Hudini 为马拉喀什皇家曼苏尔酒店增添数字界面
Hudini 为皇家曼苏尔马拉喀什酒店增添了数字优势。
得益于与智能酒店解决方案提供商Hudini的合作，摩洛哥马拉喀什皇家曼苏尔酒店的客人现在可以享受更加个性化的住宿。
皇家曼苏尔马拉喀什酒店是世界顶级酒店集团旗下酒店之一，坐落在城市古城墙内占地 9 英亩的宫殿式花园之中。这家豪华酒店以奢华的住宿和感官享受而闻名，其设计灵感源自麦地那，拥有 53 座里亚德或传统房屋。
酒店最近在客房内安装了 150 台平板电脑，并配备了由 Hudini 设计的宾客互动应用程序；该平台是一个一站式界面，宾客可以通过它提升住宿的各个方面。现在，酒店会向宾客发送定制信息和优惠，宾客还可以使用该应用程序的智能控件调整房间氛围，并个性化客房服务订单。宾客可以随时安排客房清洁服务；只需点击几下鼠标，即可预订餐厅和水疗服务。宾客还可以轻松查看酒店和当地信息、留下反馈并在退房前预览账单。该应用程序为传统摩洛哥酒店业的温馨和奢华增添了现代便利和个性化元素。
Hudini 首席执行官兼创始人 Prince Thampi 表示：“我们很荣幸被标志性的皇家曼苏尔马拉喀什酒店选中，为其开发和实施定制应用程序。尽管该酒店以卓越的服务而闻名，但酒店的管理层意识到数字客户解决方案的潜力，可以进一步提升客户体验。这充分说明了他们的热情好客。”
“在皇家曼苏尔，我们为提供难忘的体验而感到自豪。Hudini 的数字平台帮助我们加强以客人为中心的方法，确保我们满足当今挑剔的旅行者的期望，同时保持摩洛哥的传统。这种数字化转变使我们能够更好地了解和服务我们的忠实客人，提高他们对我们服务的满意度，”皇家曼苏尔计算机系统总监 Driss Idlahcen 说道。
