第 100 家 Sonesta 酒店选择 Visual Matrix PMS

第100家里程碑式物业选择视觉矩阵PMS,彰显快速扩张和品牌信心

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作为索内斯塔国际酒店集团(Sonesta)的首选PMS供应商,Visual Matrix荣幸地宣布,第100家索内斯塔酒店选择采用Visual Matrix平台。自被选为索内斯塔的首选PMS合作伙伴以来,Visual Matrix迅速扩展了其对索内斯塔旗下各品牌多元化酒店组合的支持,巩固了其作为值得信赖且备受青睐的解决方案的地位,该解决方案适用于各种服务级别的酒店。

从经济型和精选服务型酒店到长住型和全服务型酒店,Visual Matrix 始终致力于满足酒店经营者的实际需求,帮助他们简化运营流程、提升宾客体验并实时掌握运营状况。此次服务超过 100 家酒店不仅标志着规模的扩大,更清晰地展现了酒店业主、运营商和品牌领导者对 Visual Matrix 的信心。

“我们新增的第100家索内斯塔酒店体现了我们强劲的发展势头、彼此间的信任以及对业绩的共同追求,”首席营收官帕蒂·杰斐逊表示。“自成为我们的首选合作伙伴以来,众多酒店持续选择Visual Matrix作为其首选的酒店管理系统,这充分证明了这一点。我们正在证明,卓越的服务与先进的技术可以相辅相成。”

Visual Matrix 秉持灵活且以酒店为先的理念,能够为索内斯塔酒店集团旗下各类酒店提供服务,并在每个阶段都保持高度个性化的支持。Visual Matrix 以其惊人的速度(甚至不到 48 小时)完成酒店入驻而闻名,且始终确保服务质量和细节把控。

Visual Matrix 已为超过 40 个国家提供服务,始终深耕酒店行业。其平台支持多种类型的酒店运营,包括经济型酒店、精选服务型酒店、长住型酒店和全方位服务型酒店——每种类型都配备了根据酒店经营者独特需求量身定制的功能。

Visual Matrix 为酒店经营者带来的独特优势:

  • 专业的酒店入驻顾问团队,从酒店开业第一天起就指导酒店走向长期成功。
  • 提供全天候 24/7 真人在线支持,行业领先的首次呼叫解决率,并通过面向公众的支持指标实现完全透明。
  • 在安全和合规方面处于领先地位,数据泄露率为零,正常运行时间为 99.9%,并完全符合 PCI-DSS、CCPA 和 SOC 2 标准。
  • 专为当今酒店经营者打造,将易于学习的软件与直观的功能相结合,例如 EasyBoost 的实时追加销售、与 Sonesta 的系统(包括 SynXis CRS)的无缝集成,以及 MOP(他们自己的客房清洁和维护优化平台)。

除了技术之外,Visual Matrix 还在塑造负责任的酒店科技的未来。他们始终将酒店安全放在首位,积极预防人口贩卖,并为酒店员工配备嵌入式安全设备,这体现了他们以人为本的企业理念。

索内斯塔酒店集团首席营销及绩效官克里斯·特里克表示:“Visual Matrix 已被证明是值得信赖、响应迅速的合作伙伴,服务范围涵盖多种类型的酒店。他们能够根据我们的需求灵活扩展,同时保持高水平的支持,这使他们成为我们运营中不可或缺的合作伙伴。我们很自豪地看到旗下 100 家酒店选择 Visual Matrix,并期待着双方继续携手共创佳绩。”

随着 Visual Matrix 的软件被 100 家 Sonesta 酒店采用,并且预计未来会有更多酒店加入,Visual Matrix 不断重新定义 PMS 合作伙伴的角色:战略性强、响应迅速、始终以酒店经营者为中心。这清晰地表明,当酒店获得赋能时,品牌才能蓬勃发展。

关于 Visual Matrix PMS

全球30多个国家/地区的3000多家酒店选择Visual Matrix酒店运营平台,以优化酒店运营,并为宾客提供从预订到再次入住的全程优质服务。我们的系统包含颠覆性的PMS(酒店管理系统),其强大的功能和关键集成使其易于使用,包括具有自动分级定价功能的收益管理、完全集成的渠道管理系统以及用于随时随地跟踪业绩的移动应用程序。Visual Matrix MOP客房清洁和维护工具可自动执行日常任务并简化沟通,使前台、客房和维护人员能够专注于服务宾客。此外,它还内置紧急按钮作为紧急安全装置(ESD),以保障酒店员工的安全。

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