OTA Insight 更名为 Lighthouse,以阐明新功能并推出统一商业平台
战略转变将多个公司品牌统一在一个 Lighthouse 品牌下,改善客户服务和沟通
OTA Insight 是旅游和酒店行业基于云的市场情报的全球领导者,已更名为 Lighthouse。此次品牌重塑将多种产品和收购的公司整合为一个统一的商业平台。这一转变标志着该公司作为一个统一平台持续发展的一个重要里程碑,从根本上重新构想了旅游和酒店业的商业战略。
战略转变将多个公司品牌统一在一个 Lighthouse 品牌下,改善客户服务和沟通
平台更新改善了用户体验、易用性和对附加数据的访问
统一平台为185个国家的65,000家酒店提供服务,短租数据覆盖超过1900万个短租物业
选择“灯塔”这个名称是为了象征该公司在阐明见解、化困惑为清晰以及实现自信决策方面所发挥的作用。首席执行官肖恩·菲茨帕特里克 (Sean Fitzpatrick) 表示:“我们的能力和愿景已经超出了 OTA Insight 的范围。” “作为 Lighthouse,我们将来自多个来源的最准确、实时的数据引入单一平台,使用最新的人工智能和机器学习技术处理这些数据,并以出色的客户服务对其进行补充。我们倾听客户的意见,不断创新,提供简单、直观的工具,以节省时间、增加收入并保持用户友好。”
增强后的 Lighthouse 平台引入了新的商业智能功能、新的短期租赁见解以及新的外观和感觉,以增强商业决策者的用户体验。来自战略收购(包括透明和 Kriya RevGen)的数据现已无缝集成到 Lighthouse 平台中。
Lighthouse 的核心产品和功能包括:
价格洞察:酒店和短期租赁的购物价格和有竞争力的价格情报
市场洞察:前瞻性的市场需求监控,以改进预测、房价设定和营销策略
基准洞察:根据市场、品类和竞争对手情报进行绩效基准测试
Parity Insight:绩效管理工具,用于衡量多个分销渠道的房价平价
商业智能 (BI):适用于单物业、多物业和多品牌投资组合收益经理的 BI 解决方案
定价助手:人工智能驱动的客房价格建议和自动化工作流程
分发洞察:API 监控和分析,用于衡量和优化分发性能
目的地洞察:DMO、酒店和短期租赁的供需分析
酒店数据解决方案:用于访问业内最大、最准确的酒店和短期租赁数据集的工具集
“我们的品牌承诺始终是倾听客户的声音,基于最新技术不断创新,并提供业内最好的客户服务。我们有了新的名称和新的功能,但我们的核心价值观保持不变。”菲茨帕特里克说。 “灯塔不仅反映了我们今天的身份,也反映了我们未来的发展方向。”
Lighthouse 目前为 185 个国家的酒店经营者提供服务。该公司的平台建立在覆盖全球超过 725,000 家酒店和 1900 万个短期租赁物业的数据集之上。收入和酒店专业人士、目的地营销组织、资产管理者和短期租赁专业人士都依靠 Lighthouse 来自信地做出决策。
配合品牌更新,Lighthouse还推出了新的公司官方网站。要了解更多信息并探索新网站,请访问 www.mylighthouse.com。