות
#1
מתוך 13
בינוני-גדול
98%
(469)
Asksuite היא אחת הבחירות המובילות של צ'אטבוטים למלונות בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport לצורך ריכוז שיחות WhatsApp, אתר אינטרנט, אינסטגרם ופייסבוק בלוח מחוונים אחד, כך שהצוותים יכולים לעקוב אחר שיחות ולשמור על תגובות עקביות.
#1
מתוך 10
קטן
98%
(231)
Asksuite היא אחת הבחירות המובילות של צ'אטבוטים למלונות בקרב מלונות קטנים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תגובות 24/7 וציטוטים מ-WhatsApp ו-Instagram שמונעים מצוות קטן לפספס הזמנות לאחר שעות העבודה.
#1
מתוך 6
גדול
97%
(147)
Asksuite הוא אחד מהבחירות המובילות של צ'אט-בוטים למלונות בקרב מלונות גדולים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על היכולת שלו לספק תגובות 24/7 ולשמור על הזמנות ישירות פועלות כאשר הדלפק עסוק או לאחר שעות העבודה.
בינוני-גדול
98%
(469)
#1
מתוך 13
Asksuite היא אחת הבחירות המובילות של צ'אטבוטים למלונות בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport לצורך ריכוז שיחות WhatsApp, אתר אינטרנט, אינסטגרם ופייסבוק בלוח מחוונים אחד, כך שהצוותים יכולים לעקוב אחר שיחות ולשמור על תגובות עקביות.
קטן
98%
(231)
#1
מתוך 10
Asksuite היא אחת הבחירות המובילות של צ'אטבוטים למלונות בקרב מלונות קטנים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תגובות 24/7 וציטוטים מ-WhatsApp ו-Instagram שמונעים מצוות קטן לפספס הזמנות לאחר שעות העבודה.
גדול
97%
(147)
#1
מתוך 6
Asksuite הוא אחד מהבחירות המובילות של צ'אט-בוטים למלונות בקרב מלונות גדולים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על היכולת שלו לספק תגובות 24/7 ולשמור על הזמנות ישירות פועלות כאשר הדלפק עסוק או לאחר שעות העבודה.
מקום
סוג מלון
חלופות פופולריות
#1
מתוך 13
מלונות בוטיק
98%
(263)
Asksuite היא אחת הבחירות המובילות בצ'אט-בוטים למלונות בין בוטיקים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על “יועץ הנכסים” שלה שמציע מלון דומה כאשר אחד מלא, ועוזר לשמור על ההזמנות בבית.
#1
מתוך 12
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
97%
(280)
Asksuite הוא אחד מהבחירות המובילות של צ'אט-בוטים למלונות בין בתי הארחה ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תגובות 24/7 דרך האתר, WhatsApp ואינסטגרם, כך שהצוותים הקטנים לא משאירים את האורחים ממתינים כאשר הדלפק עסוק או סגור.
#1
מתוך 12
מלונות יוקרה
97%
(279)
Asksuite היא אחת הבחירות המובילות של צ'אט-בוטים למלונות בין מלונות יוקרה ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על יועץ הנכסים שלה שמציע נכס דומה כאשר אחד מהם מוזמן במלואו, מה ששומר על מסלול ההזמנה חי ועוזר להגן על הזמנות ישירות.
מלונות בוטיק
98%
(263)
#1
מתוך 13
Asksuite היא אחת הבחירות המובילות בצ'אט-בוטים למלונות בין בוטיקים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על “יועץ הנכסים” שלה שמציע מלון דומה כאשר אחד מלא, ועוזר לשמור על ההזמנות בבית.
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
97%
(280)
#1
מתוך 12
Asksuite הוא אחד מהבחירות המובילות של צ'אט-בוטים למלונות בין בתי הארחה ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תגובות 24/7 דרך האתר, WhatsApp ואינסטגרם, כך שהצוותים הקטנים לא משאירים את האורחים ממתינים כאשר הדלפק עסוק או סגור.
מלונות יוקרה
97%
(279)
#1
מתוך 12
Asksuite היא אחת הבחירות המובילות של צ'אט-בוטים למלונות בין מלונות יוקרה ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על יועץ הנכסים שלה שמציע נכס דומה כאשר אחד מהם מוזמן במלואו, מה ששומר על מסלול ההזמנה חי ועוזר להגן על הזמנות ישירות.
מקום
אזור
חלופות פופולריות
#2
מתוך 11
אירופה
90%
(168)
HiJiffy הוא אחד מהבחירות המובילות של צ'אטבוטים למלונות באירופה ב-HotelTechReport בזכות תיבת הדואר הרב-ערוצית שלו, המאפשרת למלונאים לנהל את Booking.com, WhatsApp, האתר, צ'אטבוט במהלך השהות ודוא"ל בלוח מחוונים אחד. מלונאים אומרים שזה מפחית בקשות שלא נענו ושומר על זמני תגובה מינימליים.
#1
מתוך 7
צפון אמריקה
96%
(173)
Canary Technologies היא אחת מהבחירות המובילות של צ'אט-בוטים למלונות בצפון אמריקה לפי HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על צ'אט-בוט ה-AI שלה שעונה על שאלות בסיסיות לגבי מידע על המלון והודעות, בנוסף לצ'אט חי שיכול להתערב כאשר הצוות עסוק.
#1
מתוך 6
אסיה פסיפיק
90%
(31)
HiJiffy הוא אחד מהבחירות המובילות של צ'אטבוטים למלונות באזור אסיה-פסיפיק לפי HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על ה-FAQ הרב-לשוני שלו וספריית המילות המפתח, כולל עריכות ברמת הנכס עבור סלנג מקומי והחלפת שפה. זה חשוב כאשר אורחים שואלים בשפות שונות והבוט צריך לענות מבלי להעביר כל שאילתה.
