Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Shiji Reviewpro Reputation

4.3 (65 评论)

HTR Score icon
HT评分  
100 分中的 81 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
用户头像图片 用户头像图片 用户头像图片 用户头像图片 用户头像图片 用户头像图片

Alasdair, Dylan, Sara + 3 more experts recommend Shiji Group

读 建议

为。。。工作 Shiji Group? 索赔资料

产品横幅
写评论

Shiji Reviewpro Reputation

4.3 (65 评论)

在 62 中排名第 5 位的 声誉管理

在旅程的每个阶段实现出色的客户沟通自动化。

用户头像图片 用户头像图片 用户头像图片

88% 推荐度，100 家酒店推荐

Peninsula, IHG, Langham 和另外97 家酒店

Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了Shiji Group的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。

酒店業者說

酒店经营者喜欢 ReviewPro 有效地汇总和分析来自多个平台的客户反馈，提供有见地的报告，帮助提高客户满意度、声誉管理和竞争基准。该工具与第三方软件集成并提供实时数据的能力尤其受到赞赏。然而，用户对响应时间慢、缺乏支持和语义分析不准确表示担忧，这可能会影响用户体验和运营效率。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Peninsula, IHG, Langham 和另外97 家酒店

閱讀他們的評論

按細分市場的受歡迎程度

類別

4 | 小 (10-49 房间)

19 | 中型 (50-99 房间)

73 | 大 (100-499 房间)

14 | 特大 (500+ 房间)

國家

15 | United Arab Emirates

14 | Spain

11 | United States

8 | United Kingdom

6 | Brazil

6 | Italy

5 | Egypt

4 | Mexico

4 | Cambodia

4 | Qatar

3 | New Zealand

2 | Netherlands

2 | India

2 | Turkey

2 | Canada

2 | Japan

2 | China

2 | Australia

2 | Saudi Arabia

1 | Hong Kong

1 | Germany

1 | Portugal

1 | Chile

1 | Ireland

1 | Argentina

1 | France

1 | South Africa

1 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Poland

1 | Sweden

1 | Singapore

類型

59 | 豪华酒店

51 | 品牌酒店

41 | 精品店

41 | 市中心酒店

37 | 度假村

35 | 机场/会议酒店

30 | 住宿加早餐旅馆

14 | 旅馆

14 | 有限的服务和经济型酒店

8 | 长住服务式公寓

3 | 赌场

3 | 房车公园和露营地

2 | 度假出租屋和别墅

1 | 汽车旅馆

地區

36 | 欧洲

28 | 中东

17 | 北美

14 | 亚太地区

8 | 南美洲

5 | 大洋洲

1 | 非洲

類別

65 | 声誉管理

35 | 物业管理系统

32 | 酒店POS系统

4 | 商业智能

4 | 房源管理

4 | 水疗软件

1 | 酒店客人应用程序

沒找到您要找的內容嗎？

Shiji Group 排名

Hotel Tech Report 的排名基于对数据和评价的严格分析。 详细了解我们如何计算排名

最佳 Reputation Management（中东 的酒店）
#3 共 3
最佳 Reputation Management（亚太地区 的酒店）
#5 共 6
最佳 Reputation Management（大型（200-499 间客房） 酒店）
#6 共 8

