用于销售和餐饮的酒店和场地 CRM - 通过我们更快地预订更多交易
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Amadeus - Delphi®
4.4 (38 评论)
HT评分
100 分中的 76 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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超過 50% 的 Amadeus’s 評論來自 United States of America。
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Amadeus的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 Amadeus Delphi，因为它在管理销售、活动和报告方面具有强大的功能，可以提高运营效率和客户满意度。然而，用户也注意到需要改进的地方，例如报告效率、高成本和集成中的技术故障。具体来说，Delphi 通过集中数据、改进销售线索跟踪和优化会议空间库存来帮助酒店简化运营，从而对收入和客户体验产生积极影响。
按細分市場的受歡迎程度
類別
8 | 特小 (1-9 房间)
9 | 小 (10-24 房间)
23 | 中型 (25-74 房间)
73 | 大 (75-199 房间)
99 | 特大 (200+ 房间)
國家
111 | United States of America
11 | Mexico
7 | India
6 | Kenya
6 | United Kingdom
5 | United Arab Emirates
5 | Australia
4 | Spain
4 | Canada
4 | Netherlands
4 | Thailand
4 | Switzerland
4 | Philippines
3 | Portugal
3 | Pakistan
2 | Belgium
2 | Saudi Arabia
2 | Poland
2 | China
2 | Guatemala
2 | Nigeria
1 | Japan
1 | Indonesia
1 | Tunisia
1 | Ireland
1 | Morocco
1 | Venezuela
1 | Ethiopia
1 | Cape Verde
1 | Italy
1 | Belize
1 | Malaysia
1 | Mozambique
1 | Cambodia
1 | Greece
1 | Germany
1 | Romania
1 | Qatar
1 | Honduras
1 | Turkey
1 | Malta
1 | Argentina
類型
111 | 豪华酒店
99 | 品牌酒店
82 | 机场/会议酒店
79 | 市中心酒店
77 | 精品店
73 | 住宿加早餐旅馆
59 | 度假村
37 | 有限的服务和经济型酒店
24 | 长住服务式公寓
13 | 旅馆
9 | 汽车旅馆
8 | 赌场
7 | 度假出租屋和别墅
3 | 房车公园和露营地
地區
126 | 北美
31 | 欧洲
21 | 亚太地区
13 | 非洲
12 | 中东
5 | 大洋洲
5 | 南美洲
1 | 中美洲
類別
95 | 预订引擎
61 | 比价购物
52 | 酒店预订软件
46 | 商业智能
38 | 活动管理软件
31 | 员工协作工具
26 | 数字营销机构
16 | RFP和提案管理软件
11 | 酒店客户关系管理与电子邮件营销
4 | 物业管理系统
3 | 家政软件
2 | 酒店元搜索管理软件
2 | 网站设计
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什麼是Amadeus？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Amadeus - Delphi® 是一款专为酒店业设计的综合销售和活动管理软件。该平台的价值在于它可以集中和简化运营，使酒店能够有效地管理销售线索、跟踪持续的绩效指标并优化会议空间库存。通过将数据整合到一个单一、用户友好的界面中，Delphi 可以提高运营效率并提高客户满意度。它还提供强大的工具来签订新业务和管理关系，确保活动完美无缺。这使得 Delphi 成为希望提高生产力和盈利能力的酒店经营者必不可少的工具。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Amadeus 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Amadeus 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Amadeus 提供的描述:
"高级模块旨在管理复杂的事件，是一个全方位服务的云原生解决方案，使销售和餐饮团队能够从任何地方快速响应客户查询、无缝签订新业务、管理牢固的关系、跟踪持续的绩效指标并管理在拥有超过 5,000 平方英尺会议空间的酒店中完美举办活动的所有细节。对于活动空间较小的精选服务物业，我们以预算友好的价格提供具有简化活动管理功能的艾玛迪斯销售和活动管理标准模块。最后，Amadeus Sales & Event Management 的 Essentials 模块适用于寻求销售 CRM 功能以管理批量合同和集团业务的仅限客房的酒店。"
常见问题解答
功能
维持您经过验证的成功模式
维持您经过验证的成功模式
Delphi 与 Salesforce.com 无缝集成，提供量身定制的解决方案，而不会中断您已建立的流程。它具有高度可配置性，可满足不同的业务需求，支持多种语言、货币、税收和日期格式。德尔福利用强大的 Salesforce 平台，提供酒店专用工具，为您的团队提供顶级功能，同时保持熟悉度。
轻松生成和转换潜在客户
轻松生成和转换潜在客户
通过将潜在客户渠道整合到单一解决方案中，提高销售团队的生产力。使团队能够开拓新业务和重复业务，并轻松可视化所有房间和酒店的客房和功能空间占用情况。
完美执行活动
完美执行活动
与策划者和大批员工快速沟通，确保每个房间第一次就设置正确，菜单选择准确交付，让客人满意。
准确衡量业务绩效
准确衡量业务绩效
了解团队绩效的各个方面，以确保组织未来的发展，并通过高度可配置的报告和仪表板来满足每个用户的个人需求。
加强客户关系
加强客户关系
自动化发展和培养关系的流程是赢得业务的关键。保持跨多个团队和资产的广泛客户和联系人的连续性。
特征
勘探和潜在客户
4/5 features
查询管理
4/5 features
提案管理
4/5 features
工作流程自动化
4/5 features
合同与批准
4/5 features
沟通与协作
4/5 features
支付与合规
4/5 features
与会者管理
4/5 features
活动策划
4/5 features
可用的附加元件和模組
Amadeus 的評論總結
使用方便
4.6/5
客户支持
4.3/5
投资回报率
4.4/5
执行
4.1/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Amadeus - Delphi® 是 活动管理软件 类别中 #2 最热门的产品（在 30 中），也是全球酒店技术生态系统中 #119 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Amadeus’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Amadeus 的定價
根据要求提供定价
Amadeus 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。
您的酒店有多少个房间？
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10
最佳客户支持和合作理念
VP of Sales and Marketing 从 500+ 房间 品牌酒店 在 Lincoln (United States of America)
已验证
2 个月前
