Grupo Brisas 选择石基助力其实现运营现代化并提升客户体验
利用石基企业平台 PMS 和 Infrasys Cloud POS 改变墨西哥的酒店业并提高标志性酒店品牌的流程效率。
全球领先的酒店科技公司石基很高兴地宣布,Grupo Brisas 已选择石基 Infrasys Cloud POS 和石基企业平台 (PMS) 来改变和提升其墨西哥知名酒店的客户体验。Grupo Brisas 以其正宗的墨西哥精神和奢华的服务而闻名,在墨西哥东海岸至西海岸管理着三个不同的品牌,包括标志性的 NIZUC Resort & Spa、Las Brisas Resorts 和 Galería Plaza Urban Hotels。
石基的 Infrasys Cloud POS 和石基企业平台 (PMS) 因其出色的功能和无缝集成整个技术堆栈的能力而入选。Infrasys Cloud POS 于 2023 年在 Galería Plaza Monterrey 成功推出,优化了其广泛的餐饮运营。Galería Plaza Leon 是第一家同时使用 Infrasys Cloud POS 和石基企业平台 (PMS) 的酒店,该酒店于 7 月开业。
Grupo Brisas 人力资源、法律和 IT 企业总监 Gustavo Bolio Gómez 表示:“我们之所以选择石基,是因为其出色的功能和无缝集成。直观的界面、易用性和提供的新功能已经开始在我们的运营中产生积极效果。自实施以来,我们的效率和客户满意度得到了显著提高。石基团队在安装过程中提供的支持非常出色,毫不费力地满足了我们的关键需求。我们很高兴继续发展这种合作关系。”
石基致力于创新和以客户为中心的解决方案,这是与 Grupo Brisas 建立合作伙伴关系的关键,也使 Grupo Brisas 处于酒店业技术进步的前沿。石基部署了全面的工具套件,包括 ReviewPro 在线声誉管理和石基分析,这充分表明了石基的这一优势。
在广泛的评估过程中,石基的解决方案以其用户友好的界面、增强的报告功能和行业领先的支持脱颖而出。石基企业平台在 Galería Plaza Leon 的试点安装彰显了 Grupo Brisas 对技术进步的承诺。该酒店拥有 176 间现代客房和 6 个多功能会议空间,包括一个开放式露台,将在石基解决方案的支持下提供顶级服务。
石基集团美洲区高级副总裁 Ryan King 表示:“Grupo Brisas 是酒店业的创新领导者,不断寻求提升宾客体验的方法。通过采用我们最先进的技术解决方案,他们为该地区的酒店业树立了新标准。我们很自豪能够为他们提供支持,并期待双方建立成功的合作伙伴关系,从而提高运营效率并提升宾客满意度。”