Crestline Hotels & Resorts 选择 Stayntouch 为四家独立酒店提供一流的云 PMS
Crestline Hotels & Resorts 的独立物业通过 Stayntouch PMS 增强运营和集团管理。
Stayntouch 是云酒店物业管理系统 (PMS) 和以客户为中心的技术的全球领导者,已与美国最大的独立酒店管理公司之一 Crestline Hotels & Resorts 合作,Stayntouch 将其一流的 PMS 部署到 Crestline 的四家独立酒店:The Nordic Lodge、Phoenix Park Hotel、Waldorf Towers South Beach 和 The Delphi。
Crestline Hotels & Resorts 重视真正的合作伙伴关系和创新,与业主和投资者密切合作,制定量身定制的运营策略,以取得可衡量的成果。Crestline 的投资组合涵盖多种物业类型(包括精品度假村和豪华城市地标),因此寻求一家兼具易用性、自动化和深度集成能力的 PMS 技术合作伙伴来为其独立酒店提供支持。
Crestline Hotels & Resorts 的独立酒店现受益于一流的 PMS,其特点包括:
用户友好的设计,简化了酒店团队的操作并将入住时间缩短至 1 分钟以内。
先进的自动化可减少管理工作量并优化效率。
全面的团体功能可简化客房预订管理、房价计划和佣金管理。
可靠的集成生态系统,提供超过 1,200 个集成,包括 Sabre SynXis、Elavon Payments、SiteMinder、Toast POS、IDeaS、Revinate 等。
Crestline Hotels & Resorts 收益策略高级副总裁 Leah McFarland 表示:“找到一款能够真正支持我们独立酒店的 PMS(不会增加复杂性)是我们的首要任务。我们需要一个平台,为我们的团队提供直观的功能,减少手动工作,并与我们现有的技术堆栈无缝集成。Stayntouch 正是实现了这一点,同时还提供一流的服务和响应能力。他们的团队从第一天起就积极主动,确保顺利过渡和持续支持。借助 Stayntouch PMS,我们可以更高效地运营我们的酒店,同时将重点放在提供卓越的宾客体验上。”
Stayntouch 实施和支持副总裁 Priya Rajamani 补充道:“Crestline Hotels & Resorts 以致力于卓越运营而闻名,我们很荣幸成为他们的 PMS 合作伙伴。我们的目标不仅是提供一流的技术,而且是真正成为合作伙伴——提供个性化支持、快速实施以及简化酒店管理的平台,同时将其与其他一流的解决方案连接起来。我们很自豪能够提供一个系统,使运营更加顺畅,改善工作流程,并让 Crestline 的团队专注于他们最擅长的领域——提升客户体验。”
关于 Crestline Hotels & Resorts
自 2000 年 3 月成立以来,Crestline Hotels & Resorts, LLC 一直在酒店业最赚钱的几家酒店、会议中心和度假村中提供最优质的宾客体验。Crestline 的成功在于它与美国各地管理的每家酒店的业主、投资者和员工采取的合作方式。Crestline 目前在 29 个州和哥伦比亚特区管理着 134 家酒店,拥有近 18,200 间客房。该组合包括高档品牌酒店和独立酒店。Crestline 的规模、范围和卓越酒店管理服务的声誉使该公司能够采取独特的方法,在以酒店为主导、以宾客服务为中心的环境中创造盈利。Crestline 在收购酒店、资产管理物业和提供运营监督方面的丰富经验为公共和私人企业带来了极其成功的财务业绩。 Crestline 是一家酒店管理公司,总部位于弗吉尼亚州费尔法克斯,位于华盛顿特区郊外,拥有比同等规模的其他酒店管理公司更多的高级人才和更广泛的酒店及酒店业专业人士,使其能够在不断变化的商业环境中提供智慧、远见和洞察力。