Stayntouch助力Regency Hotel Management旗下27家酒店实现转型升级

全球领先的云端酒店物业管理系统 (PMS) 提供商 Stayntouch 宣布与总部位于美国中西部、旗下拥有 100 多家酒店的管理公司 Regency Hotel Management 建立合作伙伴关系。通过此次合作，Regency 已在其所有独立酒店部署了 Stayntouch 的现代化云端 PMS 系统，实现了快速部署并立即提升了运营效率。

拥有超过60年经验的Regency Hotel Management致力于为业主带来可衡量的投资回报率，并采用以宾客体验为先的现代化技术战略。经过七个月对多家酒店管理系统（PMS）供应商的评估，Regency最终选择了Stayntouch，因为其平台灵活且移动优先，支持平板电脑操作，从而将服务范围扩展到前台之外，并更好地支持多物业管理。

借助 Stayntouch 一流的 PMS 系统，Regency 可享受以下优势：

• 借助强大的PMS合作伙伴实现快速部署 |酒店仅需两天即可上线并完成员工培训，这得益于专业的实施团队，使推广工作得以顺利进行。
  

• 移动操作提升宾客互动体验 |酒店团队可以使用平板电脑从任何地方为宾客办理入住，包括在会议场所附近的会议和团体参与者，从而节省时间并提高效率，同时让员工能够在酒店大堂和活动区域提供更个性化、更贴心的互动。
  

• 员工快速适应整个投资组合 |直观的功能使新员工能够在数小时内开始办理客人入住手续，缩短培训时间，并在 PMS 过渡期间和之后赢得 Regency 物业团队的强烈支持和赞赏。
  

• 实时、全投资组合管理| Regency 旗下所有物业的多物业功能和集中式报告，能够更快地做出数据驱动的决策，从而支持收入、运营和业主回报。
  

• 无缝集成，无需额外费用| 易于访问的集成消除了技术和财务障碍，无需支付接口费用即可轻松激活第三方解决方案。
  

• 面向未来的酒店平台| 持续创新帮助丽晶酒店满足宾客的期望，同时保留其品牌的核心价值——人性化服务。
  

Regency Hotel Management首席技术官Jim Stark表示： “我在酒店技术领域从业32年，从未见过如此大规模的PMS系统升级能获得如此高的员工认可度和运营上的成功。Stayntouch不仅精通软件，更了解酒店业。该平台帮助我们消除宾客与团队之间的障碍，同时为我们提供服务宾客和业主所需的数据和灵活性。最重要的是，它让我们感受到真正的合作伙伴关系。”

Stayntouch首席执行官Jacob Messina回应道： “此次合作不仅仅关乎技术，更关乎信任、执行力以及在不牺牲酒店服务品质的前提下实现酒店运营现代化。Regency团队深谙技术应赋能于人，而非取代人。我们很荣幸能够支持他们的酒店组合，助力他们不断创新、拓展规模，并为宾客提供卓越的体验。随着他们酒店组合的不断壮大，我们将继续与他们携手共进，共同成长。”

丽晶酒店管理

Regency Hotel Management总部位于南达科他州苏福尔斯市，拥有60年的酒店管理经验，致力于为寻求可衡量的业绩提升和可持续盈利能力的业主提供服务。该公司直接管理约45家酒店，并通过与ROI Hospitality和CUSA Hospitality and Property Management LLC的战略合作，管理着遍布27个州的100多家酒店。

Regency旗下酒店涵盖全方位服务、精选服务和长住型酒店，涉及多个细分市场，包括品牌酒店、州立公园及度假村以及独立酒店。公司与希尔顿、洲际酒店集团、万豪、贝斯特韦斯特、喜来登、精选酒店集团、皇冠假日酒店和华美达等行业领先品牌保持着紧密的合作关系。

Regency 的独特之处在于其全面且量身定制的酒店管理方案。公司高级管理团队不采用千篇一律的解决方案，而是根据每位业主的具体目标和酒店面临的挑战，制定个性化的管理计划。这一策略涵盖所有关键部门：运营、收益管理、销售和市场营销、餐饮、维护以及宾客服务。Regency 始终致力于运用科技手段，更好地满足宾客的期望，并提升盈利能力。

Regency 甚至还开发了自己的维护和检查跟踪软件，名为 Koko。

丽晶酒店的领导团队拥有数十年的酒店行业经验，其中大多数关键高管在酒店行业从业超过20年。这种经验确保了酒店的持续稳定发展。

在秉持公司核心价值观的同时，不断适应行业需求的变化。公司拥有6000名酒店服务专业人员，共同努力满足宾客日益变化的期望。

从物业扭亏为盈到持续卓越的管理，Regency 专注于将物业的潜力转化为可衡量的业绩，将收入转化为利润，将访客转化为忠实的客人。

更多信息，请访问 www.stayntouch.com