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2025 年 10 款最佳酒店销售软件

Author img Jordan Hollander
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我们调查了超过 44 个国家的 619 家酒店经营者，以了解哪些是最好的 酒店销售软件 供应商，以及您需要了解的所有信息，以便为您的酒店购买合适的 酒店销售软件（包括我们的2025 酒店销售软件 指南）。我们还汇总了关键决策标准数据，包括集成可用性、合作伙伴生态系统、专家建议等（了解有关HTR 排名方法的更多信息）。
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深度指南

什么是酒店销售软件？

酒店销售软件是一种专门的工具，旨在帮助酒店管理和简化销售流程。该软件用于处理酒店销售的各个方面，从管理咨询和预订到自动化营销工作和跟踪销售业绩。酒店销售人员可以使用潜在客户管理软件来有效地管理销售线索并简化销售流程。以下是酒店销售人员可以使用潜在客户管理软件的一些常见方法：潜在客户捕获：该软件允许销售人员从各种来源（例如在线咨询、电话或贸易展览）捕获和存储潜在客户。可以手动输入潜在客户，也可以从酒店网站或在线预订平台等来源自动导入潜在客户。潜在客户组织：销售人员可以根据不同的标准对潜在客户进行分类和组织，例如潜在客户来源、地理位置、潜在客户类型（例如，公司、团体或休闲）或潜在客户状态（例如，新潜在客户、需要跟进、已结束）。这使他们能够优先考虑潜在客户并专注于最有希望的机会。潜在客户跟踪和跟进：该软件提供了一个集中式平台来跟踪与每个潜在客户相关的所有互动和活动。销售人员可以记录和安排后续电话、会议或电子邮件。这确保了与潜在客户的及时和一致沟通，增加了将潜在客户转化为预订的机会。潜在客户培育：酒店销售人员可以使用该软件发送个性化电子邮件、新闻通讯或宣传材料，以随着时间的推移培育潜在客户。可以设置自动电子邮件活动，根据潜在客户的偏好或过去的互动提供有针对性的内容，让他们参与并了解酒店的优惠。销售渠道管理：潜在客户管理软件通常包括可视化和管理销售渠道的功能。销售人员可以通过不同阶段跟踪潜在客户的进度，例如初次联系、发送提案、谈判和预订确认。这使他们能够识别瓶颈、预测收入并有效分配资源。报告和分析：该软件通常提供报告功能以生成见解并衡量销售绩效。销售人员可以访问有关潜在客户转化率、产生的收入、来源有效性和其他关键指标的报告。这些见解有助于他们确定需要改进的领域、调整销售策略并做出数据驱动的决策。与 CRM 和预订系统集成：潜在客户管理软件可以与客户关系管理 (CRM) 系统和酒店预订系统集成。这可确保无缝数据同步，并允许销售人员访问全面的客户资料、预订历史记录和偏好。它通过消除重复数据输入并提供每个客户的整体视图来简化销售流程。通过使用潜在客户管理软件，酒店销售人员可以有效地管理潜在客户，改善沟通和跟进，培养关系，并最终提高潜在客户转化为预订的转化率。
Finding the right 酒店销售软件 solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best 酒店销售软件 vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more.
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酒店销售软件 供应商候选名单

每个物业都有不同的特点、需求、偏好和预算。使用下面的过滤器即时分析数以千计的评论，找到最适合您的酒店。

酒店 酒店销售软件 推薦

为了 精品店. Event Temple (额定 98% 经过 97 精品店)
为了 品牌酒店. Event Temple (额定 98% 经过 92 品牌酒店)
为了 长住服务式公寓. Thynk (额定 94% 经过 16 长住服务式公寓)
为了 住宿加早餐旅馆. Event Temple (额定 97% 经过 78 住宿加早餐旅馆)
为了 机场/会议酒店. Event Temple (额定 98% 经过 69 机场/会议酒店)
为了 有限的服务和经济型酒店. Event Temple (额定 98% 经过 63 有限的服务和经济型酒店)
为了 市中心酒店. Event Temple (额定 98% 经过 61 市中心酒店)
为了 豪华酒店. Event Temple (额定 98% 经过 48 豪华酒店)
为了 度假村. Event Temple (额定 97% 经过 46 度假村)
为了 赌场. Event Temple (额定 96% 经过 10 赌场)

