Gastfreund

4.5 (13 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
0 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Niet gerangschikt in Hotelgast-apps

Digitale gastcommunicatie, digitale gastenlijst, hotelkrant, wifi-bestemmingspagina, gastinfokanaal, digitaal, gasttevredenheid, gastenservice, inkomsten, hotels, hotel-app en hotelsoftware

Gastfreund heeft 0 beoordelingen van United States, dus we kunnen niet verifiëren dat ze actief zijn op uw lokale markt.

Wat is Gastfreund?

Opgericht in 2013 | Hoofdkantoor in Kempten (Allgäu) (Germany) | 94 medewerkers
Gastfreund is een uitgebreid platform voor de gastervaring, speciaal ontworpen voor hotels, vakantiewoningen en campings. Het optimaliseert de bedrijfsvoering door middel van een innovatief, modulair systeem. Het integreert de gastenapp, het informatiekanaal, de hotelkrant en teamcommunicatie in één interface, wat zorgt voor een naadloze informatiestroom en efficiënt operationeel beheer. Gasten ontvangen tijdig relevante informatie en aanbevelingen, wat hun algehele ervaring verbetert en upselling stimuleert. Dit platform vermindert het aantal vragen aan de receptie met wel 30% en bespaart teams ongeveer 20 uur per maand. Dankzij de naadloze integratie met bestaande property management systemen optimaliseert Gastfreund de workflow zonder extra werkdruk.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Gastfreund producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Gastfreund

Veelgestelde vragen

Gastfreund-alternatieven

Niet zeker of Gastfreund geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Hotel Guest Apps-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:

Mogelijkheden

Digitale conciërge

Vooraf inchecken en uitchecken

Upselling

Weekprogramma en activiteiten

Gastengids

Functies

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

Gast-app

Hotelgast-apps
Native app & progressive web app: Informatie en aanbiedingen voor uw gasten, van boeking tot vertrek.

INBEGREPEN

Informatiekanaal

Digitale signage en lobbytechnologie
Infotainment rechtstreeks op uw schermen en tv's.

PREMIUM-ADD-ON

Hotelbord

Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
Organiseert taken, beheert gastvragen en slaat kennis op.

PREMIUM-ADD-ON

Stationaire hardware

Digitale signage en lobbytechnologie
Interactieve contactpunten op drukbezochte plekken.

PREMIUM-ADD-ON

AI-assistent

Hotelchatbots
De AI-assistent is getraind met uw eigen content, is direct geïntegreerd in uw gastenapp en beantwoordt 24/7 vragen van gasten in hun eigen taal, van ontbijttijden tot wellnessaanbiedingen en lokale tips. De assistent geeft accurate antwoorden die aansluiten bij uw merk en adviseert de juiste extra services op het juiste moment, waardoor vragen worden omgezet in geboekte ervaringen. Routinematige vragen worden automatisch afgehandeld, zodat uw team meer tijd overhoudt voor de gasten die direct contact met u hebben. Uw team wordt ontlast, maar uw taken worden nooit volledig vervangen.

PREMIUM-ADD-ON

Ervaringen en activiteiten

Upselling-software
De unieke ervaringen en activiteiten van uw hotel gedurende het hele verblijf van uw gast, op het juiste moment en op de juiste plaats: in de gastenapp, het informatiekanaal, de hotelkrant of via meer dan 150 andere kanalen zoals sociale media, uw website, CRM en meer. Eenmaal aangemaakt, overal zichtbaar met één druk op de knop.

PREMIUM-ADD-ON

PMS-integratie

Hotelgast-apps
De gastenapp is direct gekoppeld aan uw vastgoedbeheersysteem, voor nog soepelere workflows en geautomatiseerde processen, zoals inchecken, factuurgegevens, betaling en uitchecken.

PREMIUM-ADD-ON

Q2 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights

Is Gastfreund a good fit for your hotel?

Middelgroot
95% (217)
#1 of 19

Duve is het beste alternatief voor Gastfreund onder middelgrote hotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de pre-check-in flow van Duve, met contactgegevens, reserveringen, taal, voorkeuren en verblijfsdata die worden gebruikt om berichten voor aankomst aan te passen.<\/p>

Europa
93% (225)
#1 of 18

Duve is het beste alternatief voor Gastfreund in Europa volgens HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de contactloze check-in, berichten voor aankomst en de gasten-app die hotelinformatie, verzoeken en upsells op één plek houdt, wat het personeel helpt om het heen en weer bij de receptie te verminderen en aankomsten sneller te verwerken.<\/p>

Full 2026 Hotel Guest Apps Survey Findings

Gratis Account Aanmaken

Sluit je aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

OF
Heb je al een account? Inloggen

Door verder te gaan ga je akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Gratis AI-gestuurd rapport

Wil je weten of Gastfreund goed bij jouw hotel past?

Ontvang een gratis AI-analyserapport met gerangschikte aanbevelingen, echte beoordelingen van exploitanten en prijsvergelijkingen, afgestemd op uw vastgoed.

Duurt 2 minuten · Geen creditcard nodig

Klik om te ontgrendelen

Samenvatting van beoordelingen van Gastfreund

4.5
Zeer goed
Ease of Use
4.4/5
Klantenservice
4.4/5
ROI
3.7/5
Implementatie
4.5/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Gastfreund is het #10 meest trending product in de Hotelgast-apps categorie (van 93) en het #482 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Gastfreund’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prijzen van Gastfreund

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.

Gastfreund Gemiddelde Gastfreund

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

Vergelijken Gastfreund to Top Alternatives

Hoteza Guest App
Compare

Hoteza

Hotelgast-apps

4.8 (53 BEOORDELINGEN)

Interactieve en gebruiksvriendelijke webapplicatie voor eenvoudigere communicatie, entertainment en gepersonaliseerde gastervaring

Visie bovenkant Gastfreund alternatieven
Get recommendation Image
Wil je weten of? Gastfreund past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Doe de quiz

Beoordelingen van Gastfreund

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
11
Zeer goed
0
Gemiddeld
0
Arm
0
Verschrikkelijk
2

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (2)
  • Klein (3)
  • Middelgroot (4)
  • Groot (4)

Land

  • Germany
    Germany
    (7)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Regio

  • Europa
    Europa
    (13)
10

Goede service en eenvoudige afhandeling.

Receptionistin van 75-99 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Horn (Switzerland)

Geverifieerd
10 dagen geleden
De app en de onderliggende implementatie zijn gemakkelijk te begrijpen en zelfs beginners kunnen ermee werken. Het supportteam is erg vriendelijk en de introductie werd zeer goed uitgelegd.
Country Switzerland
Receptionistin
Middelgroot hotel
9

Alles op één plek en geweldige service.

Reception Manager van 75-99 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Horn (Switzerland)

Geverifieerd
11 dagen geleden
We hebben net de gastenapp gelanceerd en het instellen en aanpassen ervan is ongelooflijk eenvoudig. Dat de app in verschillende talen beschikbaar is, is ook een groot pluspunt. Gasten waarderen het dat alles op één plek te vinden is. Het supportteam is snel en deskundig. We kijken ernaar uit om de app te gebruiken.
Country Switzerland
Reception Manager
Middelgroot hotel
10

Zeer goed product

Hotelier van 25-49 kamer in Senales (Schnals) (Italy)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Sinds het begin van het winterseizoen 2025/26 gebruiken we de Gastfreund-app voor onze gasten en dat is erg goed ontvangen. De app is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, en gasten hebben alle belangrijke en nuttige informatie altijd binnen handbereik. Ook voor ons als gastheer/gastvrouw is de app eenvoudig en intuïtief te gebruiken. We w...
Country Italy
Hotelier
klein hotel
10

Uitstekende service

Gastgeber van 25-49 kamer in Kirchlinteln (Germany)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Ik ontving direct het juiste servicenummer via de AI-assistent, kon rechtstreeks met iemand spreken en mijn probleem was binnen enkele minuten opgelost. Hartelijk dank.
Country Germany
Gastgeber
klein hotel
9

Een onmisbare partner voor gastcommunicatie

Marketingleiterin van 100 to 199 kamer Lang verblijf & Serviceappartement in Markgrafenheide (Germany)

Geverifieerd
10 maanden geleden
We werken al jaren samen met Gastfreund en zijn zeer tevreden. Het systeem biedt ons de mogelijkheid om onze gasten tijdig, eenvoudig en professioneel te informeren. Ik wil vooral de digitale gastenlijst benadrukken: deze is intuïtief gestructureerd, altijd up-to-date en bespaart ons enorm veel papier en administratieve rompslomp. De gebrui...
Country Germany
Marketingleiterin
groot hotel
9

Een onmisbare partner voor gastcommunicatie

Marketingleiterin van 100 to 199 kamer Lang verblijf & Serviceappartement in Markgrafenheide (Germany)

Geverifieerd
10 maanden geleden
We werken al jaren samen met Gastfreund en zijn zeer tevreden. Het systeem biedt ons de mogelijkheid om onze gasten tijdig, eenvoudig en professioneel te informeren. Ik wil vooral de digitale gastenlijst benadrukken: deze is intuïtief gestructureerd, altijd up-to-date en bespaart ons enorm veel papier en administratieve rompslomp. De gebrui...
Country Germany
Marketingleiterin
groot hotel
10

De Gastfreund-app is echt een geweldige aanvulling op uw hotelverblijf!

Reception van 50-74 kamer Merkhotel in Kirchberg (Austria)

Geverifieerd
10 maanden geleden
Ik vind het vooral handig dat je altijd en overal toegang hebt tot alle belangrijke informatie – zonder lang te hoeven zoeken of vragen te stellen. Het is gebruiksvriendelijk, de interface is modern en de inhoud is altijd up-to-date. Een echte meerwaarde voor gasten – een echte aanrader!
Country Austria
Reception
Middelgroot hotel
10

Gastcontact-on-Demand

Marketing van 100 to 199 kamer Camperparken & Kampeerterreinen in Fehmarn (Germany)

Geverifieerd
10 maanden geleden
Dankzij onze Gastfreund-Gäste-app vinden gasten de belangrijkste informatie over hun verblijf op één centrale plek, een groot pluspunt voor ons entertainmentteam. Het ontlast ook onze receptie. De pushmeldingenfunctie is ook erg waardevol; hiermee kunnen we onze gasten gericht bereiken en hen attenderen op speciale evenementen. Het maakt he...
Country Germany
Marketing
groot hotel
10

Algemeen concept

Rezeptionistin van 75-99 kamer Boetiekhotel in Pertisau (Austria)

Geverifieerd
10 maanden geleden
Gebruiksvriendelijk. (Bijna) alles uit één hand: Gastfreund voor de ochtendmail, een hotel-app en een hotelbord voor interne communicatie. Het werkt ook uitstekend voor communicatie met hotelgasten. Pushmeldingen voor gasten worden verzonden.
Country Austria
Rezeptionistin
Middelgroot hotel
10

Geweldige service en super ongecompliceerd!

Assistenz der Geschäftsführung van 100 to 199 kamer Merkhotel in Ramsau (Germany)

Geverifieerd
10 maanden geleden
We waarderen vooral het gebruiksgemak en de naadloze integratie van de hotelapp. De intuïtieve gebruikersinterface stelt ons in staat onze gasten optimaal te informeren en te bedienen. Bovendien is de ondersteuning van Gastfreund altijd snel en behulpzaam.
Country Germany
Assistenz der Geschäftsführung
groot hotel
  • 1
  • 2

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Met het Guestfriend platform ontvangen gasten alle belangrijke hotelinformatie en aanbiedingen digitaal en centraal op één plek. De service van Guestfriend ontlast de hotelmedewerkers in hoge mate in hun dagelijkse werkzaamheden en draagt tevens bij aan een verhoging van de algemene tevredenheid van de gasten.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Guestfriend biedt hoteliers de mogelijkheid om hun eigen content of diensten, zoals de digitale leeservaring van sharemagazines, op een eenvoudige en ongecompliceerde manier te integreren. het platform weet informatie en entertainment zeer gebruiksvriendelijk te combineren.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Om je gasten een uitgebreid infotainmentaanbod te kunnen bieden, maak je gebruik van de integratie van de digitale leeservaring. Uw gasten ontvangen alle belangrijke informatie voor hun verblijf en bovendien innovatief entertainment.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Jan van Ahrens CEO @ sharemagazines GmbH
RecommendationAvatar
Hilary Santamaria Marketing Manager @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Markus Becker Marketing Manager DACH @ eviivo
RecommendationAvatar
Jan van Ahrens CEO @ sharemagazines GmbH
RecommendationAvatar
Hilary Santamaria Marketing Manager @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Markus Becker Marketing Manager DACH @ eviivo
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Gastfreund? Laat een aanbeveling achter

Gastfreund-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
SiteMinder
SiteMinder

93% aanbevolen door 2786 hotels

Kanaalmanagers
Little Hotelier
Little Hotelier

93% aanbevolen door 1506 hotels

Hotelmanagementsoftware
Mews
Mews

93% aanbevolen door 775 hotels

Vastgoedbeheersystemen
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% aanbevolen door 572 hotels

Vastgoedbeheersystemen
TrustYou

Deze integratie is nog niet geverifieerd door TrustYou.

TrustYou

92% aanbevolen door 428 hotels


Planet
Planet

79% aanbevolen door 112 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Customer Alliance
Customer Alliance

92% aanbevolen door 139 hotels


Casablanca
Casablanca

98% aanbevolen door 66 hotels

Vastgoedbeheersystemen
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Gastfreund.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% aanbevolen door 28 hotels

Sleutelloze toegangssystemen voor hotels
ASA Hotelsoftware
ASA Hotelsoftware

100% aanbevolen door 11 hotels

Vastgoedbeheersystemen

Ondersteuning

Niet geverifieerd

Gastfreund heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum Productupdates
Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

HT Scoren

0/100

Aanbevolen

91%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken