Stayntouch 通过第二代基础设施增强和高级 AI 功能提升云端 PMS 性能

全新的第二代基础设施将 Stayntouch PMS 的性能提升高达 35%,显著增强了可扩展性和可靠性。人工智能驱动的开发和高级报告功能进一步提升了酒店客户的运营体验。

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全球领先的云端酒店物业管理系统 (PMS) 提供商 Stayntouch 今日宣布了一项重大平台增强功能,旨在提高性能、加速创新并增强可靠性。

Stayntouch 拥有 97% 的客户留存率,始终秉持客户至上的理念,提供高性能的云端酒店管理系统 (PMS),并提供快速响应的支持,持续投资于真正满足酒店需求的技术。最新的升级和增强功能让酒店客户能够更快地访问新功能、更迅速地解决问题并获得显著改进的报告功能,同时确保卓越的正常运行时间和稳定性。

Stayntouch平台升级的主要改进包括:

  • 第二代平台升级 | Stayntouch 的 PMS 系统已升级至第二代架构,旨在更高效地应对高峰期,并随着酒店规模的增长实现无缝扩展。酒店性能提升 30% 至 35%,平均更新和修复时间缩短 50%,从而确保运营顺畅,让酒店能够专注于服务宾客。

  • AI 驱动开发 | AI 工具使 Stayntouch 开发人员能够更高效地工作,提供更多增强功能,提高代码质量,并确保在运行于 AWS EKS 集群上的 Gen-2 平台上拥有更强的系统稳定性和可靠性。

  • 数据与报告功能增强 | Stayntouch 已对其报告基础设施进行增强,以更快、更准确地提供涵盖酒店所有运营环节的洞察,帮助酒店做出更明智的数据驱动型决策。这些改进使酒店经营者能够几乎即时地获取关键指标,从入住率和收入趋势到客房清洁和宾客服务绩效,所有这些都不会影响实时 PMS 的速度或可靠性。

  • 持续卓越的安全保障 | Stayntouch 采用严格的合规标准,包括 PCI 1 级认证,确保酒店和宾客数据的安全。强大的安全保障带来可靠的性能,让酒店经营者对这套值得信赖的系统充满信心。

Stayntouch首席技术官Prabol Bhandari表示:“过去十年,我们通过持续的产品改进,为客户创造了价值,并因此赢得了良好的声誉。我们的酒店客户信赖我们,相信我们能够提供他们所需的性能、洞察力和创新,帮助他们保持领先优势,同时避免运营中断。凭借我们升级后的第二代平台和人工智能驱动的工具,我们能够让酒店运营更加顺畅,实时响应宾客需求,并确保每次更新都无缝衔接。通过融合速度、可靠性和智能,我们助力酒店保持领先地位,自信引领行业。”

关于 Stayntouch

Stayntouch 提供以宾客为中心的移动端酒店物业管理系统 (PMS),拥有超过 1200 种一流集成方案的综合库。我们基于云原生技术的 PMS 助力酒店提升收益、降低成本、增强服务并吸引宾客。Stayntouch 最新升级的 PMS 平台 Stayntouch 2.0 进一步简化了酒店运营,使酒店能够优化并加速直接预订、轻松处理付款并简化集成,从而提供更优质的宾客体验。Stayntouch 拥有一支深耕酒店行业的专业团队,是众多行业领先的管理公司(包括 Sage Hospitality、HEI Hotels & Resorts、EOS Hospitality 和 Stoney Creek Hotels)、创新型独立品牌(例如 Village Hotels、Pod Hotels 和 First Hotels)以及标志性独立酒店(例如 TWA Hotel 和 Zoku Amsterdam)的信赖合作伙伴。

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