Hideaway Inns 选择 Stayntouch 重新定义“微度假”体验
此次合作将 Stayntouch 的移动 PMS 和技术套件与为现代旅行者量身定制的大胆酒店愿景相结合。
全球领先的云酒店物业管理系统 (PMS) Stayntouch 已与 Hideaway Inns 达成合作。Hideaway Inns 是一个设计前卫的品牌,秉承 Revival Hotels 的“隐形酒店” (Invisible Hospitality™) 模式,重新定义现代住宿体验。Hideaway Inns 将率先在美国东北部部分地区开设新酒店,并计划在未来 36 个月内新增 15 家酒店,五年内将增至 25 家。Hideaway Inns 已于本月在其位于新罕布什尔州苏纳皮的旗舰店率先部署 Stayntouch 的云 PMS、支付平台、预订引擎和渠道管理器作为其核心技术栈。
Hideaway Inns 正在重塑酒店业,以迎合当今旅行者的需求,尤其专注于千禧一代和“微度假”旅行者,他们追求短暂、有趣且沉浸式的度假体验。该品牌提供前卫的空间设计、直观的技术和令人难忘的体验。通过取消前台,采用移动端访问,每次入住都能享受到无缝衔接的体验,并根据宾客的需求进行调整。该品牌选择 Stayntouch 作为其战略技术合作伙伴,以支持其快速增长,并在每家酒店都提供灵活且移动端增强的住宿体验。
Stayntouch 为 Hideaway Inns 的客人提供以下便利:
无摩擦移动入住和升级:客人远程办理入住手续,无需前台,只需通过手机即可轻松选择附加服务或升级,最大限度地利用旅途中的每一刻。
简化多物业运营:使 Hideaway Inns 能够通过精简的团队高效地管理其物业组合,同时将客人体验放在首位。
与 HI Innsider Guide App 无缝集成:提供精心挑选的当地推荐、特别折扣和附加服务,帮助客人像真正的市场内部人士一样体验目的地。
数据驱动的个性化:实时客人洞察使 Hideaway Inns 能够根据个人喜好和行为定制住宿,将初次访客转变为忠实粉丝。
协作技术合作伙伴:凭借响应式支持和对 Hideaway 目标的深刻理解,Stayntouch 不再只是一家供应商,而是成为塑造无摩擦旅行未来的实际合作伙伴。
Hideaway Inns 创始人兼首席执行官 Saxton Sharad 表示:“无论与家人还是朋友,每个人都需要逃离日常生活的压力,找到一个隐秘的港湾。Hideaway Inns 的目标是让宾客能够充分利用这段时间,享受充满乐趣、灵活且科技含量高的体验——满足他们的所有需求,满足他们的所有需求。Stayntouch 完美契合这一模式,它运用科技让一切变得轻松流畅,同时提升整体入住体验。它让我们能够根据宾客的需求提供服务,并赋予我们快速发展的工具,同时保持每家酒店独特的当地氛围。”
Stayntouch 首席执行官 Jacob Messina 补充道:“我们很高兴能与一个真正懂得如何运用科技提升而非取代宾客体验的品牌和团队合作。Stayntouch 为 Hideaway Inns 提供了快速扩展的灵活性,简化了运营流程,并始终秉承其独特的前瞻性设计愿景。双方基于共同的价值观和现代化的酒店服务理念,堪称绝佳契合。”
关于 Hideaway Inns
Hideaway Inns 是一个全新的酒店平台,致力于为追求体验的宾客重塑住宿体验,让他们不再仅仅满足于简单的住宿。Hideaway Inns 凭借其专有的 Invisible Hospitality™ 模式,提供无缝衔接的直达式服务,方便前往周边的热门目的地。
无论是与家人还是朋友一起旅行,Hideaway Inns 的设计都与众不同:独一无二的客房、充满乐趣的共享空间以及客人真正想要的设施,而无需支付度假村的价格。
Hideaway Inns 专注于区域性目的地,从美国东北部开始,选择旅行者向往而大品牌不愿去的地方。Hideaway Inns 计划在未来五年内开设 25 家门店,首家门店将于今年 9 月在新罕布什尔州苏纳皮开业,佛蒙特州雪山和新罕布什尔州糖山的门店预计将于 2025 年底开业。