Proper Hospitality 选择 Canary Technologies 来实现宾客旅程的现代化
Canary 的客户管理平台通过现代、无缝的酒店技术提升了 Proper 的豪华客户体验。
屡获殊荣的酒店宾客管理技术领域的全球领导者 Canary Technologies 今天宣布，Proper Hospitality 已选择 Canary 的宾客管理平台来支持其端到端的数字宾客旅程。
Proper Hospitality 以其遍布全美的奢华生活方式酒店系列而闻名。从世界一流的 Proper 和 By Proper Hotels & Residences，到设计驱动的 The Collective 生活方式酒店，每个目的地都体现了其独特的环境，同时提供与众不同的宾客体验。与 Canary 的合作使 Proper 能够延续这一承诺，通过无缝衔接的现代技术提升宾客旅程的每一步。
Canary Technologies 全球销售副总裁 DJ Singh 表示：“Proper Hospitality 正在为以宾客为中心的服务树立全新标杆。通过利用 Canary 的平台，他们可以大规模简化运营，让员工有更多时间提供宾客期望的周到、高人情味的服务。”
借助 Canary 的宾客管理解决方案，Proper 将简化酒店到达和离开流程，通过人工智能 (AI) 实现 100 多种语言的实时宾客信息传递，并提供个性化的升级和便利设施服务。该平台减少了前台瓶颈，加快了响应速度，释放了新的收入，并提升了整体入住体验。
Proper Hospitality 联合创始人兼总裁 Brian DeLowe 表示：“Proper Hospitality 致力于打造令人难忘且个性化的独特住宿体验。Canary 的平台为我们的团队提供了提供无缝衔接的现代化服务的工具，在提升个性化的同时，始终将宾客的联系置于体验的核心。”
关于 Proper Hospitality
Proper Hospitality 旗下拥有三个酒店品牌组合，负责设计和运营。Proper Hotels 是其旗舰奢华酒店，由 Kelly Wearstler 设计，根植于现代奢华、设计和文化。By Proper 则通过全新的创意理念，以迈阿密海滩的 Shelborne By Proper 为开端，传递着同样的理念。The Collective 旗下则拥有以设计为主导的生活方式酒店，例如 Hotel June、Avalon Hotels、Ingleside Estate、The Culver Hotel 和 Montauk Yacht Club。