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為您的酒店找到最佳的 酒店销售软件

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排序方式
  • 精选合身: 默认排序首先显示正在积极寻求与您所在地区的酒店建立联系的供应商，然后按高级会员和 HT 分数排序。
  • 高分: 酒店技术得分是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、客户支持、用户评论、专家推荐、集成可用性和地理范围，以帮助买家更好地了解他们的产品。
  • 人气: 按用户评论和报告的安装次数（从多到少）对列表进行排序。

MeetingPackage

4.6 (66 评论)
Ht score logo 86 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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简化您的会议室销售流程。提高您的场地知名度，吸引新老客户并转换更多预订请求，同时节省数小时的时间。
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该产品正在流行

该供应商的趋势得分正在上升，MeetingPackage（场地和销售管理） 是 酒店销售软件 类别中 #3 最热门的产品（在 14 中），也是全球酒店技术生态系统中 #90 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
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IVvy

4.7 (27 评论)
Ht score logo 79 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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酒店销售及餐饮管理软件
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Thynk

4.5 (83 评论)
Ht score logo 92 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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third logo finalist 2024 入围
酒店经营者投票 Thynk 作为 #3 酒店销售软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
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卓越运营的酒店云
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该产品正在流行

该供应商的趋势得分正在上升，思克云 是 酒店销售软件 类别中 #2 最热门的产品（在 14 中），也是全球酒店技术生态系统中 #78 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
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Tripleseat

4.3 (94 评论)
Ht score logo 91 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Tripleseat（集团销售管理平台）
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Upmail

4.7 (18 评论)
Ht score logo 未排名
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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UpMail 是一个销售加速平台，可帮助酒店销售团队最大限度地提高 B2B 销售工作。
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Event Temple

4.9 (195 评论)
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Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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winner logo badge 2024 优胜者
酒店经营者投票 Event Temple 作为 #1 酒店销售软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
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与我们一起更快地预订酒店 CRM 交易
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该产品正在流行

该供应商的趋势得分正在上升，活动殿堂（销售 CRM） 是 酒店销售软件 类别中 #1 最热门的产品（在 14 中），也是全球酒店技术生态系统中 #11 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
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SalesAndCatering.com

4.8 (106 评论)
Ht score logo 85 高分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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second finalist logo 2024 入围
酒店经营者投票 SalesAndCatering.com 作为 #2 酒店销售软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
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最实惠的全功能销售和餐饮系统
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Quore

4.3 (12 评论)
Ht score logo 未排名
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Quore Sales 包括所有预期的功能，但增加了更多
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Salesforce

4.3 (11 评论)
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Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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企业云计算和客户关系管理
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Revinate

24/7/365 全天候为您提供支持的排名第一的酒店和度假租赁呼叫中心解决方案。
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好处

潜在客户管理软件能为酒店销售代表带来哪些好处？

酒店销售线索管理软件为酒店销售人员提供了多种好处。以下是一些主要优势：

  1. 高效的潜在客户组织：潜在客户管理软件可帮助销售人员有效地组织和分类潜在客户。他们可以轻松访问和跟踪潜在客户信息，包括联系方式、偏好和互动。这简化了潜在客户管理并确保不会忽略或丢失任何潜在客户。

  2. 改进潜在客户跟进：该软件可以及时、持续地跟进潜在客户。销售人员可以设置提醒并安排活动，例如电话、会议和电子邮件。这有助于防止潜在客户流失，并增加将其转化为预订的机会。

  3. 增强潜在客户培育：借助潜在客户管理软件，销售人员可以通过发送个性化和有针对性的沟通来长期培育潜在客户。他们可以创建自动电子邮件活动、提供相关内容并与潜在客户保持联系。这有助于建立关系、建立信任并让酒店成为首选。

