INTELITY 宣布与 Unifocus(前身为 Knowcross)更新战略合作伙伴关系INTELITY 宣布与 Unifocus(前身为 Knowcross)更新战略合作伙伴关系
更新后的合作伙伴关系将为更强大的员工操作流程提供新功能
INTELITY® 是酒店领先的宾客体验和员工管理平台的提供商,今天宣布与酒店运营软件的全球领导者 Unifocus 建立更新的合作伙伴关系。随着最近对 Unifocus 技术的修订,INTELITY 集成是全新的。最新的集成建立在 INTELITY 的 R5 平台上以利用其行业领先的功能,包括 INTELITY 和 Unifocus 之间更丰富的客人请求细节同步。
“与 INTELITY 合作是为酒店员工创建更加无缝的工作流程的自然选择,”Unifocus 首席执行官 Moneesh Arora 说。 “在 Unifocus,我们努力成为劳动力优化方面的行业领导者。凭借我们长期的 INTELITY 合作伙伴关系,我们可以继续确保我们的客户拥有业内最先进的解决方案。”
Unifocus 是提供可提升酒店运营的劳动力管理软件的领导者。 INTELITY 的 R5 平台使客人能够通过智能房间平板电脑或酒店移动应用程序向酒店发出请求。将 Unifocus 添加到 INTELITY 的 R5 集成云中后,这些相同的请求可以通过现有的运营工作流程直接路由到本地团队。更新后的集成建立在长期合作伙伴关系之上,该合作伙伴关系为全球客户提供了员工自动化、客人请求的生命周期状态跟踪和增强的安全性。
“在 INTELITY,我们的目标是通过为酒店员工提供无缝的工作流程,让他们能够提供最好的服务,从而创造出色的宾客体验,”INTELITY 首席执行官罗伯特史蒂文森说。 “通过我们与 Knowcross(现为 Unifocus)的长期合作关系,我们将继续帮助我们的酒店合作伙伴表现出色,同时吸引和留住员工。我们很高兴将 Unifocus 的持续进步融入我们的 R5 平台。”
一种
关于联视
Unifocus 是唯一一个完整的劳动力管理平台,旨在从根本上改变服务行业管理劳动力的方式。这个功能强大的平台可帮助管理人员使用智能劳动力管理工具进行规划,这些工具可根据业务需求、员工可用性、服务标准和工作规则自动生成准确的预测和优化的时间表。员工可以轻松地与世界一流的时间和出勤模块保持一致,该模块可以传达日程安排并促进与直观移动应用程序中的 Shift Genius 等工具的交换。一旦安排好,一线员工就可以通过行业领先的 Knowcross 任务管理套件轻松操作,该套件简化了客户服务、内务管理、维护、检查和故障处理。随着传统的工作场所孤岛被移除,管理人员受益于完整的分析视图和个性化的虚拟助手 Odin,它突出了提高生产力和成本控制的机会,同时关注客人满意度和员工敬业度。 Unifocus 为酒店、餐厅、零售和医疗保健行业的管理人员提供一流的决策技术。