我的代表提供的支持和知识非常丰富，令人惊叹。我拥有超过15家酒店的投资组合，有时在充分利用活动管理软件和RFP提案管理软件方面，我会感到“不知所措”。Trina Butler 反应非常迅速，如果她无法帮助我，她会找到可以提供帮助的人。
United States of America
United States of America
VP of Sales and Marketing
超大型酒店
10
无与伦比的客户服务和直观的产品
Revenue Manager 从 50-74 房间 旅馆及早餐 在 Cedar Rapids (United States of America)
已验证
2 个月前
Amadeus 成功打造了易于使用的产品。它们的运行方式与其他常见的计算机程序非常相似，易于学习。即使出现问题，我也能随时获得优秀的客服代表的帮助，他们知识渊博，乐于帮助我解决问题。
United States of America
United States of America
Revenue Manager
中型酒店
8
Delphi FDC is an easy to use, intuitive product.
Sales Systems Analyst 从 1 to 4 房间 品牌酒店 在 Mariahout (Netherlands)
已验证
7 年前
I like the Salesforce platform and the potential it provides. I can't wait to see where Amadeus goes with the product.
Netherlands
Netherlands
Sales Systems Analyst
超小型酒店
9
Various departments are easy to work with at Amadeus. However, the GRO department NEVER answers their phones.
Director of Sales & Marketing 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 Burlingame (United States of America)
已验证
7 年前
* Fairly easy to navigate if you know where to go
* I like the various applets for navigating shortcuts
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
超大型酒店
10
I used Delphi 2006-2010 and 2017 to present. There have been many upgrades but the concept is basic and easy to understand.
Director of Sales and Marketing 从 在
已验证
8 年前
9
We only implemented Delphi.fdc last year, so some ROI is still being calculated. Furthermore, some benefits are still being explored, new systems require new habits, and some are harder to break than others...
Director of Sales & Marketing 从 在
已验证
8 年前
10
Delphi is easy to work with and it has everything we need
Director of Sales 从 在
已验证
8 年前
8
Delphi is very user friendly and an easy way to keep track of all our prospect, tentative, and definite groups as well as tracking all sales activities.
Group Sales Manager 从 在
已验证
8 年前
9
Delphi is a user friendly value tool for tracking and booking group business in the resort.
Director of Sales & Marketing 从 在
已验证
8 年前
8
Having worked with other sales/events systems Delphi definitely has it's benefits but also it's downsides. The ease in running different reports or queries (especially customized ones) isn't up to the standards that I am used to. It was nice that the training was able to be completed in one day however I've had to learn a lot on my own - perhaps the training could be more in depth.
Group Sales Manager 从 在
已验证
8 年前
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Amadeus 的大部分产品都易于使用，方便酒店团队适应和学习。动态系统功能——例如，预订引擎提供多种选项，以适应不同的需求。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Amadeus 的大部分产品都易于使用，方便酒店团队适应和学习。动态系统功能——例如，预订引擎提供多种选项，以适应不同的需求。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
除了易于使用和功能（具有足够的更新）之外，差异化还在于通过团队提供更高水平的客户支持——一些供应商严重依赖自助服务帮助/指南
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
除了易于使用和功能（具有足够的更新）之外，差异化还在于通过团队提供更高水平的客户支持——一些供应商严重依赖自助服务帮助/指南
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
考虑功能和易用性（易于实施和用户采用），并且产品需要能够根据您的业务运营和需求进行定制 - 实施期间和实施后提供的客户支持水平也很重要。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
考虑功能和易用性（易于实施和用户采用），并且产品需要能够根据您的业务运营和需求进行定制 - 实施期间和实施后提供的客户支持水平也很重要。
被推荐
JESSICA THAM
Revenue Mangagement Consultant
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Mews
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物业管理系统
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物业管理系统
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Duve
95% 推荐，来自 572 家酒店 |
酒店客人应用程序
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支持
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該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
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