雅高集团与艾玛迪斯宣布达成新合作

此次合作将使雅高酒店集团能够借助 Amadeus 市场领先的中央预订系统,为全球范围内的酒店带来启发性和定制化的体验

阿凡达

Amadeus 和雅高集团扩大了战略合作伙伴关系,雅高集团将为其全球广泛的酒店组合实施 Amadeus 的中央预订系统 (ACRS)。Amadeus 的云端技术将帮助世界领先的酒店集团雅高集团提高收入、最大化分销策略并与客人建立更深入、更个性化的联系。

为酒店带来尖端技术和新功能

雅高集团雄心勃勃的分销战略旨在迈向未来的分销,并不断努力为其酒店带来更多业务,同时优化分销成本。

Amadeus 将提供一流的技术能力,包括云、连接解决方​​案和增强的用户体验。这将使酒店能够更灵活、更轻松地获取业务,最终提高运营效率和客户服务质量。

实施 Amadeus 中央预订系统不仅将使雅高集团的酒店经营者能够利用现有的 ACRS 产品,还将释放新的功能。这些功能包括增强灵活性、与新兴技术的无缝集成以及简化日常运营。这些进步将使酒店能够更好地满足客人不断变化的需求,确保雅高集团始终处于酒店业的前沿。

推动酒店业的未来并提升宾客体验

雅高与 Amadeus 之间加强合作的目的是改变酒店业格局,并通过雅高广泛的全球组合提供无与伦比的客户体验。

凭借其创新功能,ACRS 使酒店经营者能够超越传统界限,策划超越单纯客房类型的个性化优惠。通过整合客房景观、风格、床上用品偏好等复杂属性,雅高的酒店经营者可以将销售流程提升为整体宾客体验。这确保每次入住都令人难忘,并根据个人喜好量身定制,从而提高宾客满意度和忠诚度。

雅高集团首席数字官 Alix Boulnois 表示:“我们的目标是通过这一新分销战略,从内部传统系统过渡到可扩展至所有地区的世界级开放系统,从而实现未来增长。通过深化与 Amadeus 的合作,我们将利用 Amadeus 中央预订系统的先进功能,为我们的酒店和业主配备现代化的分销管理工具,提供更广泛的服务、新的创收能力和个性化的客户体验。”

Amadeus 酒店业总裁 Francisco Pérez-Lozao Rüter 补充道:“Amadeus 团队很自豪能够引领酒店业的营销体验现代化,我们很高兴与雅高合作,在其多元化产品组合中推出 ACRS。当今瞬息万变的市场表明,需要变革性技术来跟上客人的期望并在不断变化的业务需求背景下推动增长。通过此次合作,雅高加入了我们全球领先的酒店社区,致力于改变与客人的关系,超越他们的期望,并改善旅行体验。”

关于 Amadeus

Amadeus 提供更加个性化和真实的旅行体验。我们的解决方案旨在丰富旅行者旅程的每个阶段,并帮助酒店服务提供商和目的地管理组织通过盈利能力推动需求并将他们转化为忠实粉丝来吸引、服务和留住客人。凭借 30 多年的经验,我们设计了开放的尖端软件,为客户提供最高效、最值得信赖和最可靠的解决方案。凭借 175 多个国家的专家,我们对酒店业有着深刻的理解,并希望我们的酒店合作伙伴能够创造难忘的客户体验。Amadeus 代表了业内最具影响力的酒店创新,并拥有一系列重点集成 - Newmarket、TravelClick、Itesso、hotel SystemsPro 和旅游受众。

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