  4. 简化销售流程：该软件简化并自动化各种销售流程，为销售人员节省时间和精力。他们可以从多个来源获取潜在客户，跟踪互动，生成提案，并在集中式平台上管理销售渠道。这可以提高效率、提高生产力并减少管理任务。

  5. 数据驱动的洞察：潜在客户管理软件提供有关潜在客户绩效和销售活动的宝贵洞察和分析。销售人员可以生成有关转化率、产生的收入、潜在客户来源等的报告。这些洞察有助于识别趋势、评估销售策略的有效性并做出数据驱动的决策以优化销售工作。

  6. 与 CRM 和预订系统集成：许多潜在客户管理软件解决方案与 CRM 系统和酒店预订系统集成。这种集成可确保无缝数据流，消除手动数据输入，并提供每个客户的全面视图。销售人员可以访问客户资料、预订历史记录和偏好，从而实现个性化和定制的销售互动。

  7. 协作和沟通：销售线索管理软件通常包含协作功能，使销售团队能够协同工作并共享信息。销售人员可以在软件内分配销售线索、留言和内部沟通。这可以改善团队协调，确保销售线索顺利交接，并营造协作的销售环境。

总体而言，销售线索管理软件使酒店销售人员能够有效地管理销售线索、简化销售流程、培养客户关系并做出明智的决策。它有助于提高销售效率、提高客户参与度和提高转化率，最终推动酒店收入增长。

特征

酒店销售工具的主要功能

酒店活动管理软件提供一系列功能，旨在简化酒店环境中的活动规划和管理。以下是酒店活动管理软件中常见的一些主要功能：

  1. 活动预订和管理：该软件允许酒店员工管理整个活动预订流程，从最初的咨询到最终的执行。它包括用于捕获活动详细信息、创建合同、管理活动时间表以及与客户和供应商协调的工具。

  2. 场地和房间管理：酒店活动管理软件提供管理酒店内活动空间的功能。它使员工能够根据活动要求、容量和可用性查看和分配可用的房间或场地。这有助于优化空间利用率并防止重复预订。

  3. 活动沟通与协作：该软件为酒店员工、活动策划者和客户之间的沟通和协作提供工具。它可能包括内部消息传递、共享日历、任务分配和文档共享等功能。这可确保在整个活动策划过程中进行有效的协调和顺畅的信息交换。

  4. 餐饮和菜单规划：酒店活动管理软件通常包括管理餐饮和菜单规划的功能。它允许活动策划者定制菜单、管理饮食限制以及跟踪食品和饮料订单。这有助于简化与酒店烹饪团队的沟通并确保准确的餐饮安排。

  5. 活动预算和财务管理：该软件提供创建和管理活动预算的工具。它允许员工跟踪成本、生成估算、创建发票和处理付款。财务报告和分析提供对活动盈利能力的洞察，并帮助监控费用和收入。

  6. 宾客和与会者管理：酒店活动管理软件包括管理宾客和与会者信息的功能。它允许工作人员跟踪回复、管理宾客名单并生成活动徽章或门票。它还可以与客户关系管理 (CRM) 系统集成，以存储宾客数据以供将来营销之用。

  7. 活动策划和物流：该软件通过提供创建活动时间表、管理设备租赁、与视听团队协调以及跟踪活动设置和故障的工具来协助活动策划和物流。它有助于确保活动的顺利进行，并减少人工协调工作。

  8. 报告和分析：酒店活动管理软件通常包括报告和分析功能。它提供有关活动表现、出席率、产生的收入和其他关键指标的见解。这有助于酒店员工评估活动的成功程度，确定需要改进的地方，并为未来的活动规划做出数据驱动的决策。

这些是酒店活动管理软件的一些常见功能。具体功能可能因软件提供商和酒店需求而异。

价钱

酒店销售软件多少钱？

我们通常预期每位用户每月的费用在 50 至 100 美元之间。

执行

实施酒店销售软件需要多长时间？

这确实取决于具体情况，时间可能短至一天，长至四周，具体取决于集成和您使用的 PMS。酒店销售软件的实际实施速度非常快。

常见问题

酒店经营者也询问

是的，德尔福销售和餐饮部门已被艾玛迪斯收购，现隶属于艾玛迪斯酒店部门。
在酒店行业，管理酒店运营、销售和宾客体验的复杂性是多方面的。将酒店销售软件集成到酒店生态系统中，可以提供强大的解决方案来简化工作流程、提高宾客满意度并最终提高盈利能力。该软件通常基于云，包含从 CRM（客户关系管理）到活动管理的一系列功能，涵盖整个销售流程和酒店管理范围。该软件的核心是其CRM解决方案，它允许酒店经营者有效地管理客户数据、客人档案和细分。此功能对于根据个人需求定制营销活动、消息传递和宾客参与策略至关重要，从而增强从办理入住到整个住宿期间的整体客户体验。这些软件解决方案中的自动化工具可自动执行重复性任务，使酒店员工能够专注于宾客满意度和个性化服务的更关键方面。与物业管理系统 (PMS)、销售点 (POS) 系统和其他管理工具的集成对于确保酒店业务的无缝运营至关重要。这些集成提供对宾客信息、客房供应情况和定价的实时访问，促进直接预订并优化收益管理。与艾玛迪斯和其他提供商连接的能力进一步扩展了销售和餐饮管理、团体销售和活动管理的功能。对于销售团队来说，该软件提供了有组织的销售渠道、全面的指标以及用户友好的模板和模块，可简化后续工作、客户支持和整体销售人员效率。因此，酒店企业可以在统一的平台上管理其销售活动、预订引擎和宾客参与，从而提高宾客满意度和忠诚度。社交媒体整合和营销自动化功能使酒店能够扩大影响范围，在各种平台上与潜在客人互动，并推动直接预订，从而提高酒店的盈利能力。酒店CRM软件还支持细分和个性化沟通，这对于酒店品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出至关重要。总之，酒店销售软件简化了销售管理、客户关系管理和酒店运营的集成，提供自动化、实时洞察和增强的功能。这种工具和集成的生态系统使酒店企业能够优化其工作流程，改善宾客体验，并在盈利能力和收入管理方面实现显着收益。
酒店潜在客户是指有意预订酒店住宿的潜在客户，而开发这些潜在客户是酒店业的一个重要方面。酒店潜在客户开发涉及各种策略，例如电子邮件营销、社交媒体活动、搜索引擎优化和数字营销。强大的潜在客户开发策略包括创建引人入胜的内容营销和营销活动来吸引合格的潜在客户。有效的电子邮件活动可以培养这些潜在客户，而后续策略则有助于将他们推向销售渠道。针对转化率和搜索引擎优化 (SEO) 进行优化的登录页面也可以为酒店网站带来更多新潜在客户。 CRM 软件在潜在客户管理中起着至关重要的作用，使销售团队能够跟踪与潜在客人的互动并建立关系。人口统计数据可用于定制营销策略并确保信息与目标受众产生共鸣。 LinkedIn 和网络研讨会是酒店企业生成销售线索和建立合作伙伴关系的绝佳平台。内容营销与自动化相结合可以简化流程，使其更具成本效益。定价策略和推荐也可以提高潜在客户质量。这些努力的有效性通过各种指标来衡量，包括新客户数量和客户群的整体增长。执行良好的酒店潜在客户开发策略有助于销售周期，确保潜在客户流量稳定，并提高入住率。在竞争激烈的酒店行业，通过 CRM 和自动化利用数字营销和电子邮件营销可以显著改善酒店销售流程，从而提高转化率，最终获得更多优质潜在客户。
生成和达成 B2B 酒店销售线索需要将销售线索生成、数字营销和有效销售实践进行战略性结合。实现这一目标的主要方法如下：销售线索生成策略：制定全面的策略，包括电子邮件营销、社交媒体和内容营销等多种渠道。针对酒店行业内的特定人群量身定制您的方法。SEO 和搜索引擎优化：针对相关关键词优化您的网站和登录页面，通过自然搜索吸引新的销售线索。排名靠前的页面可以提高知名度，并从潜在的 B2B 客户那里吸引更多流量。内容营销：创建有价值且信息丰富的内容，满足潜在 B2B 客户的需求和痛点。这些内容可以通过博客文章、白皮书和网络研讨会分享，以吸引合格的销售线索。电子邮件营销：使用有针对性的电子邮件活动来培养销售线索，让您的酒店成为潜在客户的首选。个性化的电子邮件有助于建立关系并提高转化率。社交媒体：利用 LinkedIn 等平台与其他酒店业务的决策者建立联系。分享相关内容并与您的受众互动，以激发兴趣并建立合作伙伴关系。 CRM 和 CRM 软件：实施 CRM 系统来管理和跟踪与潜在客户的互动。 CRM 软件有助于组织销售线索、跟踪他们在销售渠道中的进展，并确保及时跟进。 自动化：使用营销自动化工具简化电子邮件营销活动和后续流程。 自动化可确保沟通一致并有效培养潜在客户。 数字营销和营销活动：开展有针对性的数字营销活动以覆盖更广泛的受众。 利用付费广告、社交媒体广告和搜索引擎营销来吸引潜在的 B2B 客户。 推荐和合作伙伴关系：鼓励现有客户推荐新业务并与其他酒店企业建立战略合作伙伴关系。 推荐和合作伙伴关系可以提供源源不断的优质潜在客户。 销售团队和后续行动：培训您的销售团队有效管理潜在客户管理和后续流程。 与潜在客户建立牢固的关系对于达成交易和增加酒店销售至关重要。 指标和分析：使用关键指标不断衡量潜在客户生成工作的有效性。 分析数据以了解哪种方法最有效，并相应地调整您的营销策略。 定价和优惠：有竞争力的定价和特别优惠可以吸引潜在的 B2B 客户。定制您的定价策略以满足酒店行业内不同企业的需求。通过整合这些方法，您可以有效地生成和完成 B2B 酒店销售线索，扩大您的客户群并吸引新客户到您的酒店。
酒店销售线索管理软件对于酒店销售团队至关重要，因为它简化了捕获、跟踪和培养潜在客户的过程，最终带来了更多的预订和收入。在竞争激烈的行业中，有效地管理线索可确保不会因混乱或延迟跟进而失去机会。该软件为销售团队提供了集中式工具来跟踪每个线索的进度，优先考虑高价值潜在客户，并自动执行日常任务，例如后续电子邮件或提醒。这样做不仅可以节省时间，还可以通过及时和专业的沟通提升客户体验。此外，线索管理软件通过报告和分析提供有价值的见解，帮助销售团队改进策略并专注于最有希望的机会。对于酒店而言，团体预订、活动和公司客户通常代表着重要的收入来源，有效管理和转换线索的能力可以对整体盈利能力产生重大影响。通过投资强大的线索管理工具，销售团队可以最大限度地提高生产力并更有效地达成交易，从而在竞争激烈的市场中保持领先地位。

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我们根据我们专有的排名算法 HT 分数对产品进行排名。 HT 分数是 100 分的总分，在每个类别中都是相对的，旨在封装购买过程中的关键变量，包括：客户评级和评论、合作伙伴生态系统、集成可用性、客户支持、地理范围等。

与酒店的 REVPAR 类似，HT 分数旨在成为一个标准化指标，以便能够更好地比较不同的供应商。两个主要驱动因素不是评分和入住率，而是评论数量和平均评分的混合。与 REVPAR 类似，HT 分数是一个有助于决策制定的指标，但并不是选择供应商时的唯一因素。

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虽然 HTR 的数据集不断增长，使其建议随着时间的推移更具代表性和准确性，但我们基于 HT 分数、数据和细分受欢迎程度的程序化建议旨在作为您在购买过程中利用的工具，但不能取代彻底尽职调查和研究。没有两家酒店是相同的，大多数购买决定还包括个人喜好，这就是为什么我们强烈建议买家在研究过程中考虑至少 3-5 家供应商，以便您获得现场演示和报价，以便做出明智的决定。