תוכן

מבוא
רשימה קצרה של ספקים
יתרונות מרכזיים
רשימת תכונה
התפתחויות אחרונות
הורדות חינם
FAQs
לקריאה נוספת
מֵתוֹדוֹלוֹגִיָה

מצא את ההתאמה שלך

ספר לנו על המלון שלך וגלה איזה אפליקציות לאורחי המלון הספק הוא הטוב ביותר עבורך.

קבל ייעוץ - זה בחינם

איך אנחנו עושים כסף

הטוב ביותר חווית אורח כלים

10 אפליקציות האירוח הטובות ביותר לשנת 2026

Jordan Hollander

| עודכן לאחרונה אוֹקְטוֹבֶּר 29, 2025

93 מוצרים שנבדקו

1688 מלונאים

QUICK SUMMARY

אפליקציה למלון יכולה להקל ולפשט משמעותית את העבודה בתוך המלון, אך גם לשפר את חוויית האורחים על ידי מתן כל המידע והשירותים הדרושים להם במהלך שהותם. היא יכולה לענות על מגוון שאלות, החל מצ'ק-אין, שירות חדרים, מגבות ועד בדיקת שעות פתיחה של נקודות הפתיחה של המלון. המטרה היא להפחית משימות, לחסוך למלונאים זמן שבדרך כלל היה מושקע בשאלות ושיחות טלפון מתמידות מאורחים, ולקחת את האירוח לרמה גבוהה יותר.

על מנת לבחור את אפליקציית חוויית האורח הטובה ביותר עבור המלון שלכם, סקרנו 1688 מלונות ברחבי 88 מדינות וחילצנו את המידע החשוב ביותר שהכנסנו למדריך מקיף זה. תמצאו דירוגי מוצרים מפורטים, השוואות תכונות, השוואות מחירים ושילובים הדדיים שיסייעו לכם רבות בקבלת ההחלטה הטובה ביותר.

רשימת מועמדים לתוכנה לאפליקציית חוויית אורח

הנה 10 פלטפורמות חוויית האורח המובילות המכוסות במדריך מעמיק זה:

עיין בדירוגים

יועץ HTR

מתקשה לבחור בתוכנה הנכונה אפליקציות לאורחי המלון

ספר לנו על מיקום המלון שלך, מספר החדרים, האינטגרציות והדרישות שלך ואנחנו נעזור לך למצוא את הפתרון המושלם.

מדריך מעמיק

מהי תוכנת חוויית אורח במלון?

אפליקציית אירוח היא אפליקציה סלולרית המיועדת לשימוש בתעשיית האירוח, תפעול יעיל של מלונות, אופטימיזציה עסקית ותמחור אסטרטגי. היא זמינה בפלטפורמות iOS ואנדרואיד כאחד, כגון מכשירי אייפון, אייפד ומכשירים ניידים אחרים. יש לה פונקציונליות כגון צ'ק-אין נייד, התראות בזמן אמת וגישה ניידת לחדרי מלון, המייעלת את תהליכי העבודה והאוטומציה לניהול המלון, ומספקת שירותים כגון קונסיירז', שירות חדרים וניהול WiFi. המידע מתעדכן באופן קבוע, שגיאות מתוקנות באופן קבוע, מה שמבטיח חוויית משתמש חלקה, ותורם לשביעות רצון כללית של האורחים. האפליקציה מאפשרת לאורחים גישה קלה לכל מה שהם עשויים להזדקק לו במהלך שהותם.

Finding the right אפליקציות לאורחי המלון solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best אפליקציות לאורחי המלון vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (כולל 2026 המדריך שלנו לאפליקציות לאורחי המלון)

Jump to:

רשימה קצרה של ספקים

יתרונות מרכזיים

רשימת תכונה

שאלות ותשובות

דירוגים וביקורות

אפליקציות לאורחי המלון רשימת ספקים

בחירה נכונה אפליקציות לאורחי המלון שכן המלון שלך תלוי במספר משתנים שחלקם מסתכמים בהעדפה אישית אך רובם מסתכמים במאפייני הנכס שלך. האם המלון שלכם הוא נכס קטן עם תקציב מוגבל? או שהנכס שלכם הוא אתר נופש יוקרתי עם הרבה אאוטלטים ו-ADR גבוה? להלן פרסונות המפתח המוגדרות של HTR המבוססות על מאפיינים משותפים המצביעים בדרך כלל על בחירות מוצר דומות.

לכל נכס מאפיינים, צרכים, העדפות ותקציבים שונים. השתמש במסננים למטה כדי לנתח באופן מיידי אלפי ביקורות כדי למצוא את ההתאמה המושלמת למלון שלך.

המלצות אפליקציות לאורחי המלון עבור מלונות

דירוגי סקר Hotel Guest Apps לתקופת Q2 2026

עודכן לאחרונה: Q2 2026

Hotel Guest Apps הטובים ביותר לפי גודל מלון

בהתבסס על תובנות סקר Hotel Guest Apps הרבעוני של HTR לתקופת Q2 2026, אלו הם המוצרים המומלצים ביותר כרגע על ידי כל גודל מלון.

Hotel Guest Apps הטובים ביותר לפי סוג מלון

בהתבסס על תובנות סקר Hotel Guest Apps הרבעוני של HTR לתקופת Q2 2026, אלו הם המוצרים המומלצים ביותר כרגע על ידי כל סוג מלון.

Hotel Guest Apps הטובים ביותר לפי אזור

בהתבסס על תובנות סקר Hotel Guest Apps הרבעוני של HTR לתקופת Q2 2026, אלו הם המוצרים המומלצים ביותר כרגע על ידי מלונות בכל אזור.

דירוגי סקר Hotel Guest Apps לתקופת Q2 2026

עודכן לאחרונה: Q2 2026

Hotel Guest Apps הטובים ביותר לפי גודל מלון

בהתבסס על תובנות סקר Hotel Guest Apps הרבעוני של HTR לתקופת Q2 2026, אלו הם המוצרים המומלצים ביותר כרגע על ידי כל גודל מלון.

Hotel Guest Apps הטובים ביותר לפי סוג מלון

בהתבסס על תובנות סקר Hotel Guest Apps הרבעוני של HTR לתקופת Q2 2026, אלו הם המוצרים המומלצים ביותר כרגע על ידי כל סוג מלון.

Hotel Guest Apps הטובים ביותר לפי אזור

הכי טוב עבור	מלונאים	מומלצים
הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות קטן (up to 49 rooms) קטן up to 49 rooms	472 מלונאים	6 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet , Crave Interactive ו-3 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות בינוני-גדול (50-99 rooms) בינוני-גדול 50-99 rooms	340 מלונאים	6 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet , Hoteza ו-3 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות גדול (100-499 rooms) גדול 100-499 rooms	682 מלונאים	5 מוצרים מומלצים Duve , Crave Interactive , Hudini ו-2 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות ארגוני (500+ rooms) ארגוני 500+ rooms	149 מלונאים	4 מוצרים מומלצים Duve , Hoteza , Crave Interactive ו-1 אחרים

קטן up to 49 rooms

472 מלונאים 6 מוצרים מומלצים

בינוני-גדול 50-99 rooms

340 מלונאים 6 מוצרים מומלצים

גדול 100-499 rooms

682 מלונאים 5 מוצרים מומלצים

ארגוני 500+ rooms

149 מלונאים 4 מוצרים מומלצים

הכי טוב עבור	מלונאים	מומלצים
הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות יוקרה מלונות יוקרה	760 מלונאים	5 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet , Hudini ו-2 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור בוטיקים בוטיקים	654 מלונאים	6 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet , Hoteza ו-3 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור אתרי נופש אתרי נופש	632 מלונאים	5 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet , Crave Interactive ו-2 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות במרכז העיר מלונות במרכז העיר	512 מלונאים	6 מוצרים מומלצים Duve , Hoteza , Crave Interactive ו-3 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות ממותגים מלונות ממותגים	493 מלונאים	5 מוצרים מומלצים Duve , Crave Interactive , Guestnet ו-2 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים לינה וארוחת בוקר ופונדקים	455 מלונאים	5 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet , Crave Interactive ו-2 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים מלונות בשדה תעופה/כנסים	393 מלונאים	5 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet , Hoteza ו-2 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים שירות מוגבל ומלונות חסכוניים	294 מלונאים	5 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet , Crave Interactive ו-2 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור השכרות נופש & וילות השכרות נופש & וילות	211 מלונאים	2 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור אכסניות אכסניות	199 מלונאים	2 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור שהייה ממושכת ודירות שירות שהייה ממושכת ודירות שירות	185 מלונאים	4 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet , LIKE MAGIC ו-1 אחרים

מלונות יוקרה

760 מלונאים 5 מוצרים מומלצים

בוטיקים

654 מלונאים 6 מוצרים מומלצים

אתרי נופש

632 מלונאים 5 מוצרים מומלצים

מלונות במרכז העיר

512 מלונאים 6 מוצרים מומלצים

מלונות ממותגים

493 מלונאים 5 מוצרים מומלצים

לינה וארוחת בוקר ופונדקים

455 מלונאים 5 מוצרים מומלצים

מלונות בשדה תעופה/כנסים

393 מלונאים 5 מוצרים מומלצים

שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

294 מלונאים 5 מוצרים מומלצים

השכרות נופש & וילות

211 מלונאים 2 מוצרים מומלצים

אכסניות

199 מלונאים 2 מוצרים מומלצים

שהייה ממושכת ודירות שירות

185 מלונאים 4 מוצרים מומלצים

הכי טוב עבור	מלונאים	מומלצים
הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות בצפון אמריקה צפון אמריקה	251 מלונאים	4 מוצרים מומלצים Duve , Crave Interactive , Hudini ו-1 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות באירופה אירופה	870 מלונאים	6 מוצרים מומלצים Duve , Guestnet , Hoteza ו-3 אחרים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות באסיה פסיפיק אסיה פסיפיק	55 מלונאים	2 מוצרים מומלצים Duve , Hoteza

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות בהמזרח התיכון המזרח התיכון	308 מלונאים	3 מוצרים מומלצים Duve , Hudini , Hoteza

צפון אמריקה

251 מלונאים 4 מוצרים מומלצים

אירופה

870 מלונאים 6 מוצרים מומלצים

אסיה פסיפיק

55 מלונאים 2 מוצרים מומלצים

המזרח התיכון

308 מלונאים 3 מוצרים מומלצים

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות קטן (up to 49 rooms)

472 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 135 מלונות קטן

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport, מקום אחד לטפל בטפסים לפני ההגעה, צ'ק-אין, מכירות נוספות והודעות, ומפחיתה את הזמן שהצוות מבלה בתקשורת עם האורחים. גם המלונאים אוהבים את אפליקציית האורחים ללא הורדה.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 55 מלונות קטן

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחים בבתי מלון בין נכסים קטנים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות משבחים את קוד ה-QR בחדר שמפחית שאלות חוזרות ומאפשר לאורחים למצוא את פרטי המלון והאזור בעצמם.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 13 מלונות קטן

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בקרב מלונות קטנים ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מעריכים את רעיון הטאבלט בחדר המאפשר להם להסיר את תיקי האורחים הנייריים ולשלוח הודעות שירות והתראות על המקום.

LIKE MAGIC by LIKE MAGIC LIKE MAGIC מומלץ על ידי 10 מלונות קטן

LIKE MAGIC היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות קטנים ב-HotelTechReport, עם מסלול אורחים מבוסס אינטרנט המאפשר לאורחים לבצע צ'ק-אין, לפתוח את החדר ולנהל את שהותם מבלי להוריד דבר. בעלי המלונות אומרים שזה מתאים לצוותים רזים ללא מארח במקום.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 8 מלונות קטן

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בקרב מלונות קטנים ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על מקום אחד למידע על המלון, חיוב, קניות מקוונות והודעות ישירות בטלפון או בטלוויזיה.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות בינוני-גדול (50-99 rooms)

340 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 217 מלונות בינוני-גדול

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מצביעות על גישה באמצעות קוד QR, כך שאורחים יכולים לגשת למידע ולבקשות בנכס מבלי להוריד דבר. זה גם מפחית את השאלות בדלפק הקבלה לפני ההגעה.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 83 מלונות בינוני-גדול

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחים בבתי מלון בקרב בתי מלון בגודל בינוני ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על התוכנית השבועית שלהם והזמנות לפעילויות, כאשר האורחים נרשמים בעצמם ואירועים שפגו נעלמים מהסקירה הכללית.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 27 מלונות בינוני-גדול

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על הזמנות שירות חדרים, תפריטי אוכל ומשקאות עם מחירים, והודעות ברוכים הבאים מותאמות אישית בטלוויזיה שעוזרות למלונות למכור תוספות ולשתף מידע בחדר.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 25 מלונות בינוני-גדול

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport עבור גישה באמצעות קוד QR המאפשרת לאורחים לחקור, להזמין ולשלם עבור אטרקציות וחוויות במקום אחד ממותג. המבקרים אומרים שהיא שומרת על האורחים באפליקציה ופועלת כמו קונסיירז' פנימי.

Hudini Mobile App by Hudini Hudini Mobile App מומלץ על ידי 14 מלונות בינוני-גדול

הודיני היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על קודי QR להזמנות ניידות ושירות חדרים שמעלים את הזדמנויות המכירה הנוספת. גם המבקרים אומרים שהצוות מותאם את האפליקציה לצרכים של כל נכס.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות גדול (100-499 rooms)

682 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 131 מלונות גדול

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על האפליקציה המותאמת אישית לאורחים שלה, שמרכזת את הפרטים לפני ההגעה, מידע במהלך השהות ומכירות נוספות במקום אחד עבור האורחים והצוות.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 15 מלונות גדול

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על מדריכי חדרים מבוססי טאבלט המאפשרים לאורחים ליצור קשר עם הקבלה, לגלוש במתקנים ולראות תמונות חדרים בעת הצ'ק-אין.

Hudini Mobile App by Hudini Hudini Mobile App מומלץ על ידי 12 מלונות גדול

הודיני היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות גדולים ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על האפליקציה המותאמת שלה להזמנת חדרים, בקשות שירות וחשבוניות מקוונות. הצוות אומר שזה מפחית את השיחות לדלפק הקבלה מכיוון שהאורחים יכולים לטפל בדברים הבסיסיים באפליקציה.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 9 מלונות גדול

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בקרב מלונות גדולים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על CMS אחד עבור תוכן הטלוויזיה ואפליקציית האינטרנט, בנוסף לגישה באמצעות קוד QR המאפשר לאורחים לפתוח את אפליקציית האינטרנט מבלי להתחבר.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 5 מלונות גדול

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות גדולים ב-HotelTechReport על כך שהיא מאגדת תפריטים, את הפוסט של הבוקר ואת לוח הזמנים השבועי בפורטל אורחים אחד, כך שצוותי הקבלה מקבלים פחות שאלות שגרתיות.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות ארגוני (500+ rooms)

149 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 63 מלונות ארגוני

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי X Large ב-HotelTechReport עבור הודעות לפני הגעת האורחים, צ'ק-אין מקוון ומכירות נוספות המאפשרות לצוותים לנהל הגעות והצעות במקום אחד. בעלי המלונות מצביעים על אזור הלקוח האישי ומדריך השימוש כדי להפחית את ההלוך ושוב בדלפק הקבלה.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 9 מלונות ארגוני

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות ב-X Large על HotelTechReport, כאשר המבקרים מדגישים את המידע על המלון בטלוויזיות בחדרי האורחים ואת הגלישה בתפריטים בטלוויזיה או בטלפון כך שהאורחים יכולים להזמין מבלי להתקשר לדלפק הקבלה.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 7 מלונות ארגוני

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי X Large ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים משבחים את הממשק ללא אפליקציה, המאפשר לאורחים להזמין אוכל, משקאות ושירותים אחרים מבלי להתקין אפליקציה.

