Event Temple,专为帮助酒店销售更多团队、会议和活动而打造的销售与餐饮平台,刚刚宣布推出其最新的 AI 销售协调员。这是一个集成在 Event Temple 销售平台中的 AI 代理,减轻酒店销售团队的协调工作,让他们可以专注于销售。
如今,酒店销售团队经常因为时间而失去团队业务。询盘在每个小时、各种格式中到达,大多数物业无法在所有需求出现的时间都安排人员。超出这些时间的询盘通常需要等待。由于大约75%的请求由响应最快者获得,这可能导致显著的收入流失。
AI 销售协调员无需增加人员即可弥补这一差距。它在每个询盘到达时,无论何时,都能处理,并将其转化为团队可以跟进的预订。销售团队可以通过 Event Temple 打开已在进行中的潜在客户渠道。过去他们花在筛选电子邮件和录入系统数据的时间,现在可以用来建立关系、报价、谈判和成交。
“酒店销售团队的绩效以团队收入衡量,太多的时间浪费在无法带来任何预订的工作上,”Event Temple 首席执行官 Bob Graham 说。“这些工作仍然需要完成。现在,它可以在每个询盘上进行,我们的客户可以在没有增加人手的情况下获得协调员的支持。我们很高兴能让酒店销售团队重新拥有宝贵的时间,专注于有意义的工作。”
该代理可以从物业使用的每个渠道接收团队询盘,理解策划者的需求,并在 Event Temple 中创建预订,供团队处理。任何影响收入的事项首先会浮出水面,而不是被埋藏在四十个新线索之后。它在团队已使用的平台内运行,使用相同的预订和相同的潜在客户渠道,因此无需额外检查第二个系统。
酒店可以决定其运行的程度,客户关系仍由销售团队管理。 “酒店不应在覆盖和控制之间做出选择,”Event Temple 首席技术官 Pouyan Taghipour 说。“每个 AI 功能都可以在 AI 控制中心为物业开启或关闭,代理所做的一切都记录在团队已信任的记录中。没有任何操作是酒店未选择运行的,也无需事后调和。”
AI 销售协调员现已上线。 更多信息请点击这里。