Shiji Group Reputation Management 排名

按规模
最佳 Reputation Management（中大型（50-199 间客房） 酒店） 15 家 中大型（50-199 间客房） 酒店中 81% 推荐
#8 共 14
世纪集团是HotelTechReport中型酒店中顶尖的声誉管理选择，评论者指出调查、在线评论跟踪和“全球评论指数”是识别客人所说内容并采取行动的明确方式。
最佳 Reputation Management（大型（200-499 间客房） 酒店） 11 家 大型（200-499 间客房） 酒店中 71% 推荐
#6 共 8
世纪集团是HotelTechReport中大型酒店的顶级声誉管理选择之一，能够将评论数据汇集到一个地方，并提供整体声誉的准确读数。评论者喜欢它可以将您的酒店与竞争对手进行比较，并展示优缺点。
最佳 Reputation Management（超大型（500+ 间客房） 酒店） 8 家 超大型（500+ 间客房） 酒店中 89% 推荐
#7 共 7
Shiji Group是HotelTechReport中大型酒店的顶级声誉管理选择，因为酒店业主表示，它将所有在线声誉信息集中在一个平台上，并让他们能够与竞争对手比较评级。
按类型
最佳 Reputation Management（市中心酒店） 16 家 市中心酒店 酒店中 72% 推荐
#7 共 13
Shiji Group是HotelTechReport中市中心酒店的顶级声誉管理选择，评论者指出了“执行摘要报告”，该报告将所有渠道的评分汇总为管理者的一个读数。
最佳 Reputation Management（品牌酒店） 12 家 品牌酒店 酒店中 88% 推荐
#7 共 12
世纪集团是HotelTechReport中品牌的顶级声誉管理选择，评论者指出露西聊天机器人可以切断来自房间的客房服务、 housekeeping和维护请求的电话。
最佳 Reputation Management（精品店） 14 家 精品店 酒店中 69% 推荐
#7 共 12
世纪集团是HotelTechReport中精品酒店的顶级声誉管理选择，酒店业主指出语义基准测试使他们能够将自己的酒店与竞争对手进行比较，并清晰地看到优缺点。
最佳 Reputation Management（住宿加早餐旅馆） 12 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 79% 推荐
#7 共 11
Shiji Group是HotelTechReport上Bed-N-Breakfast中顶级的声誉管理选择，因为酒店业主表示它帮助他们在一个地方收集客户反馈，并与竞争对手比较评分，以便他们能够发现客户重视的内容以及需要解决的投诉。
最佳 Reputation Management（有限的服务和经济型酒店） 8 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 80% 推荐
#7 共 11
Shiji Group是HotelTechReport中有限服务预算酒店的顶级声誉管理选择，评论者重视跨渠道的准确执行摘要报告以及在一份报告中查看竞争对手评分的能力。
最佳 Reputation Management（豪华酒店） 18 家 豪华酒店 酒店中 78% 推荐
#7 共 14
世纪集团是HotelTechReport中奢侈品领域的顶级声誉管理选择之一，通过清晰的仪表板和报告将客户反馈集中在一个地方，以便管理者能够快速发现问题、与竞争对手进行比较并采取语义分析行动。
最佳 Reputation Management（度假村） 14 家 度假村 酒店中 76% 推荐
#8 共 12
世纪集团是HotelTechReport中度假村的顶级声誉管理选择，因为酒店经营者使用它来将自己的酒店与竞争对手进行比较，并查看GRI数据中的优缺点。
最佳 Reputation Management（其他） 8 家 其他 酒店中 88% 推荐
#8 共 9
世纪集团是HotelTechReport上众多物业中排名靠前的声誉管理选择，负责发送客户调查和管理在线评论，这使团队能够更清晰地了解客户反馈和酒店的排名。
最佳 Reputation Management（机场/会议酒店） 9 家 机场/会议酒店 酒店中 89% 推荐
#8 共 11
Shiji Group是HotelTechReport中会议酒店的顶级声誉管理选择之一，通过将公共和私人反馈整合到一个带有警报的工具中，使团队能够快速发现问题。
按地区
最佳 Reputation Management（中东 的酒店） 中东 的 9 家酒店中 82% 推荐
#3 共 3
Shiji Group是HotelTechReport中东地区声誉管理的首选之一，因为酒店经营者喜欢包含所有渠道评级的执行摘要报告，这为比较客户反馈和发现客户重视的内容提供了一个地方。
最佳 Reputation Management（亚太地区 的酒店） 亚太地区 的 6 家酒店中 63% 推荐
#5 共 6
Shiji Group是亚太地区HotelTechReport上顶级的声誉管理选择，因为酒店经营者使用它来将自己的酒店与竞争对手进行比较，并从语义分类和GRI信息中发现优缺点。
最佳 Reputation Management（欧洲 的酒店） 欧洲 的 15 家酒店中 81% 推荐
#10 共 13
Shiji Group是HotelTechReport中欧洲顶级声誉管理选择之一，因为酒店业者指出其调查、在线评论管理以及“所有信息都在同一工具中”的设置，以便于日常客户关系工作。

创建免费账户

加入超过150万依据数据做出决策的酒店经营者

Google LinkedIn Microsoft
或
已有账户？ 登录

继续即表示您同意我们的 服务条款 和 隐私政策

什麼是Shiji Group？

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
石基Reviewpro Reputation是一款专为酒店业打造的声誉管理解决方案，旨在帮助酒店整合并分析来自80多个点评网站、在线旅行社（OTA）和定制调查的宾客反馈，并将其整合到一个统一的平台。该平台在提供实时情感分析和人工智能驱动的响应方面表现卓越，使酒店经营者能够将反馈转化为可执行的运营改进措施。它提供用于竞争基准分析的宝贵洞察，并利用全球评论指数™（Global Review Index™）跟踪绩效。这助力酒店提升宾客满意度、提高评分，并最终推动收入增长，使其成为任何希望优化在线声誉和客户体验的酒店经营者的宝贵工具。

查看网站

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Shiji Group 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Shiji Group 提供

常见问题解答

功能

集中管理所有渠道的客户反馈

利用语义智能理解情感

与竞争对手进行对比，保持领先

访问您的 Global Review Index™ 分数

人工智能驱动的顾客评论和调查回复

特征

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

可用的附加元件和模組

个案管理

员工协作工具
使用 Reviewpro Reputation 的案例管理工具，简化服务补救流程。根据宾客反馈自动创建和分配案例，触发实时警报，并轻松管理解决方案工作流程。利用分析功能评估绩效和根本原因，弥补服务差距，并在您的酒店或集团内提供始终如一、以宾客为中心的优质服务。

進階附加元件

顾客调查

客户调查软件
使用 Reviewpro 强大的调查模块，轻松收集有意义的宾客反馈。在宾客旅程的任何阶段收集信息，按部门定制问题，并按房型或入住时长等关键条件筛选结果。通过电子邮件、WhatsApp、短信等方式分发调查，提高回复率和在线评价。您可以创建的调查数量没有限制，确保收集到所有必要的反馈。

進階附加元件

人工智能响应

声誉管理
借助 Reviewpro Reputation 的 AI 驱动型评论和调查回复功能，提升效率和一致性。它能根据情感分析自动生成个性化、品牌一致的回复，支持多语言，并可直接集成到 Google 和 Booking.com 等平台。您可以按酒店或酒店集团配置设置，安全管理访问权限，并通过详细报告监控使用情况。大规模地提供高质量、个性化的客户互动体验，同时节省时间并保持完全掌控。

進階附加元件

宾客通讯

访客留言软件
在客人入住前、入住期间和入住后，通过他们常用的渠道（例如 WhatsApp、短信和电子邮件）与他们保持联系。自动发送欢迎信息、入住提醒和入住后调查等消息，让客人在整个入住过程中保持参与度，同时轻松收集宝贵的反馈意见。

進階附加元件

品牌竞争

商业智能
通过全面的声誉和宾客体验基准测试，了解您的品牌与酒店业领先品牌相比如何。获取所需的洞察，以优化战略、提升宾客体验，并在竞争日益激烈的市场中保持领先地位。

進階附加元件

Shiji Group 的評論總結

4.3
很好
65 评论
使用方便
4.3/5
客户支持
4.1/5
投资回报率
4.0/5
执行
4.1/5

被推荐

豪华酒店 83% 被推荐 25 豪华酒店
度假村 83% 被推荐 23 度假村
市中心酒店 79% 被推荐 22 市中心酒店
精品店 77% 被推荐 20 精品店
住宿加早餐旅馆 86% 被推荐 19 住宿加早餐旅馆
品牌酒店 91% 被推荐 15 品牌酒店
机场/会议酒店 91% 被推荐 14 机场/会议酒店
有限的服务和经济型酒店 82% 被推荐 9 有限的服务和经济型酒店
长住服务式公寓 98% 被推荐 5 长住服务式公寓
旅馆 87% 被推荐 3 旅馆
度假出租屋和别墅 90% 被推荐 2 度假出租屋和别墅
赌场 75% 被推荐 2 赌场
房车公园和露营地 60% 被推荐 2 房车公园和露营地
汽车旅馆 90% 被推荐 1 汽车旅馆

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升，Shiji Reviewpro Reputation 是 声誉管理 类别中 #4 最热门的产品（在 62 中），也是全球酒店技术生态系统中 #119 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头

学到更多
認證支持

Shiji Group’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
卓越证书

该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
81 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Shiji Group 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。

Shiji Group 平均水平 Shiji Group

获取即时价格估算

输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算

No matching results

7

成功的故事

11

参考文献

6

特色客户

更多的 产品 经过 Shiji Group

https://assets.hoteltechreport.com/images/761665b8-7cbc-4be1-9a44-b44a564071b6
ReviewPro 消息传递自动化 声誉管理

通过促进在客人选择的渠道上与客人进行流畅、开放的沟通，提供下一代客人体验。通过 AI 驱动的聊天机器人和自动化确保消息传递是可扩展的。数据分析可让您全面了解推动您的物业运营成功的因素。石基集团旗下品牌 ReviewPro 是领先的软件供应商，通过收集和了解客人反馈数据，帮助酒店提高盈利能力。我们的解决方案结合了十多年的经验和对创新的投资，以确保我们继续成为行业的标杆。石基的 ReviewPro 在 +150 个国家/地区拥有 +60,000 家机构，让您变得更好。加入我们。

4.3 (65 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/96268efd-a2cb-4f3d-908e-98463b3670db-6339c95410
石基企业平台 物业管理系统

如今，大多数酒店物业管理系统都基于上世纪的技术。设置昂贵，难以维护且难以使用。现在是企业酒店公司为现代提供可行选择的时候了。

4.5 (35 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/75939619-79fa-4882-833c-21c53a2839ab-70d4ec28cf
Infrasys（石基） 酒店POS系统

Infrasys Cloud 是一个基于云的 POS，旨在支持世界各地的连锁酒店。 Infrasys 功能丰富且可定制的软件允许您在新技术出现时实施它们，并且设计用于任何硬件设备/操作系统，使其成为当今市场上最通用和最安全的 POS 系统之一。

4.5 (32 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/6d33821e-735a-4328-b826-eb086ab45387-11b11a2918
快照POS分析（石基） 水疗软件

借助 POS 分析，SnapShot 的数据平台客户可以从即时访问其 POS 数据的智能概览中受益。除了 POS KPI 管理、门店收入跟踪、用餐时间、平均支票和畅销书报告等功能外，此商业版本还包括业界最具创新性的功能 - 跨 PMS/POS 分析。与 AnalyticsPro 一样，POS Analytics 可以针对用户的特定需求和深度粒度生成即时、定制的报告，并重新映射和统一 POS 网点的名称、支付方式、餐饮类别和价格修正。

4.7 (4 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/5c1f6963-12db-4f5a-96d1-e728351ee4ae-7a8d96e3e7
Shiji Iceportal Content 房源管理

Iceportal Content is your hotel’s centralized platform for managing and automatically distributing all visual and descriptive content, like images, amenities, and policies, to over 450 global travel channels including OTAs, GDSs, and metasearch engines. By syncing directly with your PMS and other systems, it ensures real-time updates across all platforms, eliminating errors and outdated content that can hurt bookings. The result is higher content quality, stronger brand consistency, improved visibility, and better conversion rates with less manual effort.

4.7 (4 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/68ad95fa-7937-4e7f-8909-390d9daa998e-e69f22fc3b
Shiji Twilight Data + AI 商业智能

Twilight Data + AI is an advanced analytics platform built specifically for hotels, helping teams turn real-time data into powerful, actionable insights. It connects data from across your systems, like PMS, POS, and guest feedback, and delivers over 50 ready-to-use dashboards to support smarter decisions in operations, sales, marketing, and finance. Whether managing one hotel or many, it provides a centralized, customizable view that empowers staff to forecast accurately, optimize performance, and elevate the guest experience.

4.6 (4 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/57a15204-c836-42ac-9405-c052f49bf096-0b95b06403
Shiji Stellaris Digital 酒店客人应用程序

Stellaris Digital is an all-in-one, guest-facing solution that digitizes key touchpoints across the hotel journey, from mobile check-in and in-room dining to secure payments and real-time guest communication. It’s fully integrated with your existing PMS and POS systems, enabling frictionless operations while enhancing the guest experience with personalized, mobile-first services. Designed for scalability and ease of use, Stellaris Digital empowers hotels to boost revenue, streamline staff workload, and deliver the modern convenience today’s travelers expect.

5.0 (1 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/1e26fe1b-a606-4a56-aa6d-3327ac377d0a-ed9e534a17
Shiji Horizon Distribution 渠道经理

Horizon Distribution is Shiji’s all-in-one connectivity platform that allows hotels to seamlessly manage and distribute rates, inventory, and content across a global network of OTAs, GDSs, wholesalers, and direct booking channels, including key Chinese platforms like WeChat and TikTok. It eliminates manual work by automating updates and ensuring real-time synchronization, reducing errors like overbookings or pricing discrepancies. With built-in flexibility, unmatched partner access, and 24/7 global support, Horizon empowers hotels to maximize visibility, boost direct bookings, and scale confidently in any market.

0.0 (0 评论)

https://assets.hoteltechreport.com/images/99275160-84ef-4582-bef2-c4a0099224a8-3d4e1e4204
Shiji Astral Payments 支付处理软件

Astral Payments is an integrated, cloud-based payment platform designed specifically for hotels, streamlining transactions across your entire operation, whether at the front desk, restaurant, or online. It eliminates payment complexity by unifying processes, supporting all major payment methods and currencies, and integrating natively with Shiji’s Daylight PMS and Infrasys POS. With robust security, painless reconciliation, and 24/7 global support, it helps you simplify operations, enhance guest satisfaction, and scale confidently across regions.

0.0 (0 评论)

Shiji Group 的評論

酒店评级

出色的
43
很好
10
平均
5
较差的
2
糟糕的
5

物业规模

  • 小 (2)
  • 中型 (11)
  • 大 (34)
  • 特大 (11)

国家

  • Spain
    Spain
    (12)
  • Brazil
    Brazil
    (6)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • Egypt
    Egypt
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • China
    China
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (5)
  • 欧洲
    欧洲
    (26)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (6)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (3)
  • 中东
    中东
    (11)
  • 南美洲
    南美洲
    (7)
  • 非洲
    非洲
    (1)

正在尋找特定資訊嗎？

10

在线声誉管理

Program Manager 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 New York City (United States)

已验证
6 天前
利用人工智能直接在平台内回复评论的功能，对我们公司而言是一项颠覆性的变革。它显著提高了效率，使团队无需在多个系统之间切换，即可生成周全、一致且及时的回复。这项功能不仅节省了宝贵的时间，还有助于在所有客户互动中保持品牌形象的一致性。此外，该平台还能清晰地展现回复管理绩效，便于识别个人资源层面以及各个在线旅行社 (OTA) 的改进空间。这些洞察使管理人员能够主动弥补不足，加强责任落实，并实施有针对性的辅导策略，从而提升客户参与度、提高评论回复率，并最终改善整体客户体验。
Country United States
Program Manager
大型酒店
Share review
Jessica from Shiji Group replied
Hi Luis, Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear that the AI review response tools and performance insights have helped your team work more efficiently while maintaining a consistent brand voice across guest interactions. We also appreciate your comments regarding user roles and permissions. Clear access management is important, and your feedback helps us identify opportunities to make role definitions and guidance easier to navigate. Please make sure to continue sharing this feedback with your Customer Success Manager so we can escalate internally. Thank you again for your partnership and for taking the time to share your experience with Reviewpro Reputation. Best, Jessica Kurtz
10

用户友好且功能强大的解决方案

Quality & Guest Experience Manager 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 London (United Kingdom)

已验证
12 天前
操作简便，还能获取真实的宾客反馈，这有助于我们提升宾客体验。团队很快就上手使用了。
Country United Kingdom
Quality & Guest Experience Manager
大型酒店
Share review
Jessica from Shiji Group replied
Thank you for the great review! We're so happy to hear that your team was able to get up and running quickly and start turning guest feedback into meaningful improvements for the guest experience. Making reputation management both powerful and easy to use is something we care deeply about, so it's wonderful to hear that reflected in your experience. Thanks again for your support!
10

很棒的平台和支持！

Brand Experience Manager 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Berlin (Germany)

已验证
13 天前
我非常喜欢 ReviewPro 的使用方式以及团队给予我的支持，它让我能够轻松地提取报告和分析数据，这对我的工作非常有帮助。
Country Germany
Brand Experience Manager
小型酒店
Share review
Jessica from Shiji Group replied
Hey Emily, Thank you for the fantastic review! We're so pleased to hear that Reviewpro Reputation helps you easily access the data and reporting you need to support your role, and that you've had a positive experience with our team along the way. We also appreciate your feedback on the survey builder. We're always looking for ways to make the experience more intuitive, and comments like yours are incredibly valuable. Thanks again for your support and for being part of the Reviewpro Reputation community! Jessica Kurtz
10

优秀的产品，背后有优秀的团队支持。

Senior General Manager 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Basingstoke (United Kingdom)

已验证
13 天前
该产品非常人性化，工具也十分直观。界面简洁易用，并且可以自定义。所有宾客反馈和感受都触手可及。
Country United Kingdom
Senior General Manager
大型酒店
Share review
Jessica from Shiji Group replied
Hi Nalin, Thanks for your review and positive feedback! So happy to hear that you and the team find the platform very user-friendly and intuitive. Regarding the feedback on being able to have more broken down views per department, have you checked out Dynamic Dashboards, which came out last week? I think it's going to solve what you're looking for! :-) I will ping Karen to make sure she goes through the options with you and you can set up some cool new dashboards with the relevant indexes for each department. Have a great rest of the summer! Best, Jessica Kurtz
9

信息的实用性和可靠性

Lodging Manager 从 75-99 房间 精品酒店 在 Salvador (Brazil)

已验证
14 天前
该工具拥有直观易用的界面，操作便捷，使用起来快速高效。此外，将来自不同平台的评估结果集中到一个统一的环境中，极大地简化了日常工作流程，使指标监测更加实用、有序和高效。
Country Brazil
Lodging Manager
中型酒店
Share review
Jessica from Shiji Group replied
Hi Daniela, Thank you so much for your review! We're thrilled to hear that Reviewpro Reputation helps your team save time, stay organized, and easily monitor guest feedback across all your review channels. Making reputation management simple, efficient, and actionable is exactly what we strive for, so it's wonderful to hear that the platform supports your team's daily work. Thank you as well for sharing your feedback and ideas for improvement. We truly value the input of our customers and use it to help shape the future of our solutions. Thanks again for being such a valued partner. We look forward to continuing to support the great work you're doing at Fera Hoteis! Best, Jessica Kurtz
10

一项能够增强我们运营能力的合作关系。

Customer Experience Analyst 从 75-99 房间 度假村 在 Belo Horizonte (Brazil)

已验证
14 天前
尽管在设置阶段遇到了一些挑战，但我们日常的监控和跟踪体验非常积极。我们最看重该平台的以下几个方面：便捷的导航：日常监控的易用性非常出色。浏览评估结果并找到我们日常所需的信息非常方便。问卷阅读：客户反馈的查看布局简洁明了，非常直观，便于快速理解反馈内容。智能仪表盘：仪表盘无疑是该平台的一大亮点。它们结构清晰，易于阅读，使我们的团队能够快速了解​​绩效指标和整体满意度情况。可视化呈现：总的来说，汇总数据的可视化呈现方式非常清晰，极大地简化了我们的日常分析工作。
Country Brazil
Customer Experience Analyst
中型酒店
Share review
Jessica from Shiji Group replied
Hi Keila, Thank you for taking the time to leave such a detailed review. We're thrilled to hear that the our dashboards, reporting capabilities, and ease of navigation have become valuable tools for your team's day-to-day operations. We also appreciate the constructive feedback you've shared. Hearing directly from our customers helps us continue evolving the platform and improving the overall experience. We're especially grateful for your kind words about Danielle. Customer success is at the heart of what we do, and she'll be delighted to know her support has made such a positive impact. Thanks again for being a valued partner. We look forward to continuing our journey together and helping your team get even more value from Reviewpro Reputation!
10

卓越的声誉管理

Coord SGI 从 200 to 499 房间 度假村 在 Maceió (Brazil)

已验证
14 天前
卓越的声誉管理和客户响应能力，以及管理评论和开展调查的能力。出色的问题解答支持。
Country Brazil
Coord SGI
大型酒店
Share review
Jessica from Shiji Group replied
Hi Juliana, Thank you for the fantastic review! We're thrilled to hear that Reviewpro Reputation has been helping your team manage reviews, collect guest feedback, and strengthen your online reputation. It's particularly rewarding to know that our support team has made a positive impact. We're lucky to work with partners like Pratagy, and we're always happy to help. We also appreciate your honest feedback around WhatsApp integration and pricing. Customer insights like yours help us continue improving and evolving our solutions. Thanks again for your partnership and trust in our team. We look forward to many more successes together! Best, Jessica Kurtz
9

Reviewpro 体验

Quality Assistant 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Ipojuca (Brazil)

已验证
14 天前
我喜欢可以自定义和创建多个视图页面。我喜欢可以选择我的竞争对手。我喜欢可以看到详细信息，但我认为某些信息的呈现方式可以改进。
Country Brazil
Quality Assistant
大型酒店
Share review
Jessica from Shiji Group replied
Hi Julia, Thank you for your review! We're so pleased to hear that features like customizable views, competitive benchmarking, and detailed feedback analysis help your team make the most of Reviewpro Reputation. We also appreciate your honest feedback on the platform's visual experience and reporting capabilities. Customer input like this is incredibly valuable as we continue enhancing the product and improving how insights are presented and shared. Thank you for being a fantastic partner. We're excited to continue working with the Nannai team and supporting your commitment to delivering outstanding guest experiences! 😊 Best, Jessica Kurtz
8

数字项目助理总监

Digital Projects Ass. Director 从 200 to 499 房间 机场/会议酒店 在 Uvero Alto (Caribbean)

已验证
14 天前
该平台易于使用，并提供强大的报表功能，使我们能够了解哪些方面运作良好，并找出度假村内需要改进的领域。对于我们的质量部门而言，这是一个强大的工具，其中门店层面的报表功能尤其宝贵。
Country Caribbean
Digital Projects Ass. Director
大型酒店
Share review
Jessica from Shiji Group replied
Hi Oscar, Thank you for your review and for being such a valued partner! We're delighted to hear that Reviewpro Reputation helps your team easily identify opportunities for improvement and supports the important work your Quality Department does across the Excellence Collection portfolio. We're especially glad the outlet-level reporting has been useful. We also appreciate your feedback on email templates, CRM integrations, and survey customization. Hearing directly from our customers helps shape the future of the platform, and we're grateful you took the time to share your thoughts. Thanks again for your continued partnership. We look forward to supporting your team for many years to come! 😊 Best, Jessica Kurtz
9

它使我们能够分析和集中收集顾客的意见，从而促进在线声誉的持续改进和监控。

Quality and Sustainability Department 从 500+ 房间 旅馆及早餐 在 Madrid (Spain)

已验证
14 天前
它将来自多个渠道的顾客评价集中在一个平台上，方便您监控在线声誉。通过对收到的反馈进行详细分析，您可以识别趋势、优势和需要改进的方面。报告和指标有助于您进行数据驱动的决策，并跟踪改进计划的执行情况。
Country Spain
Quality and Sustainability Department
超大型酒店
Share review
Jessica from Shiji Group replied
Hi Mariu, Thank you for taking the time to share your feedback! We're thrilled to hear that Reviewpro Reputation helps the Vincci team bring guest feedback together in one place and turn it into actionable insights. We also really appreciate your suggestions around target tracking, additional integrations, and providing more visibility into GRI™ calculations. Input like this is incredibly valuable as we continue evolving the platform. Thanks again for your partnership and trust in our team. We're excited to keep growing together! 😊 Jessica Kurtz
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation

Recommend empty

Shiji Group 尚未被任何专家或合作伙伴推荐

了解有关专家建议的更多信息
被推荐

您是推荐的顾问还是供应商 Shiji Group? 留下推荐

新聞

logo

Shiji Group

1天前

Al Khoory Hotels 选择 Shiji 的 Daylight PMS 和 Infrasys POS 系统，为其旗下所有酒店提供以宾客为中心的优质服务。

post image
logo

Shiji Group

6天前

Iceportal 内容覆盖超过 650 个需求渠道，拓展了酒店业最大的酒店内容分发生态系统

post image
logo

Shiji Group

2周前

石基的Daylight PMS系统被凯宾斯基酒店选中，旨在提升奢华宾客体验。

post image
logo

Shiji Group

4周前

石基基础设施POS系统助力新加坡国会凯宾斯基酒店打造卓越餐饮体验

post image
logo

Shiji Group

1个月前

石基和FPG利用人工智能技术，通过Infrasys POS和CheckMax之间的性能集成，革新餐饮服务业。

post image
logo

Shiji Group

2个月前

史基发布2026/27年度酒店分销技术图表：从渠道到可发现性和“随时随地预订”

post image
logo

Shiji Group

3个月前

Shiji通过与JR Systems旗下Rakutsu的合作，扩大了日本酒店的全球分销渠道。

post image
logo

Shiji Group

3个月前

河内泛太平洋酒店采用石基Infrasys POS系统，提升奢华酒店服务水平，实现无缝服务和卓越运营。

post image
logo

Shiji Group

3个月前

3C酒店选择石基全栈技术，以推动其在哥伦比亚的业务增长并加强其在拉丁美洲的地位。

post image
logo

Shiji Group

3个月前

Shiji与Origon Interfactura合作，简化墨西哥酒店业的税务合规流程

post image
logo

Shiji Group

4个月前

石基AI•R：向AI优先的酒店平台转型

post image
logo

Shiji Group

4个月前

维拉摩拉凯悦酒店正式启用石基Infrasys POS系统，为互联奢华餐饮体验赋能。

post image
logo

Shiji Group

5个月前

借助石基的 Infrasys POS 系统，提升东方快车（贝尔蒙德集团旗下列车）东南亚段的奢华餐饮体验。

post image
logo

Shiji Group

5个月前

Omnibees与石基地平线分销公司合作，拓展拉丁美洲酒店业的全球互联互通

post image
logo

Shiji Group

5个月前

史基通过统一平台，将移动性贯穿于整个宾客旅程。

post image
logo

Shiji Group

5个月前

苏梅岛玛拉莱纳体育度假村借助石基的集成技术生态系统，提升了以绩效为导向的酒店服务水平。

post image
logo

Shiji Group

6个月前

Explorar Hotels & Resorts携手石基Daylight PMS，打造卓越宾客体验。

post image
logo

Shiji Group

6个月前

重新定义奢华酒店体验：凯恩斯五星级酒店采用石基Infrasys POS系统提升宾客体验

post image
logo

Shiji Group

6个月前

Infrasys POS 荣获 Software Advice 颁发的 2026 年最佳客户支持奖，因为其全天候 (24/7) 服务提升了酒店运营的标准。

post image
logo

Shiji Group

6个月前

More time for guests: the impact of seamless technology at Sunborn London

post image
logo

Shiji Group

6个月前

史基酒店迎来重大里程碑，成功完成第400套凯悦酒店Infrasys POS系统及全套数字化餐饮生态系统安装

post image
logo

Shiji Group

6个月前

尽管全球运营压力不断加剧，但宾客满意度再次攀升。

post image
logo

Shiji Group

7个月前

石基科技通过在新加坡米其林必比登推介餐厅陈氏餐厅部署Infrasys POS系统，进一步拓展其在餐饮技术领域的业务。

post image
logo

Shiji Group

8个月前

PC Hospitality采用石基的技术平台，以增强技术和分销能力。

post image
logo

Shiji Group

8个月前

石基入围 2025 年 AWS 地理及全球合作伙伴奖决赛

post image
logo

Shiji Group

8个月前

西班牙阿瑞卢斯宫选择石基的Daylight PMS系统，助力西班牙独立奢华酒店的未来发展。

post image
logo

Shiji Group

8个月前

石化首席执行官凯文·金荣获酒店技术终身成就远见奖

post image
logo

Shiji Group

9个月前

石基推出 Infrasys POS Move，将酒店服务拓展至工作站之外

post image
logo

Shiji Group

9个月前

石基推出基于 Stellaris Digital Payby 的 Daylight PMS 嵌入式支付功能

post image
logo

Shiji Group

9个月前

Nomade People Group 选择石基的 Infrasys POS 系统为其位于图卢姆的标志性海滨度假村提供技术支持。

post image
logo

Shiji Group

9个月前

Digitizing in-room dining in a full-service hotel: Operational and experiential outcomes at Grand Hyatt Singapore

post image
logo

Shiji Group

9个月前

Stanglwirt 采用 Daylight PMS 系统，通过新一代技术提升豪华酒店服务体验。

post image
logo

Shiji Group

9个月前

石基与 Meetingselect 合作，为酒店提供无缝的实时会议室预订服务。

post image
logo

Shiji Group

9个月前

暹罗设计酒店选择石基地平线分销的微信预订引擎，以加强与中国旅行者的联系。

post image
logo

Shiji Group

9个月前

The value of listening: An analysis of how Voyages Indigenous Tourism Australia uses guest feedback to drive operational excellence

post image
logo

Shiji Group

9个月前

美憬阁邦劳南棕榈度假村及水疗中心携手石基Infrasys POS系统提升宾客体验

post image
logo

Shiji Group

9个月前

石基发布2025年第三季度宾客体验基准：全球满意度攀升，三星级酒店领跑

post image
logo

Shiji Group

10个月前

石基自豪地宣布 Iceportal 内容已在全球分发超过 250 万张图片

post image
logo

Shiji Group

10个月前

Understanding the impact of legacy hospitality systems on operational and financial results

post image
logo

Shiji Group

11个月前

Amadeus 与石基合作，为酒店提供完整的酒店技术套件

post image
logo

Shiji Group

1年前

Amadria Park 采用石基 Daylight PMS 和 Infrasys POS 系统，助力克罗地亚酒店业实现个性化服务

post image
logo

Shiji Group

1年前

石基发布2025年第二季度宾客体验基准：全球满意度再创新高

post image
logo

Shiji Group

1年前

The Hotel Distribution Technology 2025/2026 chart

post image
logo

Shiji Group

1年前

石基发布2025年酒店分销技术图表：引领快速发展的生态系统

post image
logo

Shiji Group

1年前

Smarter Reviews, Happier Guests: Unlocking the Power of AI

post image
logo

Shiji Group

1年前

将客人点评转化为运营黄金：酒店经营者的战略方针

post image
logo

Shiji Group

1年前

The 2025 Smart Decision Guide to Restaurant Management and POS Systems

post image
logo

Shiji Group

1年前

Sunborn London 选择石基，实现无缝酒店创新

post image
logo

Shiji Group

1年前

One decision that changed how TIME Hotels operate—every day and night

post image
logo

Shiji Group

1年前

石基宣布品牌重塑，将旗下酒店技术解决方案整合至单一平台

post image
logo

Shiji Group

1年前

Guest Experience Benchmark Report 2025

post image
logo

Shiji Group

1年前

Van Der Valk Hotels 与石基集团合作，在 74 家酒店全面部署石基企业平台 PMS

post image
logo

Shiji Group

1年前

石基推出酒店PMS中增强的单一宾客档案功能

post image
logo

Shiji Group

1年前

Sudima Hotels 选择石基企业平台 (PMS) 进行全面技术改造，提高效率和客户满意度

post image
logo

Shiji Group

2年前

Grupo Brisas 选择石基助力其实现运营现代化并提升客户体验

post image
logo

Shiji Group

2年前

Dolder Grand 选择石基助力其数字化转型

post image
logo

Shiji Group

2年前

Emotion Meets Automation: The Technology-Powered Story of Ruby Hotels With Shiji's PMS

post image

Shiji Group 的整合

找到优秀的配对应用

No matching results

No matching results

公司 功能
SiteMinder
SiteMinder

93% 推荐，来自 2806 家酒店

渠道经理
Canary Technologies
Canary Technologies

96% 推荐，来自 2566 家酒店

非接触式办理入住
Cloudbeds
Cloudbeds

91% 推荐，来自 1878 家酒店

渠道经理
+2 more
Lighthouse
Lighthouse

95% 推荐，来自 1809 家酒店

比价购物
+2 more
Actabl
Actabl

92% 推荐，来自 1784 家酒店

访客留言软件
+7 more
Little Hotelier
Little Hotelier

93% 推荐，来自 1503 家酒店

酒店管理软件
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% 推荐，来自 1401 家酒店

渠道经理
+4 more
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% 推荐，来自 686 家酒店

收益管理系统
hotelkit
hotelkit

94% 推荐，来自 617 家酒店

家政软件
IDeaS
IDeaS

92% 推荐，来自 594 家酒店

收益管理系统
Browse all integrations (99)

支持

未验证

Shiji Group 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

查看支持认证

帮助中心 产品更新
Suppo Info Image Green check icon

2026

了解有关 GCSC 认证的更多信息

请求报价

响应时间

少于一天

推荐的

88%

优化快速响应

該供應商已啟用 Instant Connect 以快速跟進您的請求和當天報價.

学到更多

仍在收集信息?

安排 30 分鐘的免費產品演示諮詢

Get recommendation Image
居住

下載免費買家指南

点击上面的按钮，即表示您承认、同意并同意以下内容： a) 我们的 隐私政策 并同意以电子方式接收通知和其他通信。 b) 我们把你的隐私当回事。您正在提供明确的书面同意 Hotel Tech Report 我们把你的隐私当回事。您正在提供明确的书面同意

您的指南已發送！

Your guide was successfully sent to .

Chinese (ZH)
使用条款 · 隐私政策 · 新闻通讯 · 关于
版权所有 © HotelTechReport 2026

获取您的免费人工智能分析师报告

根据您的房产情况量身定制的推荐方案

Ghostel icon
值得信赖
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

让我们查找您的酒店信息