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什麼是innOrder?
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
innOrder 的替代方案
不確定 innOrder 是否適合您的酒店?以下是一些類似的 Hotel Guest Apps 供應商,可能適合您的酒店:
功能
通过多语言支持建立沟通桥梁
多语言支持允许国际旅客以他们喜欢的语言与您的酒店互动,从而提高客人满意度。
增加客房订单和追加销售
宾客可以直接通过手机浏览菜单、预订客房送餐服务或点选迷你吧饮品。无需致电前台。订单将直接发送给相应的团队,助您更快地提供服务,并增加追加销售机会。
简化日常管理和维护请求
宾客只需轻点几下,即可申请更换毛巾、清洁服务或报告维护问题。每个请求都会直接发送到相应的部门,帮助您的员工更快地响应,并减少前台工作量。
结账前获取反馈
让客人在入住期间随时分享反馈。您的员工可以立即收到反馈,让您有机会立即解决问题,并将潜在的投诉转化为好评。
轻松推广酒店优惠和设施
客人可以轻松探索和参与您酒店的最佳优惠、餐厅、水疗中心或活动,帮助您推广服务并增加内部消费。
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让客人实时了解情况
宾客始终了解其请求的处理情况。他们可以看到请求何时收到、何时处理中或何时完成。
即时跟踪性能和服务历史记录
一站式监控所有宾客请求和服务表现。管理人员可以轻松查看报告、跟踪响应时间并发现需要改进的地方,从而帮助您的团队持续提供卓越的服务。
在任何设备上即时访问服务
客人只需扫描二维码即可进入。工作人员可以通过任何设备管理请求。
定制以匹配您的酒店品牌
自定义您自己的徽标、颜色、字体、图像和品牌语言,以提供独特的一致体验。
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。
获取即时价格估算
输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算
相比 innOrder to Top Alternatives
您的 Duve 品牌访客应用程序 - 一周后准备就绪!
Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
交互式且易于使用的 Web 应用程序,可实现更轻松的沟通、娱乐和个性化的宾客体验
看法 top innOrder 备择方案
想知道是否 innOrder 最适合您的酒店?
告诉我们您酒店的位置、房间数量、集成和要求,我们将免费发送推荐供应商的自定义列表。
参加测验
10
订购和付款
Executive Office
从
100 to 199 房间
市中心酒店
在
Bangkok
(Thailand)
你最喜欢什么?
1. 与手动录入相比,报表速度更快、更准确,可以查看实时更新,获得有用的绩效报告,一切都井然有序。2. 我们以前经常漏掉客人的请求或弄错订单。3. 客人很喜欢可以随时下单而无需打电话。4. 我们的前台员工可以立即了解客人的反馈,并在客人退房前解决问题。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
1. 如果系统支付能够与我们的 PMS 同步,那就太好了,因为这样可以减少销售结算时的步骤,员工就不需要再手动将付款金额输入到 PMS 中了。
1. 与手动录入相比,报表速度更快、更准确,可以查看实时更新,获得有用的绩效报告,一切都井然有序。2. 我们以前经常漏掉客人的请求或弄错订单。3. 客人很喜欢可以随时下单而无需打电话。4. 我们的前台员工可以立即了解客人的反馈,并在客人退房前解决问题。
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Thailand
Executive Office
大型酒店
10
便于使用
Room Division Manager
从
500+ 房间
精品酒店
在
Pattaya
(Thailand)
你最喜欢什么?
用户界面和系统均经过精心设计,确保易于使用。此外,由 Khun Ning 领导的支持团队始终与我们保持沟通,高效解决我们提出的所有请求。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
系统集成:与现有PMS或POS平台建立连接,实现数据传输自动化,减少各部门团队的重复工作。订单数字化:开发面向内部员工的订单数字化采集应用程序,取代人工操作,提高服务速度和准确性。
用户界面和系统均经过精心设计,确保易于使用。此外,由 Khun Ning 领导的支持团队始终与我们保持沟通,高效解决我们提出的所有请求。
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Thailand
Room Division Manager
超大型酒店
10
如果与直接拨打数据库相比,客房服务二维码扫描对于我们酒店来说并不流行,这会降低收入。但对于 MOD 来说,它与 RHG 合作得很好。
Assistant
从
500+ 房间
有限服务和预算酒店
在
Bangkok
(Thailand)
你最喜欢什么?
- 使用 innOder 系统更容易。 - 轻松跟进他们的工作/和员工表现。 - 总体来说相当不错,对我们来说效果很好。 - 使用方便。 - 可以看到实时更新。 - 报告真的很有用。 - 一切都更有条理,减少手动更新的工作。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
就我个人而言,之前的系统不太稳定,但现在我觉得你正在尝试升级,而且我觉得它确实比以前运行得更好了。太棒了!
- 使用 innOder 系统更容易。 - 轻松跟进他们的工作/和员工表现。 - 总体来说相当不错,对我们来说效果很好。 - 使用方便。 - 可以看到实时更新。 - 报告真的很有用。 - 一切都更有条理,减少手动更新的工作。
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Thailand
Assistant
超大型酒店
9
优质服务
Senior Marketing Communication Executive
从
500+ 房间
旅馆及早餐
在
Bangkok
(Thailand)
你最喜欢什么?
我们对 InnOrder 的服务非常满意,尤其是他们出色的售后支持。该系统(包括网页版和 App 版)非常易于使用、可定制且极其灵活。它大大提高了我们员工的日常运营效率。他们的团队响应迅速、专业高效,并且随时乐意协助处理任何请求或调整。总而言之,我们非常满意,并会向所有寻求可靠且用户友好的酒店解决方案的人推荐 InnOrder。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
后端系统偶尔会出现一些小故障,但正如前面提到的,售后支持团队非常高效,因此任何问题都能得到快速解决。
我们对 InnOrder 的服务非常满意,尤其是他们出色的售后支持。该系统(包括网页版和 App 版)非常易于使用、可定制且极其灵活。它大大提高了我们员工的日常运营效率。他们的团队响应迅速、专业高效,并且随时乐意协助处理任何请求或调整。总而言之,我们非常满意,并会向所有寻求可靠且用户友好的酒店解决方案的人推荐 InnOrder。
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Thailand
Senior Marketing Communication Executive
超大型酒店
10
便捷应用,轻松入住
Social Media Manager
从
75-99 房间
旅馆及早餐
在
Bangkok
(Thailand)
你最喜欢什么?
网页版应用非常简单易用,只需扫描并点击下单,无需下载任何内容。非常人性化,我非常喜欢。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
如果我能在这个平台上与工作人员聊天就好了,因为有时我不想直接打电话。
网页版应用非常简单易用,只需扫描并点击下单,无需下载任何内容。非常人性化,我非常喜欢。
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Thailand
Social Media Manager
中型酒店
10
便捷的客房内订购体验
IT Manager
从
500+ 房间
有限服务和预算酒店
在
Pattaya
(Thailand)
你最喜欢什么?
我非常喜欢房间里的二维码,可以直接点餐或点酒,简单又方便。菜单清晰明了,点餐流程快捷流畅。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
如果系统可以显示预计交货时间或允许实时跟踪订单状态就太好了。
我非常喜欢房间里的二维码,可以直接点餐或点酒,简单又方便。菜单清晰明了,点餐流程快捷流畅。
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Thailand
IT Manager
超大型酒店
innOrder doesn’t have any integrations that match your criteria
支持
未验证
innOrder 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
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推荐