Six Senses Samui部署基于云的POS系统，支持以客人为中心的服务和运营协调
奢华度假村全面上线世纪互联Infrasys POS，实现度假村运营一体化
世纪佳缘，全球领先的酒店科技公司，今日宣布六善苏梅成功上线Infrasys POS，部署了基于云的销售点平台，覆盖度假村的餐饮及运营场所。此次上线支持六善苏梅持续的数字化转型，强化运营协调，同时保持品牌对高度个性化、以客人为中心服务的专注。
六善苏梅坐落于俯瞰泰国湾的私人半岛，运营环境复杂，涵盖多个餐饮场所、以可持续发展为驱动的实践以及高标准的贴心服务。为满足这些需求，度假村选择了Infrasys POS这一现代云原生平台，能够管理九个场所的运营，并与现有的酒店运营软件（PMS）及后台系统无缝集成。
此次实施整合了包括Sun Systems财务系统、TableCheck预订系统、Okami运营工作流及Purchase Plus采购系统在内的互联技术生态。通过Infrasys POS统一这些系统，度假村用集中化的运营骨干替代了之前分散的工作流程，实现餐饮、库存、采购及财务流程的实时数据流通。
“借助Infrasys POS，六善苏梅现已建立起单一集成基础，支持各场所间的协调，同时不增加一线团队的复杂度，”世纪佳缘集团新加坡及泰国区总经理James Liaw表示。“这种方式让运营流程在后台更顺畅运行，团队则能专注于提供周到、个性化的宾客体验。”
Infrasys POS的云架构支持实时交易处理、集中菜单及场所管理，并与关键后台系统实现无缝集成。这些功能提升了度假村运营的准确性、一致性和可视性，帮助团队更有效地应对日常运营需求。
部署前，团队依赖多个部门间不连贯的系统，增加了手工操作且限制了实时洞察。Infrasys POS上线后，工作流程统一于单一环境，支持更清晰的报告、更快的决策及服务、采购和财务职能间的改进协调。
“对于六善苏梅这样的度假村，幕后运营的清晰性对于提供有意义的宾客体验至关重要，”六善苏梅总经理Johannes Steyn表示。“采用世纪佳缘Infrasys POS减少了运营摩擦，增强了团队对日常工作的信心，使他们能投入更多时间关注宾客。”
此次上线反映了奢华酒店业向集成云技术生态系统的更广泛转变，在这里运营精准与宾客个性化必须协同工作。通过采用Infrasys POS，六善苏梅强化了其对创新的承诺，同时保持定义品牌的服务理念。