Hudini Mobile App by Hudini Hudini Mobile App מומלץ על ידי 6 מלונות ארגוני

הודיני היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין X Large ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על אפליקציית אטלנטיס דובאי, המאפשרת לאורחים לנהל בקשות ייחודיות, תמיכה בצ'אט חי ומפתח דיגיטלי ממקום אחד.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות יוקרה

760 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 271 מלונות מלונות יוקרה

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות היוקרה ב-HotelTechReport, מכיוון שהמבקרים מדגישים את מכירות ההוספה שלה לפני ההגעה ואת הצ'ק-אין המוקדם המאפשר לאורחים לנהל שדרוגים ופרטי הגעה לפני שהם מגיעים לקבלה.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 66 מלונות מלונות יוקרה

גסטנט היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחים בבתי מלון בקרב מלונות יוקרה ב-HotelTechReport, מכיוון שהצ'ק-אאוט הדיגיטלי שלה מאפשר לאורחים לסיים את שהותם במכשיר שלהם, להימנע מתורים בקבלה ולהקל על עזיבות בשעות שיא.

Hudini Mobile App by Hudini Hudini Mobile App מומלץ על ידי 35 מלונות מלונות יוקרה

הודיני היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות היוקרה ב-HotelTechReport עבור BYOD ומספר אינטגרציות המאפשרות לאורחים להשתמש במכשירים האישיים שלהם לצ'ק-אין, שירות חדרים, קונסיירג' ובקרות בחדר.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 31 מלונות מלונות יוקרה

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי Luxury ב-HotelTechReport עבור הטאבלט בחדר המאפשר לאורחים לבקש שירות חניה, לבצע הזמנות לאוכל בחדר ולראות הצעות מהמלון ומידע מקומי, מה שמפחית את השיחות לסוכני AYS.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 25 מלונות מלונות יוקרה

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות היוקרה ב-HotelTechReport, מכיוון שאורחים פותחים את האפליקציה בדפדפן ללא הורדה, ואז מזמינים שירות חדרים, מזמינים תוספות ומשלמים במקום אחד.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור בוטיקים

654 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 224 מלונות בוטיקים

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על מסרוני WhatsApp וצ'ק-אין לפני ההגעה שמפחיתים שיחות ותורים בדלפק הקבלה. אורחים יכולים גם לרכוש שירותים נוספים לפני ההגעה, מה שעוזר לדלפק הקבלה להתמודד עם שעות הצ'ק-אין העמוסות.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 52 מלונות בוטיקים

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחים בבתי מלון לפי Boutique ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על צ'ק-אאוט דיגיטלי המאפשר לאורחים לסיים את שהותם במכשיר שלהם ולדלג על תורי הקבלה.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 28 מלונות בוטיקים

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על שירות החדרים ומידע על המלון במקום אחד, כך שהאורחים יכולים להזמין ולמצוא מה שהם צריכים מבלי להתקשר.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 26 מלונות בוטיקים

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות הבוטיק ב-HotelTechReport, על כך שהיא הופכת את הטאבלטים בחדרים למקום אחד לבקש פריטים, לגלוש בפרטי המלון ולבצע הזמנות ותשלומים עבור אטרקציות וחוויות. בעלי המלונות אוהבים שהאורחים יכולים לתכנן לפני ההגעה עם קודי QR וקישורים מותאמים אישית.

LIKE MAGIC by LIKE MAGIC LIKE MAGIC מומלץ על ידי 8 מלונות בוטיקים

LIKE MAGIC היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות הבוטיק ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על צ'ק-אין ללא מגע, כרטיסי רישום דיגיטליים וכניסה ישירה לחדר המאפשרים לצוותים קטנים יותר לקצר את שעות הקבלה.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור אתרי נופש

632 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 223 מלונות אתרי נופש

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בקרב מפעילי אתרי נופש ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מדגישים את אפליקציית האורחים שלה לפני ההגעה ואת "צ'ק-אין מקוון מראש" לאיסוף מסמכים, תשלומים ופרטים לפני ההגעה. זה מקצר את זמני ההמתנה בלובי ומספק לצוות תמונה מלאה של האורח מוקדם יותר.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 42 מלונות אתרי נופש

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות הנופש ב-HotelTechReport, הממירה תוכניות פעילות שבועיות והזמנות ספא לשירות עצמי לאורחים, כאשר אירועים שפגו תוקפם נעלמים מהסקירה.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 27 מלונות אתרי נופש

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על מקום אחד למידע על המלון, תפריטים, הצעות ושירות חדרים, בנוסף לטאבלט ממותג שניתן לאפס לברירת המחדל לאחר הצ'ק-אאוט.

Hudini Mobile App by Hudini Hudini Mobile App מומלץ על ידי 26 מלונות אתרי נופש

הודיני היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין אתרי הנופש ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים משבחים את האפליקציה המותאמת לשירות חדרים נייד עם קודי QR, המאפשרת לאורחים להזמין מהחדר ולהוסיף מכירות נוספות ללא צורך להתקשר לדלפק הקבלה.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 14 מלונות אתרי נופש

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על אפליקציית האינטרנט עם קוד ה-QR המאפשרת לאורחים לפתוח אותה במכשיר שלהם ולהזמין מכל מקום, בנוסף לאותו CMS עבור תוכן האפליקציה של הטלוויזיה והאינטרנט.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות במרכז העיר

512 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 220 מלונות מלונות במרכז העיר

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport בזכות מרכז התקשורת שלה, המאפשר לצוות להגיע לאורחים באמצעות WhatsApp, דוא"ל, SMS וצ'אט ממקום אחד. בעלי המלונות אומרים שזה מקצר את התורים בדלפק הקבלה עם צ'ק-אין מקוון.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 23 מלונות מלונות במרכז העיר

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על דפי תפריט המראים תמונות ומחירים, כך שהאורחים יכולים לגלול את שירות החדרים לפני שהם מתקשרים.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 17 מלונות מלונות במרכז העיר

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות מרכז העיר ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על הדרך שבה היא אוספת אירועים מקומיים, מזג האוויר, טיפים למסעדות ומידע על המלון במקום אחד עבור האורחים.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 20 מלונות מלונות במרכז העיר

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על טאבלטים בחדרים המאפשרים לאורחים ליצור קשר עם הקבלה, לחקור את המתקנים ולראות תמונות של החדרים בעת הצ'ק-אין, מה שעוזר לקבוע ציפיות.

LIKE MAGIC by LIKE MAGIC LIKE MAGIC מומלץ על ידי 9 מלונות מלונות במרכז העיר

LIKE MAGIC היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מעריכים את מסלול האורחים המבוסס על האינטרנט שעובד ללא הורדה ומאפשר לצוות להתאמן על הבסיסים בפחות משעה.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות ממותגים

493 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 191 מלונות מלונות ממותגים

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על מסעות אורחים ממותגים, צ'ק-אין מקוון ומכירות נוספות המאפשרות למלונות למכור שירותים לפני ההגעה ולשמור על קשר עם האורחים באמצעות SMS, דוא"ל ו-WhatsApp.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 27 מלונות מלונות ממותגים

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי HotelTechReport, הודות לטאבלטים בחדרים המאפשרים לאורחים ליצור קשר עם הקבלה, לחקור את המתקנים ולראות תמונות של החדרים לפני הצ'ק-אין.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 18 מלונות מלונות ממותגים

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחים בבתי מלון בין נכסים ממותגים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים את התוכנית השבועית ואת מודול “Brötchenservice” לשמירה על האורחים מעודכנים ולהפוך את שירות הלחם לחלק מהשהות.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 14 מלונות מלונות ממותגים

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות המותג ב-HotelTechReport, כאשר האורחים סורקים קוד QR אישי מהטלוויזיה כדי להשתמש באפליקציה האינטרנטית מבלי להתחבר. גם בעלי המלונות אוהבים לתקן תוכן בטלוויזיה ובאפליקציה האינטרנטית ממערכת ניהול תוכן אחת.

Hudini Mobile App by Hudini Hudini Mobile App מומלץ על ידי 11 מלונות מלונות ממותגים

הודיני היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות המותג ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על שירות חדרים בתוך האפליקציה, בקשות לניקיון, עזרה מהקונסיירז' ומדריך שירותים במקום שמניח את שירותי המלון "בידיהם."

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים

455 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 146 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מדגישות את התקשורת שלה לפני ההגעה ואת הצ'ק-אין המקוון המאפשר לאורחים לנהל את פרטי ההגעה לפני הגעתם. זה חשוב כאשר צוות קטן רוצה פחות שיחות לדלפק הקבלה וזמני המתנה קצרים יותר.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 43 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחים בבתי מלון בין Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על קוד ה-QR בחדר שמפחית שאלות חוזרות ומספק לאורחים את המידע בעצמם.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 28 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות ב-Bed-N-Breakfast על HotelTechReport, עם AppLess המאפשרת לאורחים להשתמש במכשיר הנייד שלהם ובקוד QR במקום הורדה. גם בעלי המלונות אוהבים את הטאבלטים בחדרים עבור תפריטים, מידע מקומי ובקשות אורחים.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 12 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בקטגוריית Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, מכיוון שהיא מאפשרת לאורחים לגלוש בתפריטי אוכל ושתייה עם תמונות ומחירים, כך שהצוותים הקטנים יכולים להציג הצעות בצורה ברורה מבלי להידרש להלוך ושוב נוסף בדלפק הקבלה.

Hudini Mobile App by Hudini Hudini Mobile App מומלץ על ידי 11 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים

הודיני היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על ממשק ה-CMS של האפליקציה המאפשר להם לשנות CTAs, טקסט ותבניות מבלי להיות מוגבלים. הם גם אוהבים שהיא יכולה לתמוך ב-BYOD.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים

393 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 116 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי כנס HotelTechReport, עם צ'ק-אין ללא מגע ואפליקציית אורח המאפשרת לאורחים למלא פרטים לפני ההגעה, מה שמפחית את הלחץ בדלפק הקבלה במהלך שעות הצ'ק-אין העמוסות.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 32 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין נכסי הכנסים ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מדגישות את הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט הדיגיטליים שלה, המפחיתים את העבודה של הקבלה במהלך ההגעה והעזיבה.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 13 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות הכנסים ב-HotelTechReport, עם אפליקציית אורחים מבוססת דפדפן שאינה דורשת הורדה ודוחפת מכירות נוספות כמו שירות חדרים, הזמנות לרווחה ושדרוגי חדרים ישירות לאורחים.

Hudini Mobile App by Hudini Hudini Mobile App מומלץ על ידי 11 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים

הודיני היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות לפי כנס HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על BYOD ועל מערכת CMS אחורית המאפשרת לצוות לשנות CTA, טקסט ותבניות. צוות אחד אומר שהאורחים משתמשים במכשירים האישיים שלהם כדי לבצע צ'ק-אין, להזמין שירות חדרים ולהגיע לשירותי קונסיירז'.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 10 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות הכנסים ב-HotelTechReport בזכות הממשק שלה ללא אפליקציה, כך שהאורחים יכולים להזמין אוכל, משקאות ושירותים אחרים מבלי להתקין אפליקציה. בעלי המלונות גם מזכירים צ'אט מותאם אישית ו"תקשורת מרכזית בין המוצא ללקוח."

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

294 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 108 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות תקציב עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport, מכיוון שהמבקרים מדגישים את זרימת הצ'ק-אין המוקדם שלה המאפשרת לאורחים לשלם ולהעלות תעודת זהות לפני ההגעה, ובכך מקצרת את התורים בדלפק הקבלה.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 22 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בקרב מלונות תקציב עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על מדריך האורחים שמפחית את השיחות לדלפק הקבלה, מרכז מידע על הבית, ארוחת הבוקר והמיקום המקומי, ומאפשר לאורחים לנהל את ההזמנות לארוחת הבוקר בעצמם.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 20 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בקטגוריית שירות מוגבל בתקציב על HotelTechReport עבור המוצר AppLess, המאפשר לאורחים להשתמש באפליקציה ללא נייר במכשיר הנייד שלהם דרך קוד QR. בעלי המלונות גם אוהבים שהאורחים לא צריכים להתקין אפליקציה כדי להזמין אוכל, משקאות ושירותים אחרים.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 7 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות בתקציב מוגבל עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על גישה דרך דפדפן הסמארטפון ללא צורך בהורדה, מה שעוזר לאורחים להשתמש בה במהירות ושומר על הצעות מכירה נוספות לארוחות בחדר, ספא ושדרוגי חדרים לפניהם.

Hudini Mobile App by Hudini Hudini Mobile App מומלץ על ידי 6 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

הודיני היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות בתקציב מוגבל עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים משתמשים באפליקציה שלה לאורחים כדי לאפשר לאורחים להשתמש במכשירים האישיים שלהם לצ'ק-אין, שירות חדרים, קונסיירז' ובקרות בחדר.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור השכרות נופש & וילות

211 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 152 מלונות השכרות נופש & וילות

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין השכרת נופש-ווילות ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על הצ'ק-אין ללא מגע והגדרת המדריך לבית שמפחיתה את הבלבול של האורחים וכרטיסי התמיכה. גם המבקרים אוהבים את התרגומים המובנים לשהיות רב-לשוניות.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 9 מלונות השכרות נופש & וילות

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין השכרת נופש-ווילות ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על מודול “Brötchenservice” וטפסי הזמנה, המאפשרים להם להציע שירות לחם ומוצרים נוספים מבלי לעבור הלוך ושוב בדלפק הקבלה.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור אכסניות

199 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 134 מלונות אכסניות

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין האכסניות ב-HotelTechReport, מכיוון שצוותי האכסניות מצביעים על מידע לפני הגעת האורחים לפי הזמנה, שפה ותאריכי שהות שמפחיתים בלבול עבור האורחים והצוות.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 5 מלונות אכסניות

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחים בבתי מלון לפי HotelTechReport, ומצטיינת בין האכסניות בתקשורת מהירה עם האורחים ושינויים בתוכן שניתן ליישם "בקלות ובמידית" ללא צורך בהדפסה מחדש. בעלי המלונות אומרים שזה שומר על המידע עדכני ועוזר להם להגיב לצרכים של האורחים.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור שהייה ממושכת ודירות שירות

185 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 87 מלונות שהייה ממושכת ודירות שירות

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין דירות שירות לשהייה ארוכה ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על הצ'ק-אין ללא מגע ועל הדרך שבה היא מרכזת את פרטי הדירה באפליקציה אחת באינטרנט ללא צורך בהורדה.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 14 מלונות שהייה ממושכת ודירות שירות

גסטנט היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין דירות שירות לשהייה ארוכה ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על מודול “Brötchenservice” ומידע ממוקד לאורחים שניתן לעדכן בכל עת, כך שהזמנות ארוחת הבוקר ופרטי השהות נמצאים במקום אחד.

LIKE MAGIC by LIKE MAGIC LIKE MAGIC מומלץ על ידי 13 מלונות שהייה ממושכת ודירות שירות

LIKE MAGIC היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין דירות שירות לשהייה ארוכה ב-HotelTechReport, מכיוון שמלונאים מצביעים על אפליקציית האינטרנט הלבנה, שבה האורחים מבצעים צ'ק-אין, משתמשים בגישה ללא מפתח לחדרים ומסמסים למארחים מבלי להוריד דבר.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 5 מלונות שהייה ממושכת ודירות שירות

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין דירות שירות לשהייה ארוכה ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות משבחים את המידע המלונאי שלה ללא נייר, התוכן העשיר בתמונות, ושירות החדרים וההטבות שמחליפים את תיקי האורחים המודפסים.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות בצפון אמריקה

251 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 52 מלונות בצפון אמריקה

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בצפון אמריקה לפי HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מעריכים את זרימת הצ'ק-אין המוקדם שלה, אשר תופסת מידע על האורח לפני ההגעה ותומכת בצ'ק-אין ללא מגע כאשר אין דלפק קבלה.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 26 מלונות בצפון אמריקה

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בין מלונות צפון אמריקה ב-HotelTechReport, כאשר אורחים משתמשים בטאבלטים שלהם כדי להזמין את שירות החניה, להזמין שירות חדרים ולמשוך מידע והצעות מקומיות ממרכז אחד בחדר.

Hudini Mobile App by Hudini Hudini Mobile App מומלץ על ידי 6 מלונות בצפון אמריקה

הודיני היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות בצפון אמריקה לפי HotelTechReport, כאשר המבקרים מדגישים את "רמת ההתאמה האישית" של האפליקציה ואומרים שהיא מאפשרת למלונות להגיע לאורחים "מבלי להיות פולשניים."

Operto ONE by Operto Guest Technologies Operto ONE מומלץ על ידי 5 מלונות בצפון אמריקה

Operto Guest Technologies היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחים בבתי מלון בצפון אמריקה לפי HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על שליטה במנעולים והודעות לאורחים שעובדות מבלי שהאורחים צריכים להוריד דבר. גם בעלי המלונות אוהבים את פורטל האורחים כדי לשים הודעות לפני ההגעה, צ'ק-אין, גישה ותקשורת במהלך השהות במקום אחד.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות באירופה

870 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 225 מלונות באירופה

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות באירופה לפי HotelTechReport, עם הודעות אוטומטיות רב-לשוניות ואפליקציה מותאמת אישית לאורחים שעוזרת למלונאים לשמור על תקשורת ברורה לפני ההגעה ובמהלך השהות.

Guestnet by Guestnet Guestnet מומלץ על ידי 158 מלונות באירופה

Guestnet היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות באירופה לפי HotelTechReport, מכיוון שמלונאים מעריכים את מדריך האורחים שלה במקום אחד, עם עדכונים יומיים לתפריטים, תוכניות שבועיות וטיפים מקומיים שמפחיתים שאלות חוזרות בקבלה.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 38 מלונות באירופה

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות באירופה לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על מקום אחד למידע על המלון, שירות חדרים ותקשורת ישירה עם האורחים דרך הטלפון, הטלוויזיה והאפליקציה.

Crave Mobile Platform (acq by HCN) by Crave Interactive Crave Mobile Platform (acq by HCN) מומלץ על ידי 31 מלונות באירופה

Crave Interactive היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות באירופה לפי HotelTechReport עבור נכסים שמעוניינים שאורחים יזמינו ויבצעו הזמנות באמצעות קודי QR וקישורים מותאמים אישית, עם טאבלטים בחדר וקישורים לפני ההגעה ששומרים על הכל במקום אחד.

LIKE MAGIC by LIKE MAGIC LIKE MAGIC מומלץ על ידי 24 מלונות באירופה

LIKE MAGIC היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות באירופה לפי HotelTechReport, עבור האפליקציה האינטרנטית הלבנה המאפשרת לאורחים לבצע צ'ק-אין, לפתוח את החדר ולשלוח הודעות למלון מקישור אחד. בעלי המלונות מציינים גם שההגדרה של “מקור יחיד” מפחיתה את הכלים של צד שלישי.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות באסיה פסיפיק

55 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 20 מלונות באסיה פסיפיק

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות באזור אסיה-פסיפיק לפי HotelTechReport, מכיוון שהיא מאפשרת לאורחים לנהל את הצ'ק-אין, הזמנות ומכירות נוספות מאפליקציה אחת שהם לא צריכים להוריד. בעלי המלונות אוהבים שזה מפחית את ההלוך ושוב ושומר על השהות אישית.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 8 מלונות באסיה פסיפיק

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות באזור אסיה-פסיפיק לפי HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על רישום באמצעות קוד QR לאחר אישור באינטרנט בקבלה, כך שהאורחים נכנסים לאפליקציה ללא עבודה נוספת בדלפק.

הטוב ביותר Hotel Guest Apps עבור מלונות בהמזרח התיכון

308 מלונאים

Duve App by Duve Duve App מומלץ על ידי 247 מלונות בהמזרח התיכון

דווי היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות במזרח התיכון לפי HotelTechReport, והמבקרים מדגישים את המידע על האורחים לפני ההגעה ואת הקשר בוואטסאפ שמפחית שאלות בדלפק הקבלה. בעלי המלונות אומרים שהאורחים מקבלים פרטים על הבניין ותזכורות למסעדות לפני ההגעה.

Hudini Mobile App by Hudini Hudini Mobile App מומלץ על ידי 16 מלונות בהמזרח התיכון

הודיני היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות במזרח התיכון לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים אפליקציות לאורחים המאפשרות למבקרים להשתמש במכשירים האישיים שלהם לצ'ק-אין וצ'ק-אאוט, שירות חדרים, קונסיירז', בקרות בחדר והזמנות ממקום אחד.

Hoteza Guest App by Hoteza Hoteza Guest App מומלץ על ידי 5 מלונות בהמזרח התיכון

הוטזה היא אחת מהאפליקציות המובילות לאורחי מלונות במזרח התיכון לפי HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים אוהבים לעדכן את תוכן הטלוויזיה ואפליקציית האינטרנט ממערכת ניהול תוכן אחת, ואורחים יכולים לפתוח את האפליקציה באינטרנט על ידי סריקת קוד QR אישי מהטלוויזיה.

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

או

כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

מה תקבל

דירוגים מלאים גישה לדירוגים מלאים המבוססים על ביקורות מאומתות ממלונאים אמיתיים לקבלת החלטות מושכלות.

סיכומים ותובנות AI קבל סיכומים מונעי AI של ביקורות והבדלים מרכזיים כדי לחסוך שעות של מחקר.

השוואת הצעות מחיר אסוף הצעות מחיר מותאמות אישית ממספר ספקים והשווה אותן זו לצד זו בלחיצה אחת.

ביקורת חינמית של מערך טכנולוגי נתח את המערך הטכנולוגי הנוכחי של המלון שלך כדי לזהות פערים, כפילויות והזדמנויות לייעול.

יותר מ-1.5 מיליון מלונאים ממותגי המלונות החדשניים ביותר בעולם סומכים עלינו

מצא את ה-אפליקציות לאורחי המלון הטוב ביותר עבור המלון שלך

הכי מומלץ עבור

Duve

4.7 (601 ביקורות)

אפליקציית Guest הממותגת שלך מאת Duve - מוכנה תוך שבוע!

צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הדגמה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

מומלץ על ידי

+11 יותר

Crave Interactive

4.6 (67 ביקורות)

שירות חדרים וכל האאוטלטים פתרונות הזמנה ותשלום ניידים

צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הדגמה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

מומלץ על ידי

+10 יותר

Operto Guest Technologies

טכנולוגיית אורחים שעוזרת למנהלי נכסים לעשות יותר.

צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הדגמה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

מומלץ על ידי

+2 יותר

alliants

אפליקציית אורחים פשוטה ואינטואיטיבית המאפשרת חוויה ללא מגע

צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הדגמה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

מומלץ על ידי

+1 יותר

LIKE MAGIC

4.9 (26 ביקורות)

Guest Experience. Hotel Operations. Seamlessly Magical.

צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הדגמה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

מומלץ על ידי

+8 יותר

Guestnet

4.7 (165 ביקורות)

Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app

צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הדגמה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

מומלץ על ידי

+10 יותר

Hoteza

4.7 (53 ביקורות)

אפליקציית אינטרנט אינטראקטיבית וקלה לשימוש לתקשורת קלה יותר, בידור וחווית אורח מותאמת אישית

צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הדגמה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

מומלץ על ידי

+9 יותר

Shiji Group

Innovative convenience for your guests. From check-in to checkout, our guest-facing solutions create a seamless experience that drives lasting loyalty.

צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הדגמה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

מומלץ על ידי

+3 יותר

Liverton

Innovative Guest Experience Platform (Digital Check-In & Out w Upsell / F&B / Guest Requests/Compendium & Mobile Key)

צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הדגמה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

מומלץ על ידי

+6 יותר

TMRW LIFE

הפתרונות של העתיד כבר מתדפקים על הדלתות שלכם

צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הדגמה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

מומלץ על ידי

+6 יותר

ראה עוד (83)

יתרונות

מהם היתרונות של אפליקציות לאורחי מלון?

אפליקציות לאורחי מלונות מספקות למלונאים כלים רבי עוצמה לשיפור חוויית האורח תוך אופטימיזציה של תפעול המלון והגדלת הרווחיות. על ידי מינוף תוכנות חוויית אורח, מלונות יכולים לייעל נקודות מגע מרכזיות לאורך מסע האורח, החל מצ'ק-אין ועד למעורבות לאחר השהייה, וליצור תפעול חלק ויעיל יותר.

הנעת מדדי KPI מרכזיים עבור בעלי ומנהלי מלונות

1. שיפור שביעות רצון ומעורבות האורחים

אפליקציית אורחים מעוצבת היטב משפרת את התקשורת עם האורחים באמצעות ערוצי העברת הודעות בזמן אמת כמו וואטסאפ, SMS ומדיה חברתית, ומאפשרת לצוות המלון לטפל במהירות בצרכים ובבקשות שירות של האורחים. תכונות כמו איסוף משוב אורחים עוזרות למנהלים הכלליים לנטר את רמות שביעות הרצון, בעוד שפרופילי אורחים מאפשרים חוויות מותאמות אישית המבוססות על העדפות האורחים.

2. הגדלת הכנסות באמצעות Upselling והזמנות ישירות

בעזרת שילוב חלק במערכות ניהול נכסים (PMS) ותוכנות ניהול, מלונות יכולים למקסם את הזדמנויות המכירה המשופרת. תכונות כגון שדרוגים, השכרות ובקשות שירות חדרים בתוך אפליקציית האורחים מעודדות אורחים להוציא יותר במהלך שהותם. בנוסף, באמצעות פלטפורמת אורחים דיגיטלית, מלונות יכולים להניע הזמנות ישירות, ולהפחית את התלות ב-OTA של צד שלישי.

3. הגברת יעילות תפעולית באמצעות אוטומציה

על ידי אוטומציה של זרימות עבודה, אפליקציות לאורחים מפחיתות את התלות בתהליכים ידניים, ומשפרות משמעותית את היעילות התפעולית. אוטומציה של צ'ק-אין, שירותי קונסיירז' ובקשות שירות מאפשרת לצוות המלון להתמקד באינטראקציות בעלות ערך גבוה במקום במשימות אדמיניסטרטיביות. פלטפורמות משולבות של חוויית אורחים ותוכנות ניהול מבטיחות טיפול יעיל בבקשות, וממטבות את פרודוקטיביות הצוות.

4. שיפור פרודוקטיביות צוות המלון והפחתת עומס העבודה בדלפק הקבלה

בעזרת תכונות כמו צ'ק-אין המבוסס על קוד QR ותהליכים ללא מגע, מלונות יכולים לייעל את חוויית דלפק הקבלה, להפחית תורים ולפנות את הצוות לאינטראקציות אישיות עם האורחים. פילוח אורחים מאפשר מסרים וקידום מכירות ממוקדים, ומשפר עוד יותר את חוויית האורחים תוך צמצום משימות אדמיניסטרטיביות מיותרות.

5. מינוף נתונים ואנליטיקה לקבלת החלטות חכמה יותר

תוכנה ידידותית למשתמש לחוויית אורחים אוגדת מידע יקר ערך על האורחים, ומאפשרת למלונות לחדד תמחור, לייעל פילוח ולהתאים הצעות בהתאם להעדפות האורחים. סיפורי הצלחה מספקים מובילים מדגימים כיצד שימוש בתוכנה לניהול מלונות וחוויית אורחים משפר את חוויית הלקוח ומניע רווחיות.

למה המלון שלך צריך אחד כזה

הטמעת אפליקציית אירוח במלון כבר אינה מותרות אלא הכרח בתעשיית האירוח. מלונות המאמצים פתרונות תוכנה עם שילוב חלק במערכת ניהול הפרויקטים (PMS) ובפעילות המלון שלהם יכולים לשפר משמעותית את חוויית האורחים, להגדיל את ההכנסות ולהשיג יעילות תפעולית רבה יותר - מה שבסופו של דבר מוביל להצלחה ארוכת טווח בנוף דיגיטלי יותר ויותר.

סוגי תוכנות לחוויית אורח במלון

תוכנת חוויית אורחי המלון משמשת לשיפור חוויית אורחי המלון על ידי מתן שירותים נוחים ואישיים.

ישנן מספר אפליקציות חיוניות שמפשטות את הפעילויות היומיומיות והופכות את שהות האורחים לנוחה ככל האפשר:

אפליקציות ליצירת קשר עם אורחים: אפליקציות ליצירת קשר עם אורחים מספקות גישה נוחה לשירותי המלון, כגון צ'ק-אין וצ'ק-אאוט ניידים או גישה למפתחות חדרים דיגיטליים, הזמנת שירות חדרים או המלצות לאטרקציות ופעילויות מקומיות.

אפליקציות צ'ק-אין/צ'ק-אאוט ניידות: הן מאפשרות לאורחים לבצע צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מהמלון באמצעות המכשירים הניידים שלהם מבלי להמתין בתור בדלפק הקבלה. עם גישה ללא מגע לחדר, כגון מפתחות דיגיטליים לחדר, אפליקציות צ'ק-אין/צ'ק-אאוט ניידות הופכות את שהות האורחים לנוחה יותר.
אפליקציות קונסיירז' ושירות אורחים: אפליקציות קונסיירז' מאפשרות לאורחים להזמין פעילויות ספציפיות כגון סיורים, הזמנות למסעדות, בקשת שירות חדרים או שירותי ניקיון.
אפליקציות חוויה בחדר: אפליקציות חוויה בחדר כוללות תכונות הקשורות למתקני חדר המלון. אורחים יכולים לשלוט בטמפרטורת החדר, בתאורה ובמערכות הבידור או להזמין שירות חדרים ישירות מהמכשירים הניידים שלהם.
אפליקציות תקשורת והעברת מסרים: אפליקציות תקשורת והעברת מסרים מאפשרות תקשורת בין אורחים לצוות המלון. לאורחים יש הזדמנות לשאול שאלות, לדווח על בעיות או להציע הצעות דרך הטלפונים שלהם.

תכונות

איזו פונקציונליות מרכזית צריכה לספק אפליקציית אירוח מעולה?

אפליקציות אירוח הן קשר בל יינתק בין האורחים למלון שלכם, בין אם האורחים נמצאים בחדר מלון ומחפשים שירות חדרים או נמצאים בחוץ ומחפשים ייעוץ מקומי מקונסיירז'.

אלו הן הפונקציונליות המרכזיות שאפליקציית אירוח מעולה צריכה לספק:

הם ללא ספק משפרים את חוויית האורחים על ידי מתן מידע בכל עת תוך הגברת הרווחיות.
הצעת אפליקציה סלולרית (למשל אנדרואיד, iOS/אייפון) במקום אפליקציה מבוססת אינטרנט מספקת חוויית משתמש עשירה יותר מבחינת תוכן ופונקציונליות.
למלון יש יותר הזדמנויות להגדיל את נתח החשבון של האורחים על ידי שליחת התראות ספציפיות למלון ועידוד הוצאות האורחים.
אורחים יכולים להגיש בקשות דרך האפליקציה לנייד. בין אם מדובר בבקשה לצ'ק-אאוט מאוחר, שירות חדרים או בקשה פשוטה למגבות נוספות, האפליקציה אמורה להיות מסוגלת לקבל ולעבד את הבקשות הללו.
האפליקציה מציעה פונקציונליות של העברת הודעות המאפשרת לאורחים לתקשר עם הצוות בזמן אמת.

מהם המגמות העיקריות באפליקציות אירוח?

המגמות העיקריות באפליקציות אירוח כוללות:

האינטרנט של הדברים בתחום האירוח: אפליקציה סלולרית צריכה לאפשר לאורחים שלכם שליטה מלאה על השהות וחוויית החדר שלהם על ידי שימוש בטלפונים שלהם כדי לגשת לחדרי האורחים שלהם, להדליק את האורות, לכוון את התרמוסטט ולגשת לטלוויזיה.
התאמה אישית: על ידי מיפוי נתונים בנקודות מגע מרובות עם האורחים, יישומי מלונות יכולים להשתמש במידול נתונים של התנהגות האורחים כדי להתאים אישית את צרכיהם במהלך שהותם.
צ'ק-אין ללא מגע: לאורחים יש אפשרות לדלג על דלפק הקבלה וללכת ישירות לחדריהם עם הגעתם באמצעות פונקציית הצ'ק-אין הניידת באפליקציות שלהם.

שאלות נפוצות

גם המלונאים תשאלו

שאלות שיש לשאול ספקים בעת רכישת אפליקציית אירוח לנייד

- האם אתה בונה אפליקציות שיכולות להשתלב באפליקציית מותג המלונות שלי? מותגי בתי מלון זקוקים לגישה ל-SDK שלם כדי להפוך את האפליקציה לפונקציונלית באפליקציה הממותגת שלהם. ספקים מסוימים מספקים גם אפליקציות עם תווית לבנה שניתן למיתוג לנכס שלך, או בניית אפליקציות בהתאמה אישית מלאה לפונקציונליות נוספת. - האם האורחים יכולים להשתמש באפליקציה שלך לנייד עבור מפתח חדר נייד? אפליקציה לנייד של מלון צריכה ליצור באופן מאובטח מפתח נייד עבור הזמנות האורחים שלך. זה קריטי לכל אפליקציית מלון להשתלב עם ספקי מנעולים רבים בתעשייה ושותפים לחומרה כדי לספק חוויה חלקה. - האם האפליקציה שלך תשתלב עם תוכנית הנאמנות הקיימת שלי? אפליקציות מלונות מוסיפות את הערך הרב ביותר לאורחים חוזרים. על ידי שילוב בתוכנית הנאמנות שלך, לא רק שתקבל החזר ROI גבוה יותר על ידי עידוד חברי נאמנות להוריד את האפליקציה, אלא תוכל גם להגיש הצעות ממוקדות יותר. אימוץ מוגבר והצעות ממוקדות יותר בשילוב מסירים את החיכוך בין האורחים לבין הרצונות שלהם בשירותי נכסים תוך כדי הגברת ספיגה של הכנסות.- האם אתה בונה אפליקציות שיכולות להשתלב באפליקציית מותג המלונות שלי? מותגי בתי מלון זקוקים לגישה ל-SDK שלם כדי להפוך את האפליקציה לפונקציונלית באפליקציה הממותגת שלהם. ספקים מסוימים מספקים גם אפליקציות עם תווית לבנה שניתן למיתוג לנכס שלך, או בניית אפליקציות בהתאמה אישית מלאה לפונקציונליות נוספת. - האם האורחים יכולים להשתמש באפליקציה שלך לנייד עבור מפתח חדר נייד? אפליקציה לנייד של מלון צריכה ליצור באופן מאובטח מפתח נייד עבור הזמנות האורחים שלך. זה קריטי לכל אפליקציית מלון להשתלב עם ספקי מנעולים רבים בתעשייה ושותפים לחומרה כדי לספק חוויה חלקה. - האם האפליקציה שלך תשתלב עם תוכנית הנאמנות הקיימת שלי? אפליקציות מלונות מוסיפות את הערך הרב ביותר לאורחים חוזרים. על ידי שילוב בתוכנית הנאמנות שלך, לא רק שתקבל החזר ROI גבוה יותר על ידי עידוד חברי נאמנות להוריד את האפליקציה, אלא תוכל גם להגיש הצעות ממוקדות יותר. אימוץ מוגבר והצעות ממוקדות יותר בשילוב מסירים את החיכוך בין האורחים לבין הרצונות שלהם בשירותי נכסים תוך כדי הגברת ספיגה של הכנסות.

שילובי אפליקציות ליבה של אירוח

- מערכת ניהול נכסים: ללכוד ולהעביר מידע אורח אל וממנה לאפליקציה ל-PMS בקלות ולאפשר לאורחים לבצע צ'ק-אין מהטלפון שלהם - נקודת מכירה (POS): אינטגרציה בין מערכת הקופה שלך לאפליקציית הנייד שלך מאפשרת לאורחים לבצע צ'ק-אין רכישות בתוך האפליקציה, מתפריט האוכל בחדר או מהחנות הקמעונאית בתוך האפליקציה. - תוכנת שיתוף פעולה עם הצוות: להזמנה חלקה של בקשות שירות ולתקשורת ללא מאמץ עם הצוות ללא קשר למקום בו נמצא האורח. אפליקציות המקשרות אורחים ישירות לצוות בפורמט אינטראקטיבי הופכות את ניהול המלון לנוח. - פתרונות מפתח לנייד: האפליקציה לנייד שלך צריכה להשתלב עם פתרונות מפתח לנייד, מה שמאפשר לאורחים להשתמש במכשיר הנייד שלהם כמפתח חדר. זה מייעל את חווית האורחים ומפחית את החיכוך בדלפק הקבלה. - תוכניות נאמנות: האפליקציה לנייד שלך צריכה להשתלב עם תוכנית הנאמנות הקיימת שלך ולספק לחברי הנאמנות שלך גישה נוחה לפרופילי הנאמנות, ההטבות והנקודות שלהם.

מהי אפליקציית אירוח וכיצד היא משפיעה על חווית הלקוח?

