Inn-Flow 扩大高管领导团队，任命关键产品和客户体验专家

领先的酒店一体化后台管理平台Inn-Flow 今日宣布，两位经验丰富的技术领导者加入其高管团队。作为战略增长计划的一部分，Lee Bridges 被任命为首席产品官，Daniel Scagnelli 加入公司担任客户体验高级副总裁。这些关键领导层任命体现了公司对产品创新、客户价值和可扩展增长的持续投入，旨在加速其在 2026 年于酒店行业的扩张步伐。

作为首席产品官，Bridges 将领导 Inn-Flow 的产品战略、创新路线图以及在其不断扩展的平台上的执行。他拥有近 15 年构建和扩展以客户为中心的 SaaS 产品的经验，在人工智能驱动的解决方案、金融科技和高增长技术公司方面拥有深厚的专业知识。此前，Bridges 曾担任 XOi 的产品副总裁，领导人工智能创新，推出推动收入显著增长的新产品，并支持公司完成 2.3 亿美元的融资。Bridges 以其将战略愿景与实际执行力相结合的能力而闻名，他以务实、数据驱动的方式交付产品和解决方案，旨在解决客户面临的重大挑战。

作为客户体验高级副总裁，Scagnelli 将负责监管所有售后客户生命周期团队，重点在于加速产品采用、增强客户忠诚度并最大化 Inn-Flow 客户的长期价值。他拥有超过 15 年的领导经验，擅长在高速增长的 SaaS 和金融科技领域构建和扩展以客户为中心的组织。加入 Inn-Flow 之前，Scagnelli 在 Spreedly 工作了七年多，担任过多个高级领导职务，包括服务与成功副总裁和业务运营高级副总裁。任职期间，他领导了涵盖实施、客户成功、专业服务、客户工程和支持等多个领域的全球团队，并在制定售后战略、缩短价值实现时间以及推动客户留存和拓展方面发挥了关键作用。

Inn-Flow创始人兼首席执行官John Erhart表示：“Lee和Daniel都拥有卓越的领导经验，并且都热衷于为客户带来切实有效的成果。随着我们不断扩大平台规模，并深化我们在酒店运营领域的影响力，他们的专业知识对于推进产品创新至关重要，同时还能确保我们的客户在使用Inn-Flow的每个阶段都能获得最大价值。”

此次领导层任命是在 Inn-Flow 经历了显著增长并获得业界认可之后做出的，其中包括近期在 2026 年 HotelTechAwards 评选中荣获最高荣誉，以及持续投资拓展平台功能和提升客户支持水平。Bridges 和 Scagnelli 将携手合作，在巩固 Inn-Flow 作为酒店业主和运营商值得信赖的后台技术合作伙伴的地位方面发挥关键作用。