NexGenGuest

4.6 (6 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
0 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Niet gerangschikt in Hotelgast-apps

Low Touch, webgebaseerde technologieoplossing met hoge gastbetrokkenheid voor hotels en resorts

Meer dan 50% van de beoordelingen van NexGenGuest’s is afkomstig van United States.

Wat is NexGenGuest?

Opgericht in 2017 | Hoofdkantoor in Los Angeles (United States) | 3 medewerkers
NexGenGuest is een webgebaseerde, inkomsten genererende technologische oplossing die is ontworpen voor interacties met weinig contact en veel betrokkenheid. Het stelt gasten of leden in staat om direct na reserveringen of bevestigingen van lidmaatschappen in realtime contact te leggen met de services en producten van een accommodatie vanaf hun mobiele apparaten. NexGenGuest integreert naadloos met property management systemen zoals Opera en zorgt voor een gestroomlijnde en efficiënte ervaring voor zowel exploitanten als gebruikers. 1. AI-samenvattingsbeoordelingen: NexGenGuest voorziet gasten automatisch van door AI gegenereerde beoordelingen, die inzicht bieden in services en producten op basis van realtime feedback van andere gebruikers. 2. AI-samenvattingsaanbevelingen: Het platform genereert op AI gebaseerde aanbevelingen en leidt gasten naar services en producten die overeenkomen met hun voorkeuren en eerdere gedragingen. Met NexGenGuest kunnen bedrijven de betrokkenheid van gasten vergroten, de dienstverlening optimaliseren en de activiteiten stroomlijnen, waardoor de algehele gasttevredenheid wordt vergroot en extra inkomsten worden gegenereerd.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van NexGenGuest producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door NexGenGuest

Veelgestelde vragen

NexGenGuest-alternatieven

Niet zeker of NexGenGuest geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Hotel Guest Apps-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:

Mogelijkheden

profile-empty-state.svg

NexGenGuest heeft geen voordelen of use cases beschikbaar

Functies

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights

Is NexGenGuest a good fit for your hotel?

Luxehotels
96% (270)
#1 of 15

Luxehotels geven aan dat de Hotel Guest App van Duve uitblinkt in het verbeteren van de communicatie met gasten, het bieden van naadloze meertalige ondersteuning en het stroomlijnen van het inchecken, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze functies sluiten aan bij de hoge servicenormen die luxehotels verwachten.

Full 2026 Hotel Guest Apps Survey Findings

Gratis Account Aanmaken

Sluit je aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

OF
Heb je al een account? Inloggen

Door verder te gaan ga je akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Samenvatting van beoordelingen van NexGenGuest

4.6
Uitstekend
Ease of Use
4.8/5
Klantenservice
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementatie
4.7/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, NexGenGuest is het #17 meest trending product in de Hotelgast-apps categorie (van 92) en het #621 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

NexGenGuest’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prijzen van NexGenGuest

Prijzen beschikbaar op aanvraag

NexGenGuest heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.

Hoeveel kamers heeft uw hotel?

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

Vergelijken NexGenGuest to Top Alternatives

Hoteza Guest App
Compare

Hoteza

Hotelgast-apps

4.8 (53 BEOORDELINGEN)

Interactieve en gebruiksvriendelijke webapplicatie voor eenvoudigere communicatie, entertainment en gepersonaliseerde gastervaring

Visie bovenkant NexGenGuest alternatieven
Get recommendation Image
Wil je weten of? NexGenGuest past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Doe de quiz

Beoordelingen van NexGenGuest

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
4
Zeer goed
1
Gemiddeld
1
Arm
0
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • Klein (2)
  • Middelgroot (1)
  • Groot (1)
  • X-Groot (2)

Land

  • United States
    United States
    (4)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (4)
  • Zuid-Amerika
    Zuid-Amerika
    (2)
8

Continuing to expand their capabilities

Dir of Rooms van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in St. Michaels (United States)

Geverifieerd
5 jaar geleden
The team is very responsive and their service is tailored and personal. You don't get that with every company. They have a very user friendly interface
Country United States
Dir of Rooms
Middelgroot hotel
7

Great tool to communicate with guests

Revenue Analyst van 500+ kamer Boetiekhotel in Los Angeles (United States)

Geverifieerd
5 jaar geleden
- easy access to marketing tool (sending notifications about amenities, events, etc) - user-friendly platform - nice source to upload hotel information
Country United States
Revenue Analyst
zeer groot hotel
10

Director of food & beverage

Director of Food & Beverage van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Sausalito (United States)

Geverifieerd
5 jaar geleden
the technology, contactless experience for all guests, efficiency and real time. it covers more outlets, front desk, cooking school, and front desk.
Country United States
Director of Food & Beverage
groot hotel
10

Great experience!