בעקבות המגיפה, תעשיית המלונאות עברה טרנספורמציה דיגיטלית מסיבית עם אוטומציה ופתרונות דיגיטליים המתפשטים ברחבי נכסי המלון בכל הצורות והגדלים. מטיילים דורשים יותר שליטה על השהות שלהם וחוויות מותאמות אישית מאי פעם. אפליקציית מלון למובייל היא פתרון דיגיטלי להורדה לסמארטפונים וטאבלטים המשמש כנקודת מגע מרכזית למלונאים להעלאת חווית האורחים במהלך שהותם. אפליקציות מובייל מאפשרות למלונות להתחבר לאורחים שלהם ולחשוף את השירותים וההצעות שלהם דרך ערוץ אחר, ישיר יותר, - הגדלת מעורבות האורחים והרחבת טווח הגעה עם הצעות ושירותי מלונות. אפליקציה לנייד פותחת גם קו תקשורת ברור בין מלונות לאורחים. בנוסף לגישה למידע על המלון, כגון שירותים ומתקנים, האורחים יכולים לבצע צ'ק-אין מרחוק, להגיש בקשות שירות, להזמין שירות חדרים ולהתעסק עם כל ההצעות של המלון, והכל במקום אחד. הצעת אפליקציה לנייד היא גורם מבדל מרכזי לאורחי המלון.בעקבות המגיפה, תעשיית המלונאות עברה טרנספורמציה דיגיטלית מסיבית עם אוטומציה ופתרונות דיגיטליים המתפשטים ברחבי נכסי המלון בכל הצורות והגדלים. מטיילים דורשים יותר שליטה על השהות שלהם וחוויות מותאמות אישית מאי פעם. אפליקציית מלון למובייל היא פתרון דיגיטלי להורדה לסמארטפונים וטאבלטים המשמש כנקודת מגע מרכזית למלונאים להעלאת חווית האורחים במהלך שהותם. אפליקציות מובייל מאפשרות למלונות להתחבר לאורחים שלהם ולחשוף את השירותים וההצעות שלהם דרך ערוץ אחר, ישיר יותר, - הגדלת מעורבות האורחים והרחבת טווח הגעה עם הצעות ושירותי מלונות. אפליקציה לנייד פותחת גם קו תקשורת ברור בין מלונות לאורחים. בנוסף לגישה למידע על המלון, כגון שירותים ומתקנים, האורחים יכולים לבצע צ'ק-אין מרחוק, להגיש בקשות שירות, להזמין שירות חדרים ולהתעסק עם כל ההצעות של המלון, והכל במקום אחד. הצעת אפליקציה לנייד היא גורם מבדל מרכזי לאורחי המלון.

מהי אפליקציית חווית האורח הטובה ביותר לבתי מלון?

פלטפורמת חווית האורחים של Canary Technologies לשנת 2024 כפי שנקראה בשנת 2024. אפליקציה מקיפה זו לנייד, הזמינה הן למכשירי iOS והן למכשירי אנדרואיד, מציעה מגוון פונקציונליות שנועדו לשפר את מסע האורחים ולייעל את תפעול המלון. האפליקציה מאפשרת תהליך צ'ק-אין ללא מגע, ומאפשרת לאורחים לעקוף את דלפק הקבלה באמצעות צ'ק-אין נייד או מקוון, מה שתורם לחוויה חלקה מרגע ההגעה. האפליקציה משולבת עם מערכות ניהול נכסים (PMS), המסייעות באוטומציה של זרימות עבודה ושיפור היעילות התפעולית. אינטגרציה זו מאפשרת עדכונים והתראות בזמן אמת, ומשפרת את שביעות הרצון של האורחים על ידי הבטחה שבקשות אורחים ובקשות שירות יטופלו באופן מיידי. האפליקציה תומכת גם בפונקציונליות בתוך האפליקציה כמו הזמנת שירות חדרים, הגשת בקשות שירות וגישה לשירותי קונסיירז', כולם נועדו לשפר את מעורבות האורחים ואת הנוחות. עבור מלונאים, האפליקציה מספקת כלים למכירה נוספת והזמנות ישירות, שיכולים לשפר את ההכנסות תוך הפחתת התלות בפלטפורמות הזמנות של צד שלישי. אפליקציית חווית האורח תומכת גם בפונקציונליות של קוד QR לגישה לשירותי המלון וממכנת את העברת ההודעות באמצעות SMS, מה שמשפר את האופי חסר המגע והידידותי למשתמש של שירותי האורחים. עם התמקדותה באוטומציה וייעול שירותי המלון, הגברת שביעות רצון האורחים ושילוב חלק עם מערכות ניהול מלונות קיימות, אפליקציית חווית האורחים מבית Canary Technologies בולטת כפתרון חזק בתעשיית האירוח, במיוחד עבור רשתות בתי מלון, קבוצות מלונות, ו בוטיקים המבקשים להעלות את חווית האורח שלהם.

מהי אפליקציית שירות אורחים?

אפליקציית שירות לאורחים היא כלי דיגיטלי המיועד לתעשיית האירוח כדי לשפר את חווית האורחים בבתי מלון, אתרי נופש ומקומות לינה אחרים. סוג זה של אפליקציה זמין בדרך כלל במכשירים ניידים, הן iOS והן אנדרואיד, כמו גם אפליקציית אינטרנט, המאפשרת לאורחים לגשת לשירותי מלון שונים בנוחות מהמכשירים שלהם. הפונקציות העיקריות של אפליקציית שירות אורחים כוללות: צ'ק-אין/צ'ק-אאוט נייד: מאפשר לאורחים לבצע צ'ק-אין או יציאה מיחידות האירוח שלהם ללא צורך לבקר בדלפק הקבלה, מה שמאפשר הגעה או עזיבה ללא מגע ויעילים. שירות חדרים: מאפשר לאורחים להזמין שירות חדרים ישירות דרך האפליקציה, ומספק דרך נוחה ויעילה לבקש מזון ומשקאות. בקשות שירות: האורחים יכולים לבקש שירותים נוספים כמו כריות נוספות, מוצרי טיפוח או תחזוקה ישירות מהאפליקציה. שירותי קונסיירז': מספק מידע ויכולות הזמנה עבור אטרקציות מקומיות, תחבורה ועוד, בדומה לקונסיירז' מסורתי אך נגיש דרך המכשיר הנייד של האורח. הודעות והודעות: שולח עדכונים והודעות בזמן אמת לאורחים על שהותם, הצעות מיוחדות ומידע רלוונטי אחר. הזמנות ישירות ומכירה נוספת: מאפשר הזמנות ישירות דרך האפליקציה ומציע שדרוגים או שירותים נוספים, מה שמשפר את הזדמנויות ההכנסה למלון. אינטגרציה עם מערכות מלונות: משולב לעיתים קרובות עם מערכות ניהול הנכסים של המלון (PMS) ומערכות נקודות המכירה (POS), מה שעוזר לייעל את התפעול ולשפר את מתן השירות. אפליקציות שירות לאורחים שואפות להפוך את חווית המלון לנוחה יותר, מותאמת אישית ומשביעת רצון עבור האורחים, תוך שיפור היעילות התפעולית ומעורבות האורחים עבור המלונאים.

דוח חינמי המופעל על ידי בינה מלאכותית

קבל את דוח האנליסט המותאם אישית שלך אפליקציות לאורחי המלון

המלצות מדורגות עבור הנכס שלך
ביקורות אמיתיות של מפעילים ונתוני תמחור
מותאם לגודל, לשוק ולאינטגרציות שלך

זוכה לאמון של אלפי מלונאים ברחבי העולם

לוקח 2 דקות · אין צורך בכרטיס אשראי

הורד את המדריך בחינם

שם פרטי

שם משפחה

הגדרת תפקיד דוא"ל בעבודה מלון (או קבוצת מלונות)

איזו תיאור מתאר אותך הכי טוב?

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .