Apaleo 推出 Agent Hub，这是酒店业首个 AI 代理市场

Apaleo 是一家 API 优先的开放式物业管理平台，今天推出了 Agent Hub——首个针对酒店业的 AI 代理市场。

Agent Hub 旨在帮助企业跟上人工智能的快速发展，它使酒店经营者和技术开发人员能够构建、发现、采用和共享人工智能解决方案，从而简化运营、增强客户体验并提高盈利能力。

该供应商中立平台允许酒店业者根据其特定需求选择最佳的 AI 解决方案并将其集成，而无需进行昂贵的系统大修。

Agent Hub 不仅仅是一个市场，它还促进全行业的合作，将酒店经营者、开发商和服务提供商聚集在一起，加速人工智能的采用和创新。

通过创建一个共同创造 AI 解决方案的专业网络，Agent Hub 代表了 Apaleo 社区发展的下一步——一个酒店经营者和技术专家合作塑造酒店业未来的空间。

Agent Hub 的独特之处在于其无与伦比的灵活性。企业可以自定义和部署代理，而无需锁定供应商。从营销自动化和销售洞察到人工智能客户服务，代理可以充当按需员工，快速准确地处理任务。

与需要数月才能实施的传统单一用途软件不同，Agent Hub 的 AI 代理只需数小时即可部署，大大加快了整个行业对 AI 的采用。

对于 AI 开发者来说，Agent Hub 提供了一条直接的市场路径，将他们与渴望采用 AI 解决方案的酒店企业联系起来。这种对开发者友好的模式提供了一系列灵活的货币化选项，使开发者能够根据实际用例扩展和改进他们的创新。

实际用例

Agent Hub 首次推出与领先技术合作伙伴合作开发的精选代理：

• 电子邮件预订代理——在 Apaleo 创建和编辑预订时，几秒钟内即可处理电子邮件。（合作伙伴：Lobby）

• 企业销售代理 – 分析业务数据并推荐企业销售策略。（合作伙伴：Triple）

• 数字孪生 – 立即将属性数据迁移到 Apaleo，以便顺利完成设置。（合作伙伴：Triple）

• CRM 和客户体验代理 – 查找 VIP 客人、生日和特殊要求，同时回答任何与数据相关的问题。它具有无限的可能性，可取代传统的 CRM 解决方案。（合作伙伴：TheNew Group）

早期采用者已经看到了新市场上代理商的切实好处。一个例子是建立在 TheNew Group 开发的 Apaleo 平台上的主动客户体验代理商。只需一个提示，它就能提供即时客户见解，让酒店能够生成客户简报、跟踪重复的 OTA 预订者并在几秒钟内导出数据。

Apaleo 首席执行官 Ulrich Pilau 表示：“长期以来，酒店业一直受困于过时、封闭的软件系统，这些系统扼杀了创新。未来是开放、灵活的，并由真正的业务需求驱动。

“Agent Hub 是 Apaleo 发展的下一步——一个开放的协作空间，酒店经营者可以像精通技术的开发人员一样轻松地创建有影响力的 AI 解决方案。通过让住宿提供商轻松集成和扩展 AI，Apaleo 正在让这项技术更加实用，让世界各地的酒店企业都能轻松使用。”

Apaleo 业务开发副总裁 Florian Montag 表示：“酒店业专业人士面临着越来越大的压力，需要跟上人工智能创新的快速步伐。这项技术正在其他所有行业大规模部署，因此酒店业也必须探索如何释放人工智能的全部潜力。事实上，没有人知道几年后人工智能会有什么能力。这就是为什么企业保持适应性如此重要——为自己配备能够随着需求而发展和灵活变化的开放解决方案。

“Agent Hub 为酒店经营者和开发商提供了行业所需的实验、改进和扩展的自由，确保企业能够按照自己的方式充分利用人工智能的潜力。”