אירופה
90%
(168)
#2
מתוך 11
HiJiffy הוא אחד מהבחירות המובילות של צ'אטבוטים למלונות באירופה ב-HotelTechReport בזכות תיבת הדואר הרב-ערוצית שלו, המאפשרת למלונאים לנהל את Booking.com, WhatsApp, האתר, צ'אטבוט במהלך השהות ודוא"ל בלוח מחוונים אחד. מלונאים אומרים שזה מפחית בקשות שלא נענו ושומר על זמני תגובה מינימליים.
צפון אמריקה
96%
(173)
#1
מתוך 7
Canary Technologies היא אחת מהבחירות המובילות של צ'אט-בוטים למלונות בצפון אמריקה לפי HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על צ'אט-בוט ה-AI שלה שעונה על שאלות בסיסיות לגבי מידע על המלון והודעות, בנוסף לצ'אט חי שיכול להתערב כאשר הצוות עסוק.
אסיה פסיפיק
90%
(31)
#1
מתוך 6
HiJiffy הוא אחד מהבחירות המובילות של צ'אטבוטים למלונות באזור אסיה-פסיפיק לפי HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על ה-FAQ הרב-לשוני שלו וספריית המילות המפתח, כולל עריכות ברמת הנכס עבור סלנג מקומי והחלפת שפה. זה חשוב כאשר אורחים שואלים בשפות שונות והבוט צריך לענות מבלי להעביר כל שאילתה.
יצירת חשבון חינם
הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים
או
כבר יש לך חשבון?
התחברות
בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות
מה תקבל
דירוגים מלאים
גישה לדירוגים מלאים המבוססים על ביקורות מאומתות ממלונאים אמיתיים לקבלת החלטות מושכלות.
סיכומים ותובנות AI
קבל סיכומים מונעי AI של ביקורות והבדלים מרכזיים כדי לחסוך שעות של מחקר.
השוואת הצעות מחיר
אסוף הצעות מחיר מותאמות אישית ממספר ספקים והשווה אותן זו לצד זו בלחיצה אחת.
ביקורת חינמית של מערך טכנולוגי
נתח את המערך הטכנולוגי הנוכחי של המלון שלך כדי לזהות פערים, כפילויות והזדמנויות לייעול.
דוח חינמי המופעל על ידי בינה מלאכותית
רוצה לברר אם Freshworks (FreshChat) מתאים למלון שלך?
קבל דוח אנליסט בינה מלאכותית בחינם עם המלצות מדורגות, ביקורות אמיתיות של מפעילים ומדדי תמחור המותאמים לנכס שלך.
לוקח 2 דקות · אין צורך בכרטיס אשראי
לחץ כדי לפתוח
סיכום ביקורות על Freshworks
עדיין לא מומלץ
קלות שימוש
N/A
שירות לקוחות
N/A
ROI
N/A
יישום
N/A
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Freshworks (FreshChat) הוא המוצר #27 הפופולרי ביותר בקטגוריית צ'אטבוטים של מלונות (מתוך 40) ו-#1445 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודFreshworks’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.
מידע נוסף על ההישג הזה בהודעה לעיתונות הרשמיתספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
הכירו את הקריטריונים הנדרשים לקבלת תעודת המצוינות של HotelTechReportמומלץ עבור
תמחור של Freshworks
מחירים זמינים לפי בקשה
Freshworks בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.
כמה חדרים יש במלון שלך?
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
השוו Freshworks to Top Alternatives
AI chatbot to boost bookings & reduce calls
פתרון התקשורת הכל באחד לבתי מלון. הגדל את ההכנסה שלך, התמודד עם מחסור בצוות ושפר את חווית האורחים
רוצה לברר אם Freshworks היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
דירוג מלונאי
מחפש מידע ספציפי?
אינטגרציות של Freshworks
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
Inn-Flow
97% מתוך 312 מלונות ממליצים עליה |
תוכנת חשבונאות למלונות
|
|
|
Inn-Flow
97% מתוך 312 מלונות ממליצים עליה |
תוכנת חשבונאות למלונות
|
תמיכה
לא מאומת
Freshworks עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.
הצג אישור תמיכה
מרכז עזרה
עדכוני מוצר
תמיכה לא מאומתת
ספק זה לא קיבל הסמכת GCSC ולכן Hotel Tech Report אינה יכולה לאמת את תהליכי התמיכה שלו.
2026
לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי
נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
מאומת
לפני 0 שניות
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
0.0
קלות שימוש
0.0/5
שירות לקוחות
0.0/5
ROI
0.0/5
יישום
0.0/5
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
ייתכן שכתובת האימייל הזו שגויה
הבדיקה שלנו זיהתה שייתכן שכתובת זו הוזנה בצורה שגויה. אנא אשרו או תקנו אותה לפני שנמשיך:
נראה שייתכן שיש כאן שגיאת הקלדה.
האם התכוונתם ל-?
קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם
מהימן על ידי
בואו נחפש את פרטי המלון שלכם
לפני שאתה הולך
עדיין שוקל את אפשרויות הצ'אטבוטים של מלונות שלך?
כמה מערכות פופולריות ממדריך הצ'אטבוטים של מלונות שלנו - או תן לבינה המלאכותית שלנו לדרג כל אחת מהן מול המלון שלך תוך כשתי דקות.
