MacNaughton Hospitality 选择 Stayntouch PMS 提升夏威夷三个酒店的宾客服务
该酒店集团选择 Stayntouch PMS 是因为其直观且易于学习的界面、强大的集成以及无缝的实施流程。
酒店物业管理系统 (PMS) 领域的全球领导者 Stayntouch 宣布与总部位于夏威夷的全方位服务房地产和投资公司 MacNaughton 建立令人兴奋的合作伙伴关系。 MacNaughton 选择 Stayntouch 为其位于夏威夷的三个酒店提供灵活的云 PMS:Waikiki Malia、Lotus Honolulu 和 Hotel Renew。
近半个世纪以来,麦克诺顿一直是房地产和酒店业领域的知名品牌,在夏威夷各地拥有超过 50 家酒店、住宅和零售物业。麦克诺顿因其致力于在其所有酒店提供卓越的宾客体验、无与伦比的服务、创新和对细节的关注而受到广泛认可。选择 Stayntouch 作为他们的 PMS 合作伙伴是因为其用户友好的界面、无缝的培训流程、广泛的集成功能以及在部署和支持方面的卓越声誉。
MacNaughton 首席运营官 Emily Reber Porter 表示:“我们对员工适应 Stayntouch 平台的速度如此之快感到惊讶。培训资源是一流的。我们喜欢它的灵活性,它允许员工在酒店的任何地方为客人提供帮助,而管理人员则可以通过移动设备远程使用该平台。 Stayntouch 与我们所有的酒店平台顺利集成,例如 CRM、CRS、POS 和宾客消息传递。我们对在整个实施阶段获得的个性化关注和支持以及其实施团队的深厚知识和专业知识感到特别满意。 Stayntouch 团队让我们对该系统以及我们掌握它的能力充满信心。”
Stayntouch 实施和支持副总裁 Priya Rajamani 表示:“我们很高兴宣布与 MacNaughton Hospitality 建立合作伙伴关系。” “在向新的物业管理系统过渡期间保持运营效率和卓越的服务至关重要。我们对解决方案的无缝部署感到自豪,这体现了 MacNaughton 对优质服务和卓越运营的奉献精神。我们灵活的 PMS,以及广泛的集成和高性能-触摸实施将使麦克诺顿的酒店能够提供更优质的宾客体验。”
关于麦克诺顿和麦克诺顿酒店集团
MacNaughton 总部位于檀香山,是一家屡获殊荣的家族企业房地产投资、开发和运营公司,专注于创造高性能、以人为本的资产。该公司在夏威夷州被高度评价为所有房地产行业最活跃的投资者和开发商之一。几十年来,MacNaughton 在夏威夷和美国大陆的酒店资产上进行了投资、开发和咨询,总计超过 2,000 间酒店。
MacNaughton Hospitality 成立于 2019 年,负责监督公司不断增长的酒店资产组合的酒店运营,并为 MacNaughton 的整个投资组合提供咨询服务和丰富的运营专业知识。麦克诺顿目前拥有和管理的酒店资产包括钻石山莲花火奴鲁鲁酒店、夏威夷更新酒店 (Hotel Renew) 和威基基玛利亚酒店 (待定)。
麦克诺顿的综合方法汇集了最优秀的人才、设计和创新,创造出独一无二的空间和体验。