ROOMDEX 公布新的 ABS 收入业绩结果
结果是——ABS 起作用了!
ROOMDEX 是酒店追加销售 ABS(基于属性的销售)的提供商,今天宣布了所有使用 ABS 进行追加销售的酒店取得的新的、破纪录的业绩结果。
在 ROOMDEX 客户组合中,转向 ABS 后,追加销售收入平均环比增长 19%。
通过 ABS 购买的客人中有 45% 购买了 2 种或更多功能,这表明定价和 UI 创新正在鼓励客人定制他们的住宿体验。
30% 的收入来自于最初预订的同一房型,这意味着客人需要支付更多费用才能保证关键的客房功能,例如高层位置。
用于追加销售的 ROOMDEX ABS 通过自动定价和销售单个客房功能来彻底改变酒店库存销售方式,从而提高追加销售购物车价值和交易转化率。
Springboard Hospitality 分销公司总监 Brandon Standerfer 表示:“当我们将我们的酒店组合转移到 ABS 时,追加销售收入的直接且持久的增长给我们留下了深刻的印象。” “我们对转化率和追加销售交易数量的改善感到特别高兴,因为这清楚地表明客人正在享受根据个人喜好调整住宿的机会。”
通过 ABS 追加销售,客人平均支付:
特定景观每晚 27 美元
装修过的房间每晚 50 美元
高楼层每晚 12 美元
- 阳台每晚 23 美元
Modus by PM Hotel Group 运营和资产高级副总裁 Marco Burlimann 表示:“我认为,我们从 ABS 结果中得到的教训是,始终保持酒店技术创新领先地位的运营商将获得奖励。” “我们已经能够销售有效的新房间产品,例如硬木地板,并产生了以前不可能的新收入。”