Resident Manager van 10 to 24 kamer Luxe hotel in Nosara (Costa Rica)

Geverifieerd
5 jaar geleden
Great tool to communicate with guest and to share all important things of our properties. Friendly use and configuration Great customer service from Steve all the time!
Country Costa Rica
Resident Manager
klein hotel
10

Superior Customer Care

Creative Director van 10 to 24 kamer Luxe hotel in Nosara (Costa Rica)

Geverifieerd
5 jaar geleden
Mobile Concierge has been a game changer for our hotels, helping us streamline communications from guests. Most importantly, the company is committed to a continuous improvement cycle so we often have solutions before any problems arise. Shall we need anything or have a suggestion the NexGen team is quick to respond.
Country Costa Rica
Creative Director
klein hotel
10

Great tool for guest communication and engagement.

VP Sales and Marketing van 500+ kamer Boetiekhotel in Los Angeles (United States)

Geverifieerd
5 jaar geleden
NexGen Guest has helped us market to the guest pre-arrival and inform the guest about our COVID-19 protocols and to promote all of our socially distanced activities on property. We were able to sell our Yoga and meditation classes and our drive-in movies. Using the webchat function, guests could correspond with the hotel prior to arrival...
Country United States
VP Sales and Marketing
zeer groot hotel
  • 1

Recommend empty

Het lijkt erop dat NexGenGuest door geen enkel hotel wordt aanbevolen

Bekijk de top 10 van meest aanbevolen NexGenGuest alternatieven

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

NexGen biedt een overzichtelijke en gastvriendelijke manier om serviceaanvragen rechtstreeks vanuit een mobiele interface te creëren, toegankelijk via een QR-code. Het presenteert hoteldiensten in een eenvoudige, aanpasbare gebruikersinterface, zodat gasten snel kunnen selecteren wat ze nodig hebben tijdens hun verblijf. De integratie stuurt deze aanvragen betrouwbaar en in realtime door naar Alice, zodat medewerkers accurate servicebonnen ontvangen die zijn gekoppeld aan de geconfigureerde faciliteiten en serviceopties van het hotel. Door ook reserveringsinformatie te verzamelen, zorgt NexGen ervoor dat elke aanvraag aan de juiste gast is gekoppeld, waardoor medewerkers aanvragen sneller en met meer context kunnen afhandelen.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Wat NexGen onderscheidt, is de combinatie van een lichte, op QR-codes gebaseerde gastervaring en een directe, realtime verbinding met het serviceaanvraagsysteem van Alice. Er is geen app-download nodig, geen gedoe en geen leercurve voor gasten - gewoon direct toegang tot het serviceaanbod van het hotel. De integratie stelt NexGen in staat om reserverings-ID's en volledige hotelconfiguratiegegevens op te halen, zodat serviceaanvragen nauwkeurig en consistent worden aangemaakt. Die eenvoud van begin tot eind, van gastaanvraag tot het aanmaken van een Alice-ticket, is iets wat veel vergelijkbare tools niet zo soepel bieden.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Als de configuratie goed is, biedt NexGen gasten een snelle en intuïtieve manier om hun behoeften kenbaar te maken, en uw team profiteert van een gestroomlijnde workflow van aanvraag tot afhandeling. NexGen is gebruiksvriendelijk, voorspelbaar en responsief wanneer geconfigureerd met de juiste API-gegevens en hotelkoppelingen.

RecommendationAvatar + 0 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
RecommendationAvatar
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? NexGenGuest? Laat een aanbeveling achter

NexGenGuest-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
SiteMinder

Deze integratie is nog niet geverifieerd door NexGenGuest.

SiteMinder

93% aanbevolen door 2755 hotels

Kanaalmanagers
Actabl

Deze integratie is nog niet geverifieerd door NexGenGuest.

Actabl

92% aanbevolen door 1786 hotels


Oracle Hospitality

Deze integratie is nog niet geverifieerd door NexGenGuest.

Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 615 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Stayntouch
Stayntouch

94% aanbevolen door 242 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Maestro PMS
Maestro PMS

88% aanbevolen door 48 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Hapi
Hapi

96% aanbevolen door 52 hotels

Hotel CRM & E-mailmarketing

Ondersteuning

Niet geverifieerd

NexGenGuest heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum

Productupdates

Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie

Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.

Offerte aanvragen

HT Scoren

0/100

Aanbevolen

92%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken