将革命性的 ChatGPT 功能与经过验证的以行业为中心的数字解决方案、以客户为中心的 AI 体验和数十年的专业知识相结合,您将在不断发展的 Myma.ai 套件中获得最新的解决方案。
今天 Myma.ai 宣布正式发布其现有市场领先的人工智能数字助理平台BOOK ME BOB ,该平台集成并利用了 ChatGPT 大型语言模型的新兴力量。在此版本发布之前,这个新的 AI 数字助理的发展已经在全球范围内被 10 多个国家和几个全球门户城市的早期采用运营商所接受。
Myma.ai 正在推动酒店、旅游和体验行业的全球变革,摆脱高昂的佣金和费用,在变革和经济不确定的时代赋予运营商权力。凭借新工具和高级功能,他们的下一代 AI 数字助理平台是一种经济实惠的解决方案,专注于帮助运营商重获利润、优化性能和增强客户体验,为运营商带来高投资回报。
Myma.ai 发布了下一代 BOOK ME BOB,这是一个集成了 ChatGPT 且以酒店为中心的人工智能数字助理平台,为运营商赋能。现在有空!
联合创始人兼首席技术官 Andy Dharmani 表示:“通过将 ChatGPT 与我们以行业为中心的解决方案相结合,我们的下一代对话式 AI 消息传递平台变得更加强大,将随之而来的运营商的最高和最低收益提升到新的高度” .
“这是一项重大的集成开发,现在将一维体验转变为我们新一代的多维平台,在该平台上,客户参与对运营商和客人而言更加高效和有意义。”
“利用我们与酒店、旅游和体验生态系统中的运营商共同开发的超过 500,000 个行业特定短语的现有且快速增长的知识中心,它提供了相关且准确的交互,并解决了众所周知的痛点。”
“我们的平台整合了我们其他流行解决方案的功能,以优化入住期间与客人的联系和互动。它提供 24/7 即时访问客户服务团队的知识和敏锐度,但不需要全天候工作人员。此外,追加销售体验和其他购买机会能够无缝集成到客户旅程中,以确保不会错失机会。”
无论是美国的大型五星级度假村、巴厘岛的精品四居室别墅、香港600间客房的商务酒店、澳洲久负盛名的五星级公寓,还是斐济的豪华海滨度假村,这个平台都有旨在满足全球这些运营商的个性化需求。它已经在回应众多设施的各种详细查询,从餐厅、酒吧和定制体验到公司职能、会议室以及介于两者之间的一切。
让这个平台独树一帜的是,这只是触及了它所能实现的目标的表面。
联合创始人兼首席执行官大卫·汤普森 (David Thompson) 表示:“与世界一流的供应商合作优化客户服务并简化运营是一个收获颇丰的过程。这些多样化合作的推出展示了我们新平台处理复杂、多主题和持续对话文本查询的能力。我们相信,我们新一代平台的推出将赋予运营商权力,并带来全球酒店业前所未有的支持和销售水平。这些第一家机构在短时间内已经获得的好处激发了我们对该产品的热情,帮助我们的客户优化他们的产品并最大化他们的回报。”
Myma.ai 忠于全面赋能的使命,已将完全控制权交给运营商,允许他们选择是否或何时过渡到新平台,只需轻按一下开关即可使用。
“对于某些运营商而言,我们尊重当前平台正是他们现在所需要的,因此我们的原始解决方案将继续供现有和新客户使用。这种选择允许运营商自行决定迁移到我们的新一代平台,只需轻按仪表板上出现的开关即可激活它,”David Thompson 说。
“这个解决方案有很多准备工作,我们的团队目前正在夜以继日地为客户管理试验和快速执行。当运营商看到该解决方案可以提供的好处时,我们预计会迅速产生强烈的兴趣。”
随着下一代 AI 数字助理平台在未来几周内在全球推出,Myma.ai 团队欢迎垂询,并渴望展示该平台将如何重新构想旅游、酒店和体验运营商与客户互动的方式。