Ian Schrager 在 PUBLIC 酒店加大技术投入，通过 Stayntouch 为宾客提供“人人享有的奢华”体验
通过 Stayntouch PMS 和 Kiosk，PUBLIC Hotel 简化了入住和退房流程、提高了员工效率，并为客人提供 1 分钟的自助服务终端入住服务。
Stayntouch 是云端酒店物业管理系统 (PMS) 和以客户为中心的技术的全球领导者，目前正与伊恩·施拉格 (Ian Schrager) 位于曼哈顿下城的科技前沿 PUBLIC 酒店合作，该酒店以高档、高科技的豪华住宿方式而闻名。
PUBLIC Hotel 利用 Stayntouch PMS 和 Kiosk 解决方案提供定制的无缝入住体验、简化的运营并增强与第三方平台的连接。借助 Stayntouch，PUBLIC Hotel 享受了以下好处：
提升服务和运营效率：PUBLIC 为客人提供无缝、全数字化的迎宾体验，使用 Stayntouch 自助服务终端仅需 1 分钟即可办理入住。
增强的连接性：无缝集成包括 Toast POS 在内的各种领先的第三方平台，以有效管理该物业上七个餐饮场所的运营。
可靠的技术合作伙伴保证：PUBLIC Hotel 依靠响应式部署和客户成功团队，并与 Stayntouch 合作开发定制的客户旅程流程。
大幅降低成本：通过将多家技术供应商整合到单一信息亭解决方案中，在增强连接性的同时大幅降低了成本。
PUBLIC 的所有者兼创始人 Ian Schrager 表示：“在 PUBLIC，我们的目标是不断创新并利用创新技术为广大宾客提供出色的体验。通过与 Stayntouch 的合作，我们利用自助服务终端和移动解决方案优化了入住流程，以协助我们的 PUBLIC 顾问提供更优质的宾客体验。我们的团队非常欣赏与 Stayntouch 建立的合作伙伴关系，以及他们强大、用户友好的物业管理系统，该系统与通用 Apple iPhone 一样易于使用。”
Stayntouch 首席执行官 Jacob Messina 表示：“我们很高兴与 PUBLIC 合作，我们与 Ian Schrager 有着共同的愿景，即通过创新技术和个性化服务提供奢华的客户体验。自从在 PUBLIC 实施云 PMS 的第一天起，我们就一直保持着紧密的合作伙伴关系，这对推动我们产品中新颖、引人注目的功能创新至关重要，这些创新完全是为了满足 PUBLIC 的需求。这些改进不仅简化了流程，还大大丰富了整体客户体验。”
关于PUBLIC酒店
PUBLIC 的基本前提是为所有人提供奢华。它建立在四个关键支柱之上：服务、风格、独特体验和价值。然而，它不是我们传统意义上的奢华，而是反映了新定义的奢华。奢华不再是关于物品或某物的价格。它不是一种商业分类、价格点或基于稀缺性。奢华现在是关于体验以及某物给你的感受。奢华正在变得民主化，现在适合所有人。Popular、Cantina & Pisco Bar、The Roof、two fifteen 和 Lobby Bar，以及独特的娱乐场所 ArtSpace，每个都有自己的氛围和个性，因此，根据您的心情，您可能会在同一天晚上或仅在一个晚上光顾所有这些场所。大楼顶部拥有郁郁葱葱的园林、多个公共工作区和私人活动室，室内和室外均设有活动室，可欣赏令人惊叹的 360 度无遮挡城市景观，这些空间为社交、娱乐、工作甚至只是观看人们提供了极致体验。
